完整的身份驗證指南：如何在交易所完成KYC

驗證是使用加密貨幣交易所的關鍵步驟。它對於保障帳戶安全、符合國際規範以及獲取完整交易功能至關重要。在本指南中，我們將介紹所有驗證階段，幫助您快速且順利地啟用您的帳戶。

三個驗證層級：差異與特權

驗證系統建立在三個主要層級之上，每個層級都提供額外的功能：

標準層級從身份評估與身份證明（POI）開始。這是基本層級，允許您開始使用平台。

進階層級需要完成標準驗證並提供地址證明（POA）。在此階段，系統會要求您提供證明居住地的文件。

Pro層級則包含擴展的全面審核（EDD），適用於高額提款限額的經驗豐富交易者。不同層級的權限差異詳情請參閱幫助中心的專屬部分。

值得注意的是，某些地區可能因當地法律規定而有額外的驗證要求。

身份驗證的逐步流程

開始：準備驗證

要啟動驗證流程，請打開您的帳戶主選單。點擊位於導航欄右上角的個人圖示，然後在展開的選單中選擇帳戶。

在帳戶資訊頁面中，找到名為KYC驗證的區域，點擊開始按鈕。您將被導向身份驗證頁面。

第一個重要步驟是選擇您的居住國。請注意，此資訊至關重要，因為它會影響所需文件類型及整體驗證流程。確認國家後若需更改，可能需重新進行驗證。

身份證明：驗證的核心階段

點擊開始在身份證明區域。下一個畫面中，您需輸入證件的發行國或地區，以及選擇證件類型（護照、駕照、國民身份證等）。

接著，您需上傳證件照片。拍照時請確保：

• 照片中清楚顯示您的全名與出生日期
• 所有文字欄位清晰可讀且光線充足
• 證件未經過任何修改或篡改
• 生物特徵（證件上的照片）清晰且可辨識

系統支持所有標準圖像格式。

上傳完成後，系統會提示您進行生物識別認證。您可以用電腦的網路攝像頭進行臉部辨識，也可以掃描QR碼，用手機完成驗證。

實用建議： 若在多次嘗試後仍無法進入臉部辨識頁面，可能是證件品質不符或系統同時收到過多請求。請等待約30分鐘後再試。如問題持續，請透過反饋表單聯繫客服。

KYC評估與狀態獲取

通常，身份驗證成功後，系統會自動立即評估您的資料。不過，有些用戶可能會收到額外填寫KYC問卷的請求，以提升安全性。

請確保在驗證過程中提供的所有資訊都準確無誤。完成後，您可以在左側面板查看驗證狀態。

未通過KYC評估的用戶，將無法完成標準驗證，也無法使用需要驗證通過的功能。

地址證明：第二層驗證

地址證明只能在標準驗證成功後啟動。請勿在未完成前一階段前嘗試。

平台接受以下文件作為地址證明：

• 水電煤帳單（電費、瓦斯、水費）
• 銀行對帳單
• 政府發行的居住證明文件
• 其他官方信件，須包含您的姓名與地址

**日期限制：**文件日期不得超過三個月。超過期限的文件將被系統自動拒絕。

您可在個人帳戶的KYC驗證頁面查看所有已提交資料。點擊每份文件旁的眼睛圖示即可預覽。為安全起見，系統會要求輸入Google Authenticator的驗證碼才能顯示敏感資訊。

若發現資料有誤或不符，請立即聯繫客服。

擴展驗證：Pro層級

欲申請Pro層級驗證，請點擊相應區域的確認按鈕。此階段會要求您進行擴展的全面審核（EDD）。

EDD流程包括：

• 填寫詳細問卷，內容涉及收入來源、職業、平台使用目的等
• 提交相關證明文件（收入證明、雇傭合同等）
• 必要時提供額外資料

請注意，即使完成EDD，系統在大額提款或法幣交易時仍可能要求額外驗證資料，這是反洗錢合規的標準程序。

成功完成驗證的建議

完成所有必要階段後，您即可充值並開始交易。驗證流程通常在幾分鐘到數小時內完成，視資料量與系統負載而定。

如需常見問題解答，請參閱幫助中心的FAQ部分。如在驗證過程中遇到困難，客服隨時提供協助。