身份驗證流程：三個層級驗證的完整指南

身份驗證是加密貨幣平台用戶的關鍵步驟。KYC系統設有三個驗證層級，每個層級都開啟新的功能並提高操作限額。本指南將幫助您了解每個身份驗證階段，並順利通過所有必要的檢查。

KYC結構：三個個人驗證層級

身份驗證系統建立在三層模型之上，滿足不同用戶的需求。每個層級需要提供更多資訊和文件，但也提供更豐富的功能。

標準層級 — 基本驗證，包括身份評估與身份確認（POI）。此層級允許用戶在平台上進行基本操作。

進階層級 — 在前一階段的基礎上加入地址驗證（POA）。達到此層級的用戶，提取限額將提高。

Pro層級 — 需進行擴展的綜合驗證，並提供額外文件以證明收入來源。這是最高的身份驗證層級，允許完全訪問平台所有功能。

值得注意的是，某些地區可能有額外的驗證要求，這些規定會補充整體流程。相關資訊始終可在平台幫助中心查詢。

如何開始身份驗證流程

要啟動身份驗證流程，請前往帳戶管理區。打開位於導航欄右側的個人資料菜單，選擇帳戶。在帳戶資訊部分，您會看到一欄專屬於KYC驗證的內容。

點擊進行驗證後，系統會將您導向身份驗證頁面。此階段系統會要求您選擇居住國家和地區。此決定非常重要，因為它會影響所需文件類型及驗證流程的順序。請注意，修改居住地資訊可能需要重新驗證。

步驟式完成身份驗證

身份驗證的第一步也是最重要的一步，是確認身份。請點擊相關區域的進行驗證按鈕。

接下來，您需提供發證國家或地區，以及選擇證件類型（如護照、身分證、駕照等）。根據地區不同，系統可能會提供不同選項。

之後，請上傳您的身份證明文件照片。拍攝時請注意以下要求：

• 照片上必須清楚顯示您的全名與出生日期
• 圖像需高品質且光線良好
• 確保文件上的所有文字都能清楚辨識
• 文件不得破損、偽造或經過任何修改
• 支援多種常見格式的文件上傳

上傳完文件後，系統會進入臉部辨識階段。系統提供兩種方式：使用電腦的網路攝像頭或用手機掃描QR碼。請選擇最方便的方式。

若在進入臉部辨識頁面時遇到困難，可能是因為上傳的文件不符合技術要求或系統請求過多。建議等待30分鐘後再試。如問題持續，請聯繫平台客服，使用反饋表單。

完成評估與升級到下一層

身份驗證成功後，系統會自動進行KYC評估。多數情況下，此程序會立即完成，但部分用戶可能會收到額外填寫KYC評估問卷的請求。

每位用戶都需對所提供資訊的正確性負責。任何不實或錯誤資訊都可能導致驗證失敗或帳號被封鎖。

驗證頁面左側會顯示當前驗證狀態。驗證成功後，您將獲得平台主要功能的存取權，包括存款與交易。

未通過KYC評估的用戶，將無法完成標準身份驗證，也無法使用需通過此階段的產品與服務。詳細規定與常見問題，請參閱幫助中心專區。

地址驗證：第二階段身份驗證

地址驗證僅在完成標準身份驗證後才能啟動。這是確保驗證流程連貫性與防止詐騙的重要條件。

平台接受以下類型的地址證明文件：

• 水電煤帳單（電、瓦斯、水、網路）
• 顯示地址的銀行帳單
• 政府發行的居住證明文件
• 其他官方文件，證明當前居住地址

重要規定：地址證明文件必須在過去三個月內開立。超過期限的文件將被系統自動拒絕，且無法申訴。此規定旨在確保用戶居住資訊的時效性。

提交文件後，請在KYC驗證頁面檢查上傳資料。點擊相應記錄旁的眼睛圖示，即可查看詳細資訊。系統會要求輸入Google Authenticator的驗證碼，以確認存取的真實性。

若發現提交資料與要求不符，請立即聯繫平台客服，使用線上申請表。

Pro層級：擴展的綜合驗證流程

要獲得最高的驗證層級，需完成擴展的盡職調查（EDD — Enhanced Due Diligence）。此階段最為嚴格，需提供額外資訊。

EDD流程始於填寫專用問卷，詳細描述您的收入來源。接著，需上傳證明文件，證明資金來源的合法性。

請注意，即使完成EDD，平台在提取資金或進行法幣交易時，仍可能要求額外文件，以加強反洗錢措施並符合國際金融安全標準。

完成Pro層級的所有驗證步驟後，您將獲得平台的完整訪問權，無任何交易或操作限額。