P2P 交易中的抵押存款系統：使用指南與解凍方法

抵押存款是P2P平台的重要保障工具。它是某些類別用戶必須提供的，以維護交易安全並保證對交易對手的履約。

為何在P2P交易中需要抵押存款

抵押存款在多種情況下是必需的。首先，系統會吸引那些經過綜合評估被歸類為潛在風險的用戶提供抵押存款。其次，所有申請成為驗證商戶（ПМ）或封鎖商戶（БМ）的用戶都必須提供。

存入並鎖定這筆資金，為平台提供了在發生爭議時對交易對手進行賠償的工具。在抵押存款被鎖定在財務帳戶期間，用戶仍可發布廣告和進行交易。如有需要，資金也可用於向受害方支付賠償。

在特定情況下，平台可能要求提供額外文件，以進行更深入的帳戶審核。

鎖定與賠償機制的運作方式

抵押存款的金額在用戶在P2P平台上的整個活躍期間內都會被鎖定在財務帳戶中。如果在解決爭議或進行賠償時，主要資產不足，系統會動用抵押存款中的資金。

使用存款進行賠償後，會有一個重要限制：如果剩餘金額低於最低要求，用戶將失去發布新廣告的權利，直到存款餘額補足到所需水平。

持續監控與解鎖條件

對於被標記為潛在風險的用戶，平台會實時持續分析帳戶的運作質量。系統會記錄所有指標：訂單完成率、評分、支付速度、投訴和申訴數量。

一旦帳戶表現穩定且符合解鎖標準，用戶將自動解除抵押存款的要求。用戶可以在平台的抵押存款管理頁面直接查看當前評估狀態。

對於驗證商戶（ПМ）和封鎖商戶（БМ），情況則不同。他們必須持續在帳戶中保持抵押存款作為維持身份的條件。如果資金被解鎖，商戶身份將自動取消，需重新申請。

兩種資金解鎖策略

對於屬於潛在風險群的用戶，平台提供兩種解除存款鎖定的方法。

策略一：提升交易質量

用戶可以積極改善帳戶表現，包括：

• 最小化未經授權的取消訂單並提高完成率
• 與交易對手建立良好關係：禮貌待人、耐心回應、快速處理問題
• 及時完成交易，無延遲地發送資金或支付
• 主動收集正面評價，減少投訴、申訴和封禁
• 嚴格遵守所有P2P交易規範，確保平台安全與誠信

隨著良好紀錄的累積，評分提升，系統會識別並允許用戶在無需抵押存款的情況下發布廣告。

策略二：手動申請解鎖

處於風險群的用戶，以及驗證商戶（ПМ）和封鎖商戶（БМ），可以手動提交解鎖申請。提交申請時，平台可能會要求提供額外文件。通知會通過電子郵件和系統通知發送。所有必要資料提交完畢後，系統會在48小時內完成審核並通知結果。

P2P平台的解鎖條件與流程

成功解鎖抵押存款需滿足以下條件：

1. 帳戶內沒有正在處理的活躍訂單
2. 無未解決的申訴或爭議
3. 所有先前的訂單已完全完成
4. 提出申請時，帳戶未被標記為有風險
5. 請注意，解鎖後將自動失去在P2P平台發布廣告的權利

系統會對您的申請進行最終審核，若需要額外文件，您將有機會提供。相關指引和上傳鏈接會在個人抵押存款管理頁面顯示。

解鎖後抵押存款的處理

當您決定解鎖抵押存款時，需了解預期結果。若在鎖定期間內未有欺詐行為，且您的行為未造成交易對手損失，您的存款將全額退還。

若系統發現欺詐行為，流程則不同。首先，抵押存款會用於賠償受害的交易對手，帳戶也會被封鎖90天以進行調查及可能的額外賠償。此期間結束後，才能再次申請解鎖。

若損失非由欺詐引起（例如技術故障或其他不可抗力），部分抵押存款仍會用於賠償，但帳戶不會被長期封禁。

解鎖後，您將獲得扣除所有賠償後的剩餘金額。例如，您存入1000 USDT，但有200 USDT用於賠償，解鎖後將退還800 USDT到您的帳戶。