Comprender qué significa "Su devolución está siendo procesada": Una guía sobre retrasos en reembolsos fiscales

Cuando revises la herramienta “¿Dónde está mi reembolso?” del IRS después de presentar tu declaración, podrías encontrar un mensaje de estado que indica que tu declaración está siendo procesada. Esta notificación—aunque aparentemente vaga—en realidad señala que el IRS ha recibido con éxito tu declaración. La verdadera pregunta es: ¿qué sucede después y cuándo deberías esperar tu reembolso?

La buena noticia detrás del estado “En procesamiento”

El mensaje “declaración en proceso” lleva noticias más tranquilizadoras de lo que muchos contribuyentes creen. Según Howard Samuels, un contador público certificado con Samuels & Associates en Nueva Jersey, este estado confirma que “el IRS recibió tu declaración de impuestos, así que no tienes que preocuparte por si hubo algún problema con su recepción.”

En circunstancias normales, el IRS procesa la mayoría de las declaraciones y distribuye los reembolsos en un plazo de 21 días naturales desde la fecha en que recibe tu envío. La fecha de reembolso personalizada se vuelve visible una vez que el IRS termina su ciclo de procesamiento y aprueba tu declaración—ya sea mediante un cheque en papel, depósito directo o declaración electrónica.

Aunque el período de espera puede parecer frustrante, especialmente si el estado permanece sin cambios durante varias semanas o más, este mensaje esencialmente significa que tu reembolso está avanzando a través del sistema como se esperaba.

Por qué el procesamiento de tu declaración puede tardar más

Mientras que la mayoría de los reembolsos siguen el plazo estándar de 21 días, ciertas circunstancias pueden extender significativamente el período de procesamiento. Entender estos posibles retrasos te ayuda a determinar si es necesario tomar medidas adicionales.

Causas comunes de tiempos de procesamiento prolongados incluyen:

• Formularios y documentación requeridos faltantes o incompletos
• Discrepancias matemáticas entre los ingresos declarados y los montos de reembolso solicitados
• Desajustes entre tu Número de Seguro Social y los registros del IRS
• Sospechas de robo de identidad o actividad fraudulenta
• Declaraciones enmendadas presentadas anteriormente y actualmente en revisión

Incluso si enviaste tu declaración hace semanas, estos problemas podrían explicar por qué tu depósito directo no ha llegado o por qué el estado de tu reembolso permanece sin cambios.

Estrategias para acelerar tu reembolso

Tomar medidas preventivas durante la preparación de impuestos puede reducir significativamente la probabilidad de retrasos. Presentar electrónicamente en lugar de por correo, seleccionar depósito directo como método de pago y verificar minuciosamente toda la información personal antes de enviar son pasos fundamentales.

Antes de enviar tu declaración, confirma que la has firmado y que se está enviando al centro de procesamiento del IRS correcto para tu región. Estos detalles aparentemente menores evitan complicaciones innecesarias en el proceso de procesamiento.

Si crees que tu reembolso está retrasado más allá de los plazos típicos, contacta directamente al IRS—pero el momento es importante. El Servicio de Defensa del Contribuyente informó que el año pasado, solo 1 de cada 9 contribuyentes que llamaron con preguntas fiscales logró conectarse con un representante. Aquellos que lograron comunicarse enfrentaron tiempos de espera promedio de aproximadamente 23 minutos.

Según Samuels, tu tasa de éxito mejora llamando en horarios óptimos: “Tu mejor oportunidad es llamar a primera hora de la mañana cuando el IRS abre a las 7 a.m. ET. Alternativamente, algunas personas reportan mejor suerte llamando cerca del cierre, alrededor de las 6 p.m. o 6:30 p.m. hora del Este, justo antes de que el IRS cierre a las 7 p.m.”

Siguiendo adelante

La notificación “declaración en proceso”, aunque genérica, indica que tu presentación está avanzando en el sistema. Al entender las razones comunes de los retrasos y tomar medidas proactivas tanto durante la presentación como mientras esperas, puedes minimizar complicaciones y potencialmente acelerar la llegada de tu reembolso.