610萬工人將在AI中損失最大

主要重點

• 根據新研究，全球有610萬名工人在高度受AI影響且找工作能力較低的職業中工作。
• 客戶服務代表是最具風險的職業之一，適應能力最低。
• 最不易被AI取代的職業包括清潔工和屋頂工。

AI取代你的工作的可能性有多大？如果有，您準備好轉換職業了嗎？對於610萬工人來說，AI帶來的風險很高，而找到新工作的能力卻很低。

這是由布魯金斯學會的研究人員所發表的一篇論文，他們通過衡量職業對AI的脆弱程度以及受影響工人找到新工作的能力來進行評估。

例如，軟體開發人員對AI的暴露度高且適應能力強，而客戶服務代表在這兩個方面都處於較不利的位置。牙醫對AI幾乎沒有威脅，且具有較高的適應能力，而清潔工則不太能適應變化，但也不太可能被自動化取代。根據研究，口譯員和翻譯員是最有可能被自動化的職業。

對經濟的影響

布魯金斯的研究指出了面臨最大AI相關失業風險的職業，為個人和政策制定者提供了哪些員工可能需要最多幫助轉換新職業的參考。

圖表中高風險、低適應能力的610萬人佔據了相當大的比例，與已失業的730萬人數相當。

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「這些工人多集中在文書和行政職位，約86%為女性，」由資深研究員山姆·曼寧帶領的研究團隊在一篇博客文章中寫道。「就業規模、潛在的自動化影響以及工人脆弱性特徵的結合，突顯出政策制定者可能需要更深入了解AI對勞動力的影響的職業。」