Travelers ha lanzado su nuevo Asistente de Reclamos con IA, un servicio de voz inteligente y autónomo desarrollado con los modelos de OpenAI, para mejorar la experiencia del cliente en reclamos por daños en vehículos. Esta solución de IA ofrece un servicio completo y natural para la presentación de reclamos, información de pólizas y gestión de tareas relacionadas, simplificando el proceso y permitiendo que los agentes humanos se enfoquen en roles más estratégicos. La compañía eligió OpenAI por su seguridad y fiabilidad de nivel empresarial, destacando su compromiso con la innovación que combina IA con experiencia humana.
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Los viajeros mejorarán la experiencia del cliente con el nuevo Asistente de Reclamos AI Agentic
Travelers ha lanzado su nuevo Asistente de Reclamos con IA, un servicio de voz inteligente y autónomo desarrollado con los modelos de OpenAI, para mejorar la experiencia del cliente en reclamos por daños en vehículos. Esta solución de IA ofrece un servicio completo y natural para la presentación de reclamos, información de pólizas y gestión de tareas relacionadas, simplificando el proceso y permitiendo que los agentes humanos se enfoquen en roles más estratégicos. La compañía eligió OpenAI por su seguridad y fiabilidad de nivel empresarial, destacando su compromiso con la innovación que combina IA con experiencia humana.