Cursor 因 Pro 計劃價格調整而受到反彈

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由摩根大通、Coinbase、貝萊德、Klarna 等高管閱讀

Cursor專業方案重構引發混亂、挫折與退款潮

Anysphere，負責AI驅動編碼平台Cursor的公司，因其意外調整至每月20美元的專業方案價格，導致廣泛的混亂與投訴，正在回應用戶的不滿。

在一篇部落格文章中，執行長Michael Truell承認公司在推行過程中的處理不當，並為未能清楚傳達變更內容而道歉。公司現計劃退還那些在未充分通知的情況下被收費超出訂閱限制的用戶。

此問題源於6月16日實施的一項重大變革。此前，Pro訂閱用戶每月可使用500次快速回應，利用高階AI模型，之後則可無限使用較慢的回應。然而，在新方案下，用戶的AI使用量被限制在相當於20美元的API費用上。一旦超出該金額，除非預先設定了支出限制，否則需手動購買額外的點數。

這一調整，雖然基於AI模型價格上升帶來的實際成本增加，但卻讓許多用戶感到措手不及。

用戶遇到限制與意外收費

更新後，許多用戶反映他們的使用量比預期更快用完——在某些情況下，僅幾個提示後就耗盡了配額。依賴高性能模型如Anthropic的Claude Opus 4的用戶發現，每次請求的成本遠高於之前的方案。

還有人發現自己在未察覺的情況下被收取超出方案限制的費用，因為他們未預先設定支出限制，超額使用會自動計費。新方案中唯一提供無限使用的部分是Cursor的“自動模式”，該模式根據可用性動態選擇模型，經常將用戶引導至較低成本或較慢的選項。

這導致社交媒體與論壇上出現大量抱怨，開發者對缺乏透明度和突如其來的工作流程影響表示不滿。

價格變動的原因——以及它揭示的AI成本

Cursor的調整反映了AI驅動軟體經濟的更廣泛轉變。這一價格模型的變化，是因應Cursor整合的AI模型供應商（包括OpenAI、Anthropic和Google）成本上升。

根據Anysphere的說法，較新的AI模型運營成本顯著增加。這主要是由於處理更複雜任務所需的Token數量與處理時間增加。在之前的方案中，Anysphere承擔了這些成本。隨著需求增加與使用頻率升高，該公司表示這種模型已變得在經濟上難以持續。

Anthropic的Claude Opus 4是目前最先進的模型之一，每百萬輸入Token收費15美元，每百萬輸出Token收費75美元——這是行業中較高的費率之一。Google的Gemini 2.5 Pro模型也以高價推出。兩家供應商現在都額外收費，以確保優先存取，維持速度與可用性。

這些壓力正在影響整個AI編碼工具產業。像Replit等競爭者也已調整價格，導致用戶在進行大量任務時反彈。

Cursor在快速變化的市場中的位置

Cursor已取得顯著成功，報告年經常性收入超過5億美元，主要來自其Pro方案的訂閱收入。這款工具被廣泛用於依賴AI協助生成、除錯與完成程式碼的開發者。

但Cursor的成功也伴隨著越來越多的挑戰。它依賴第三方模型供應商——其中一些已成為直接競爭對手。Anthropic的企業級Claude Code產品已獲得一定市場份額，推動其年經常性收入達到40億美元。Cursor也已開始招募前Claude Code產品領導，強化自身開發。

即使仍依賴外部模型供應商，Cursor也在為未來使用量與成本持續上升做準備。為滿足高階用戶的需求，公司推出了每月200美元的Cursor Ultra方案，提供更高的使用限制與優先存取高階模型的權益。

為了確保長期存取與價格穩定，Anysphere已與OpenAI、Anthropic、Google和xAI簽訂多年度合作協議。這些合作旨在讓Cursor在模型價格波動時仍能擴展。

透明度成為重點

儘管Cursor的價格調整基於合理的成本挑戰，但這次反彈凸顯了在訂閱軟體中清楚溝通的重要性——尤其當變更可能導致額外收費時。

用戶已習慣於固定費率的定價模式，許多人未預料到每月固定費用會轉變為基於使用量的計費，且幾乎沒有提前通知。 Anysphere表示，將修訂未來變更的溝通方式，並確保在引入新費用前通知用戶。

透過退款與公開回應，該公司希望重建信任。但更廣泛的問題仍然存在：隨著AI模型變得更強大且成本更高，相關軟體平台可能需要尋找新的平衡點，在性能、負擔能力與透明度之間取得平衡。

對Cursor來說，保持在AI編碼領域的領先地位，不僅取決於技術整合或用戶體驗，更取決於其管理成本上升的能力，以及能否讓開發者持續獲得資訊與支援。