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Proforce Pest Control 與 OutboundIQ 合作，重新連結客戶並保護經常性收入

PR Newswire

2026年2月21日 星期六 上午5:17 GMT+9 2分鐘閱讀

BOCA RATON，佛羅里達州，2026年2月20日 /PRNewswire/ – Proforce Pest Control 是一家在東南部地區提供住宅與商業害蟲管理服務的領導供應商，今日宣布與 OutboundIQ 建立策略合作夥伴關係，以提升客戶聯繫並保障經常性收入來源。此合作旨在改善與因逾期付款或資訊過時而失聯的現有及過往客戶的溝通。

Proforce Pest Control

訂閱制害蟲控制公司常面臨在付款資訊變更或聯絡資訊過時時重新連結客戶的挑戰。儘管內部團隊積極努力，但來自同一號碼的反覆外撥電話常常無人接聽，導致簡單的帳單更新未能完成，客戶也因此未能受到害蟲威脅的保護。

透過整合 OutboundIQ 的先進撥號技術，Proforce Pest Control 採用了更具彈性的來電顯示策略與改進的外撥聯繫方式。新系統使 Proforce 能夠變換用於客戶聯繫的電話號碼，大幅提高接聽率與有效對話的可能性。首週的初步結果令人振奮，包括與先前無法聯繫的逾期帳戶的聯繫率大幅提升。

“我們很快就發現，策略多樣化的撥號方式確實能帶來差異，” Proforce Pest Control 的策略長 Charles Fox 表示，“OutboundIQ 與我們合作，逐步且謹慎地擴展規模，而不是推動我們採用過大的解決方案。這正是我們驗證成功的關鍵所在。”

初步數據顯示，在關鍵逾期分類中，聯繫率較之前的外撥努力提升了超過160%至200%。這些成果使 Proforce 能夠重新聯繫客戶，更新付款方式，並保護持續的服務計劃，全年提供必要的害蟲防護。

受到早期成功的鼓舞，Proforce 已將 OutboundIQ 平台的應用範圍擴展至催收之外，還包括全新客戶的聯繫，彰顯公司對於投資科技以提升客戶體驗與營運效率的承諾。

“與我們價值觀一致、支持實用且以結果為導向的解決方案的公司合作，是我們成長的核心，” Fox 補充說，“OutboundIQ 幫助我們以尊重、有效的方式重新連結客戶，最終對我們的客戶與業務都大有裨益。”

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欲了解更多關於 Proforce Pest Control 的資訊，請訪問 proforcepest.com。

關於 Proforce Pest Control

Proforce Pest Control 在東南部地區提供住宅與商業害蟲管理服務，包括佛羅里達州、喬治亞州、北卡羅來納州、南卡羅來納州與維吉尼亞州。Proforce 提供寵物友善與環保的解決方案，運用現代科技、快速反應的服務，並提供百分之百滿意保證，以全年保護家庭與企業免受害蟲侵擾。

媒體詢問

Wendy Lin Chen
行銷主管
marketing@proforcepest.com

Cision

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