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## Palantir的真正布局:為何企業系統需要AI治理,而不僅僅是智慧
AI市場競爭激烈。新創公司推銷儀表板。科技巨頭推出副駕駛。模型供應商在速度與準確性上競爭。但Palantir Technologies [(NASDAQ: PLTR)](/market-activity/stocks/pltr)並未追逐同樣的賽跑。
該公司的真正押注不同——也許更聰明。當競爭對手銷售智慧時,Palantir正架構企業系統所需的控制層,讓AI在大規模運作時真正發揮作用。
## 企業面臨的真正問題不是缺少AI
大多數人理解錯了:組織不再渴望AI能力,他們已經淹沒在其中。
資料散布在數十個平台上。AI模型每週倍增。監管要求持續收緊。決策必須可追蹤、可證明且安全。在這樣的環境下,原始分析能力若沒有治理幫助幾乎毫無用處。
考慮企業實際面臨的難題:
- 這個模型應該接觸哪些資料集?
- 誰有權根據其結果採取行動?
- 如果監管機構要求,我們能否審計每個決策?
- 模型失效時,我們的應對流程是什麼?
ChatGPT無法回答這些問題。大多數AI產品也無法。這些是治理問題——關於智慧如何在組織內流動、誰控制它,以及它如何融入現有決策架構的問題。它們是作業系統層級的問題,而非應用層的問題。
這也是為何Palantir的定位變得更清楚。該公司並非試圖成為最聰明的AI供應商,而是試圖成為協調企業系統內複雜性的基礎設施層。
## 企業AI中的作業系統實際運作方式
在軟體架構中,作業系統的核心功能是:在原始能力與組織現實之間進行調解。
它不僅處理資料,更進行治理。它控制資料流、權限層級、邏輯序列與下游行動。想像Windows在應用程式與硬體之間協調,或Linux管理系統資源與用戶存取。
對於企業AI來說,這個角色更為關鍵。模型產生洞察,但若沒有結構、控制與適當整合,這些洞察反而會帶來風險而非價值。它們與工作流程脫節,合規團隊無法審計,工作流程也不知道如何行動。
Palantir的架構與這個作業系統比喻相當契合。其本體論建立了現實的結構化表示——將資料連結到資產、人員、流程與決策。這個框架讓AI模型能在上下文中運作,而非孤立。其人工智慧平台(AIP)建立在此基礎之上,部署AI代理,不僅回答問題,還在守護範圍內執行預定行動。
再來是部署方式。Palantir將「前置部署工程師」嵌入客戶端,協助將抽象能力轉化為操作流程。批評者稱這不具擴展性。他們對擴展性沒錯,但忽略了策略重點。這種方式確保Palantir的軟體深度融入客戶的決策過程。它不炫耀,不像聊天機器人那樣展示,但極難移除。
這正是作業系統的運作方式。
## 企業系統與切換成本優勢
長遠來看,這點尤為重要:作業系統創造了強大的經濟效益。
一旦嵌入,它們能產生長期合約、高切換成本與穩固的客戶關係。企業不會輕易更換掌控運作方式的基礎設施,因為成本與風險太高。
與銷售儀表板或分析工具相比較,這些是可選購的。企業會不斷評估替代方案。預算被削減,解決方案被取代,收入也變得波動。
但基礎設施則不同。一旦Palantir成為企業部署AI與治理智慧的控制機制,移除它就像是組織手術,而非軟體決策。這種耐用性帶來定價權與收入穩定性——真正企業系統的標誌。
想想前例:SAP與Oracle建立帝國,不是因為它們在某個任務上最優,而是成為企業無法運作的系統。樸實無華、不可或缺、深度嵌入。這正是Palantir似乎追求的路徑。
## 擁有控制層的隱性成本
但這也伴隨著重大權衡。成為作業系統意味著要對其上運行的內容負責。
如果Palantir位於企業決策的核心,它不能只說「我們只是建造工具」。它要負責結果,面對監管審查,承擔聲譽風險。錯誤會變成組織危機,而非客戶支持案件。
公司從與國防部與美國情報機構數十年的合作中學到這點。這些合作提供了在極端合規與安全壓力下運作系統的深厚專業知識。如今,Palantir將這些經驗應用於商業企業系統。
但成功的關鍵在於完美執行。基礎設施公司幾乎沒有重來的機會。
## 這對長期價值創造意味著什麼
Palantir的策略展現了一套與大多數AI公司不同的玩法。
該公司不是在追求建造最先進的模型,而是在追求成為協調企業內智慧運用的系統——資料如何流動、誰能存取、決策內容與觸發的行動。
若執行得當,這將使Palantir定位為基礎設施,而非可選軟體。收入變得可預測,客戶關係深化,定價權提升。
機會窗口很長。回報不會來自季度性頭條的突破,而是來自將Palantir的控制架構系統性地嵌入企業運作的過程中。對投資者而言,這不是短期的AI故事,而是押注Palantir能否建立起企業在AI從實驗轉向執行時所依賴的作業系統。
這種轉型需要多年時間。但如果Palantir成功,對股東價值的長期影響可能相當巨大。