Predicción: Estas acciones de (AI) de inteligencia artificial serán las sorpresas ganadoras de la venta masiva de software en 2026

Mientras el mercado se mantiene cerca de máximos históricos, no todos los grupos de acciones han sido ganadores. De hecho, ha habido una venta masiva en el espacio de software como servicio (SaaS).

Actualmente, la tendencia creciente es que las organizaciones simplemente construirán sus propias soluciones de software personalizadas mediante programación visual, o que la inteligencia artificial (IA) ayudará a evitar la capa de software. Cada vez que una empresa como Anthropic hace un anuncio sobre su modelo Claude, que es especialmente fuerte en programación, las acciones de SaaS sufren una caída.

Sin embargo, veamos dos acciones de SaaS que parecen estar preparadas para una era de IA y que podrían convertirse en sorpresas ganadoras a finales de este año.

Fuente de la imagen: Getty Images.

ServiceNow

Las empresas de SaaS que probablemente no solo sobrevivirán al apocalipsis de SaaS sino que prosperarán en la era de la IA son aquellas que están profundamente integradas en los datos y flujos de trabajo de sus clientes. Eso encaja perfectamente en el ámbito de ServiceNow (NOW +4.90%). La compañía comenzó como líder en gestión de servicios de TI (ITSM) antes de expandirse a recursos humanos y atención al cliente. Una de las fortalezas de su plataforma era su capacidad para conectar departamentos aislados y construir un sistema unificado de registros entre ellos.

Esta es una posición fuerte en el espacio empresarial de IA porque la IA necesita datos limpios y unificados para evitar alucinaciones costosas (información incorrecta o inventada). Aunque las alucinaciones de IA suelen ser una molestia en entornos de consumo al tratar con chatbots de IA, pueden ser devastadoras si la IA se sale de control, dañando gravemente las operaciones de una empresa. Mientras tanto, la plataforma de ServiceNow está estrechamente integrada con su base de clientes mediante protocolos de seguridad, lógica empresarial personalizada, registros de auditoría y protocolos de seguridad que no pueden ser simplemente reemplazados o replicados.

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NYSE: NOW

ServiceNow

Cambio de hoy

(4.90%) $5.11

Precio actual

$109.34

Datos clave

Capitalización de mercado

$109B

Rango del día

$106.58 - $110.14

Rango de 52 semanas

$98.00 - $211.48

Volumen

1.4M

Promedio de volumen

16M

Margen bruto

77.53%

Al mismo tiempo, la compañía ha adoptado la IA para impulsar el crecimiento. Su suite de soluciones de IA generativa, Now Assist, ha alcanzado los $600 millones en valor de contrato anual y está en camino de llegar a $1 mil millones para fin de año. Además, busca convertirse en una plataforma de orquestación de IA agentica con su solución Control Tower. La reciente adquisición de Armis añadirá una capa de visibilidad de activos, mientras que Veza añade permisos de derechos.

Con la venta masiva de SaaS, las acciones de ServiceNow han caído a una valoración atractiva. Ahora cotiza con un múltiplo de precio-ventas (P/S) a futuro de solo 6.5 y un múltiplo de precio-beneficio (P/E) a futuro de 24 veces, según estimaciones de analistas para 2026. Dada su valoración y su importancia en el espacio empresarial, la acción podría ser una buena candidata para una recuperación.

Salesforce

Otra acción de SaaS afectada por la venta masiva que parece bien posicionada a largo plazo es Salesforce (CRM +4.03%). La compañía es líder en software de gestión de relaciones con clientes (CRM), y también ha añadido otras capas a su pila de software con Slack, Tableau y MuleSoft.

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NYSE: CRM

Salesforce

Cambio de hoy

(4.03%) $7.72

Precio actual

$199.47

Datos clave

Capitalización de mercado

$180B

Rango del día

$191.33 - $201.03

Rango de 52 semanas

$174.57 - $304.92

Volumen

26M

Promedio de volumen

11M

Margen bruto

75.43%

Rendimiento de dividendos

0.87%

Al igual que ServiceNow, la compañía siempre ha sido buena en ofrecer a sus clientes una vista unificada de sus datos aislados. Sin embargo, Salesforce ha hecho movimientos inteligentes para llevar esto a otro nivel. Esto incluye el lanzamiento de Data 360 (originalmente llamado Data Cloud), que unifica y organiza datos de múltiples fuentes, incluyendo sistemas de computación en la nube y almacenes de datos. También adquirió astutamente la empresa de gestión de datos maestros Informatica, que puede acceder a datos de bases de datos heredadas y locales.

Todo esto prepara a la compañía para convertirse en el registro maestro de datos de una organización, que puede usar como base para su plataforma de IA agentica. Aunque muchas empresas persiguen la IA agentica, tener ese sistema de registros es una gran ventaja, lo que debería ayudarla a convertirse eventualmente en uno de los principales actores en el espacio.

Mientras tanto, las acciones de Salesforce han sido colocadas en liquidación, cotizando con un P/E a futuro de solo 13.5 veces y un múltiplo P/S a futuro de poco más de 3.5 veces. Eso podría facilitar una recuperación de la acción más adelante este año.