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人工智慧採用激增，但只有15%的組織能證明其財務影響

Business Wire

2026年2月11日 星期三 日本時間下午5:00 讀取時間約4分鐘

根據來自零售、金融服務、消費品、科技及非營利等多個行業的60位高階資料與AI領導者的見解，《下一個地平線：資料、AI與影響——Cynozure 2026產業狀況報告》探討組織如何從建立能力轉向實現可衡量的成果。

來自Cynozure的最新研究揭示，隨著領導者邁向2026年，資料與AI的所有權、衡量與責任存在差距

倫敦，2026年2月11日–(BUSINESS WIRE)–領先的資料與AI顧問公司Cynozure今日宣布推出《下一個地平線：資料、AI與影響——Cynozure 2026產業狀況報告》。

該報告基於來自零售、金融、消費品、科技及非營利等多個行業的60位高階資料與AI領導者的見解，探討組織如何將焦點從建立資料與AI能力擴展到實現可衡量的商業成果。

主要發現包括：

資料文化與素養是2026年的首要優先事項，43%的領導者指出，這反映出越來越多的認識：若沒有一個理解並信任資料的員工隊伍，對分析與AI的投資將無法產生影響

AI策略所有權仍然分散，80%的組織將資料策略歸屬於資料長或資料主管，但只有28%將AI策略歸屬同一人；儘管AI的採用普遍，但仍有40%的組織將所有權分散在多位高階主管之間，17%則沒有明確的AI所有者，限制了推動速度、協調性與影響力

預算與資源限制仍是最大阻礙，占比25%，尤其對較小的組織而言更為明顯；而較大的組織則較可能受到傳統技術（20%）與缺乏高層或組織支持（17%）的限制

傳統與生成式AI已成為該社群的主流，超過一半的領導者（52%）正在使用或規劃使用自主AI，但大多數影響仍集中在自動化例行任務與提升生產力，而非推動成長

衡量是主要的差距：30%的組織未能持續衡量資料與AI的價值，只有15%的組織能以英鎊或美元量化資料與AI的財務影響

“AI已將資料推入董事會議室，” Cynozure創始人兼CEO Jason Foster表示。“現在的挑戰不在於組織是否能使用資料與AI，而在於是否能對損益表產生實質性影響。許多團隊在平台、團隊與實驗上投入大量資源，但仍難以證明其影響。2026年領先的組織將是那些將資料與AI視為一系列產品，與成果緊密結合，並以強大的投資與商業紀律來衡量的組織。”

該報告還發現，資料產品正成為將AI能力轉化為持續績效的關鍵機制。超過70%的領導者預期資料產品將在運營卓越與自主性方面帶來最大價值，其次是客戶體驗與成長，以及財務績效。

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“資料產品，甚至決策產品，正是領導者將策略轉化為現實的方式，” Cynozure的首席客戶官Tim Connold表示。“將資料與AI作為支持特定決策的產品，組織可以專注於最重要的投資，並以能引起董事會與投資者共鳴的資料投資回報率（RODI）™來追蹤成效。”

2026年資料與AI領導力調查於2025年10月28日至11月21日進行。受訪者為60位高階資料專業人士，包括資料長、資料與分析長、資料與AI長、副總裁、資料主管、資料負責人及其他高層管理者，近一半受訪者營收超過10億英鎊。

《下一個地平線：資料、AI與影響——Cynozure 2026產業狀況報告》現已提供下載。

下載完整報告：https://www.cynozure.com/state-of-the-industry-report-2026/

關於Cynozure

Cynozure是一家協助領導者確保資料與AI投資轉化為明確損益影響的顧問公司。公司與組織合作，制定與商業目標相關的資料與AI策略，設計並交付推動實際成果的資料與決策產品，建立快速且安全的平台架構與治理，提升資料文化與素養，並定義與追蹤資料投資回報率（RODI）™。

Cynozure亦運營CDO Hub，一個專屬會員的資料領導者社群，促進合作、分享、學習與成長，並製作行業內收聽率最高的Hub & Spoken播客。公司曾被《星期日泰晤士報》評為最快成長的私營公司之一，並在2023與2024年獲得DataIQ的最佳工作場所獎。Cynozure為認證B Corporation。

更多資訊，請訪問 www.cynozure.com。

查看原始版本於 businesswire.com：https://www.businesswire.com/news/home/20260211780584/en/

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新聞聯絡人
Cynozure的Ashley Walker
news@cynozure.com

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