完整指南：三個層級的KYC驗證流程

KYC驗證是解鎖帳戶所有交易功能的基本流程。根據您的需求和所在國家/地區，您可以完成三個不同等級的KYC驗證：標準、進階和專業。每個等級都提供不同的權益和提款限制。

了解三個KYC驗證等級

在開始之前，了解哪個驗證等級最適合您的個人情況非常重要：

• 標準等級：需要身份評估和身份證明（POI）。這是讓您開始交易的基本等級。

• 進階等級：除了標準外，還包括地址證明（POA）。使用此等級，您可以享有更高的提款限制和額外功能。

• 專業等級：最完整的等級，加入了加強盡職調查（EDD）。某些地區可能根據當地規定要求額外驗證。

欲了解每個等級的具體權益和提款限制，請參閱您的平台的KYC權益說明。

如何開始您的KYC驗證：第一步

要開始您的KYC驗證，請登入您的帳戶，並在「身份資訊」區域找到「立即驗證」選項。

首先，您需要選擇目前的居住國或地區。此資訊非常重要，因為它將決定您需要提交哪些文件以及適用的流程。請注意，確認居住地後若要更改，可能需要進行額外驗證。

身份證明：逐步指南

身份證明是您的KYC驗證的第一個組成部分。以下是完成步驟的方法：

1. 選擇發證國家和證件類型（護照、身分證、駕照等）。

2. 拍攝清晰且易讀的證件照片。確保您的全名、出生日期和有效期限都清楚可見。若證件受損或有修改，將被拒絕。

3. 使用裝置的相機進行臉部辨識掃描。可以用電腦拍攝，或掃描QR碼以用手機完成。

重要提醒：

• 檔案格式可為任何常見圖像格式。
• 若多次嘗試後仍無法進入臉部辨識頁面，請等待30分鐘再重試。
• 若問題持續，請向客服團隊提交正式請求尋求協助。

身份驗證：自動確認

大多數情況下，完成身份證明後，身份驗證會自動進行評估。然而，部分用戶可能需要回答額外的評估問卷。

您的責任是確保所提交的所有資訊準確且可驗證。您可以在左側的進度條中監控您的KYC驗證狀態。

身份驗證一旦通過，您即可存款並進行交易操作。若未通過此階段，將無法使用需要標準等級的產品。

進階等級的地址證明

地址證明僅在成功完成標準等級驗證後才能進行。

您的平台只接受官方文件作為地址證明：

• 公用事業帳單（電、水、瓦斯、網路）
• 銀行或信用卡對帳單
• 政府發行的居住證明文件

關鍵要求： 文件日期必須在最近三個月內。超過期限的文件將自動被拒絕。

若需查看已提交的資料，請從儀表板進入KYC驗證頁面。點擊眼睛圖示即可查看已提交資料（需輸入Google Authenticator驗證碼）。若發現資料有誤，請聯繫客服團隊。

加強盡職調查（EDD）— 專業等級

要達到專業等級的KYC驗證，您必須完成加強盡職調查（EDD）流程。

EDD會要求您：

1. 填寫詳細的個人資料與活動問卷。
2. 提供支持文件以驗證收入來源（稅務申報、雇傭合約、帳戶明細等）。

請注意，在特殊情況下，即使完成EDD，進行大額提款或法幣交易時仍可能被要求提供額外文件。

完整的KYC驗證是無限制交易體驗的橋樑。請從一開始就提供準確資訊和清晰文件，以避免不必要的延遲。