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航空公司在另一場巨大冬季風暴來襲前免收變更費用
旅客在華盛頓國家機場(阿靈頓,維吉尼亞州)觀看航班狀態板,隨著1月26日一場重大冬季風暴後航班延誤和取消。
Saul Loeb | AFP | Getty Images
美國航空公司在另一場大規模冬季風暴來襲前,豁免了維吉尼亞到緬因的航班取消和變更費用,該風暴將再次考驗航空公司在寒假結束時的應對能力。
達美航空、American Airlines、JetBlue Airways、United Airlines 和 Spirit Airlines 豁免乘客的費用和票價差異,若他們能延遲至2月26日仍可旅行。西南航空表示,若乘客能在兩週內重新預訂或候補飛行,則可免支付票價差額進行更改。
根據國家氣象局的預報,這場風暴可能為康涅狄格南部和紐約東南部帶來13到18英寸的積雪,並伴有最高55英里每小時的風速。暴風雪警告將於週日東部時間上午6點開始。
截至週六東部時間上午11:30,美國各地的航班取消情況較少,預計風暴的影響將持續到週一大部分時間。
一月的冬季風暴Fern,隨之而來的嚴寒,導致美國大片地區的旅行大亂。
American Airlines一直難以恢復,並受到機組人員的嚴厲批評,其中一些人被困在機場,甚至不得不在機場過夜,這加劇了前線員工與公司CEO Robert Isom之間的緊張關係。
該風暴上月在財報電話會議中,該航空公司表示損失了1.5億至2億美元的收入。
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