Avis concernant la négociation avant l'ouverture du marché pour Hyperliquid (HYPE) : Plan de compensation complet

En réponse aux demandes et aux retours des utilisateurs concernant le trading préalable au marché pour le projet Hyperliquid (HYPE), Gate attache une grande importance aux opinions et aux expériences des utilisateurs. Nous avons rapidement mené une enquête approfondie et formulé des résolutions et des mesures d'optimisation pertinentes. Gate allouera un fonds de compensation de 5 millions de dollars USDT pour soutenir les utilisateurs affectés. Voici une explication détaillée :

1. Résultats de l'enquête

(1) Avertissements sur les risques

La plateforme a rempli son obligation de fournir des avertissements sur les risques liés au trading avant l'ouverture du marché, comme suit:

- Règles claires: Gate a publié des annonces détaillant les règles basées sur les points pour les projets de trading avant le marché, y compris le ratio d'échange HYPE (HYPE : POINTS HYPE = 1:100) et les risques de règlement. (Voir Annonce 1 et Annonce 2.）
- Avis de risque : Avant de participer au trading préalable au marché, les utilisateurs ont été informés des risques liés au règlement, indiquant explicitement que les jetons réels et les frais de pénalité seraient distribués en fonction des soldes instantanés lors du règlement.
- Guide d'information : La page de trading affichait des étiquettes et des descriptions pour les projets basés sur des points, guidant les utilisateurs pour comprendre le système de points et les règles de trading préalable au marché.

(2) Règles de négociation avant l'ouverture du marché

Les règles de trading avant marché mises en œuvre par Gate sont conformes aux normes de l'industrie, et tous les processus de trading et de règlement ont été strictement menés conformément à ces directives établies.

2. Plan de résolution

En raison de la flambée importante des prix de HYPE, certains utilisateurs de la frappe ont choisi de ne pas régler les jetons HYPE réels afin de minimiser les pertes. Cela a eu pour conséquence que les acheteurs ne recevaient qu’une petite quantité de jetons et des frais de pénalité lors du règlement. Certains acheteurs ont subi des pertes en capital en raison d’une compréhension insuffisante des règles de règlement.
Bien que ces pertes aient été causées par la volatilité du marché et que la plateforme ait strictement respecté des règles transparentes et publiques sans en tirer profit au-delà des frais de transaction standard, Gate comprend les préoccupations des utilisateurs concernés et donne la priorité à l’expérience utilisateur. En tant que tel, nous avons décidé de créer un fonds d’indemnisation de 5 millions de dollars USDT pour indemniser entièrement les utilisateurs éligibles qui ont subi des pertes. Les utilisateurs éligibles qui soumettent un ticket recevront :
100% de compensation.

Détails du plan de compensation :

(1) Utilisateurs admissibles:

Les utilisateurs détenant des soldes de jetons HYPE au moment du règlement dont le solde HYPE provient d'achats sur le marché plutôt que de l'exploitation minière. Plus précisément, les utilisateurs dont le solde instantané - la quantité d'exploitation minière > 0.

(2) Calcul de la compensation :

Montant de compensation = USDT reçus lors du règlement + HYPE reçus lors du règlement (convertis en USDT) + bénéfices commerciaux - (solde instantané - quantité de frappe) × prix moyen d'achat
(Note : Les utilisateurs qui ont frappé et vendu des jetons mais ont choisi de ne pas régler en raison de l'augmentation des prix sont considérés comme ayant pris des décisions de trading individuelles. Leurs dépôts perdus ne seront pas compensés.)

(3) Processus de demande :

Les utilisateurs peuvent soumettre leurs demandes via ceci. La compensation sera distribuée en séquence, et une fois le plafond de 5 millions de dollars USDT atteint, une compensation supplémentaire sera fournie sous forme de cartes de points.

(4) Date limite:

Les candidatures doivent être soumises avant 12h00 (UTC+8) le 5 janvier 2025. Les soumissions tardives ne seront pas acceptées.

3. Plan d'optimisation des avertissements de risque

Pour améliorer davantage l'expérience utilisateur, Gate mettra en œuvre les optimisations suivantes:

(1) Avertissements de risque renforcés :

Introduire une section « Questions et réponses sur le trading avant le marché », permettant aux utilisateurs de répondre à des quiz pour bien comprendre les risques associés.

(2) Amélioration de l'affichage des informations :

Ajoutez une entrée importante pour les informations de création de monnaie sur la page de trading spot pré-marché, fournissant des données détaillées sur le volume total de création de monnaie, les montants totaux engagés et les résultats de règlement estimés.

(3) Alertes de risque de perte:

- Marquez les plages de prix de risque de perte de règlement sur les graphiques en chandeliers pour fournir des points de référence pour la prise de décision des utilisateurs.
- Mettez en place des avertissements clairs sur les risques de perte lors de la passation de commandes à des prix présentant des risques potentiels de règlement.

Gate reste engagé à protéger les droits des utilisateurs, à maintenir l'équité dans le trading et à optimiser en permanence nos produits et services. Merci de votre compréhension et de votre soutien !

Équipe Gate
28 décembre 2024