การย้าย Google Authenticator ของคุณอย่างปลอดภัย: ปกป้องรหัสยืนยันของคุณในอุปกรณ์ใหม่

Google Authenticator เป็นแอปพลิเคชันสำคัญสำหรับความปลอดภัยของบัญชีออนไลน์ของคุณ รหัสยืนยันตัวตนที่สร้างขึ้นเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ เมื่อคุณเปลี่ยนโทรศัพท์ การถ่ายโรรหัสยืนยันตัวตนเหล่านี้อย่างถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญเพื่อไม่ให้สูญเสียการเข้าถึงบริการของคุณ

ทำไมการปกป้องรหัสยืนยันตัวตนใน Google Authenticator จึงสำคัญ?

Google Authenticator ให้ชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมโดยการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน รหัสยืนยันตัวตนที่สร้างขึ้นจะเปลี่ยนทุกช่วงเวลาหนึ่งและเป็นเอกลักษณ์สำหรับแต่ละบัญชี เมื่อย้ายไปยังอุปกรณ์ใหม่ คุณต้องแน่ใจว่ารหัสยืนยันตัวตนเหล่านี้ถูกถ่ายโอนอย่างถูกต้อง เพราะการสูญเสียการเข้าถึงอาจทำให้ความปลอดภัยของบัญชีของคุณเสี่ยง

วิธีที่ 1: ถ่ายโอนโดยใช้รหัส QR

นี่คือวิธีที่ปลอดภัยและตรงที่สุดในการย้ายรหัสยืนยันตัวตนไปยังโทรศัพท์ใหม่ของคุณ

ขั้นตอนในโทรศัพท์เก่า:

1. เปิด Google Authenticator ในอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณ
2. เข้าสู่เมนูตัวเลือกโดยแตะไอคอนสามเส้นที่มุมบนขวา
3. ค้นหาตัวเลือก ถ่ายโอนบัญชี แล้วเลือก ส่งออกบัญชี
4. เมื่อมีการร้องขอ ให้ป้อนรหัส PIN ของคุณเพื่อยืนยันการดำเนินการ
5. เลือกบัญชีที่ต้องการย้ายไปยังอุปกรณ์ใหม่ แล้วแตะ ถัดไป
6. แอปจะสร้างรหัส QR ที่มีข้อมูลรหัสยืนยันตัวตนของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีอุปกรณ์หรือกล้องสำรองเพื่อสแกนรหัสนี้

ขั้นตอนในโทรศัพท์ใหม่:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Google Authenticator บนโทรศัพท์ใหม่ของคุณ หากยังไม่ได้ทำ
2. เปิดแอปและเข้าสู่เมนูหลักโดยแตะไอคอนสามจุด
3. ค้นหาและเลือก ถ่ายโอนบัญชี แล้วเลือก นำเข้าบัญชี
4. แตะปุ่ม สแกนรหัส QR เพื่อเปิดกล้อง
5. ชี้กล้องไปที่รหัส QR ที่แสดงบนโทรศัพท์เก่า การอ่านจะรวดเร็วและอัตโนมัติ
6. รอให้การถ่ายโอนเสร็จสมบูรณ์ เมื่อเสร็จสิ้น รหัสยืนยันตัวตนทั้งหมดของคุณจะพร้อมใช้งานบนอุปกรณ์ใหม่

วิธีที่ 2: ใช้วลีสำรองเพื่อถ่ายโรรหัสยืนยันตัวตน

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงโทรศัพท์เก่าได้ หรืออยากใช้วิธีทางเลือก คุณสามารถใช้วลีสำรองได้

ขั้นตอนที่ต้องทำ:

1. ในอุปกรณ์ใหม่ของคุณ ดาวน์โหลด Google Authenticator จากร้านแอปพลิเคชัน
2. เปิดแอปและค้นหาไอคอน + เพื่อเพิ่มบัญชีใหม่
3. เลือก ป้อนด้วยตนเอง แทนการสแกนรหัส QR
4. ในช่อง รหัสลับ ให้ป้อนวลีสำรองที่คุณบันทึกไว้ก่อนหน้านี้
5. ในช่อง บัญชี คุณสามารถเขียนชื่อเพื่อระบุรหัสยืนยันตัวตนนี้ เช่น “Gmail”, “ธนาคาร” เป็นต้น
6. ยืนยันการดำเนินการ รหัสยืนยันตัวตนของคุณจะถูกเพิ่มเข้าไปในอุปกรณ์ใหม่

การแก้ปัญหา: เมื่อรหัสยืนยันตัวตนของคุณไม่ถูกต้อง

หากหลังจากการถ่ายโอน รหัสยืนยันตัวตนที่สร้างขึ้นไม่ทำงานอย่างถูกต้อง อาจเป็นเพราะปัญหาการซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์ของ Google

ควรทำอย่างไรในกรณีนี้?

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวลาบนอุปกรณ์ใหม่ของคุณถูกต้องแม่นยำ รหัสยืนยันตัวตนขึ้นอยู่กับเวลาของระบบเพื่อการทำงานที่ถูกต้อง
2. ลองซิงค์ Google Authenticator ด้วยตนเอง ในกรณีส่วนใหญ่ แอปจะซิงค์อัตโนมัติ แต่ถ้าปัญยังคงอยู่ ให้ค้นหาตัวเลือกซิงค์ในเมนูการตั้งค่า
3. หากยังคงพบปัญหาเกี่ยวกับรหัสยืนยันตัวตนของคุณ ให้พิจารณาติดตั้งแอปใหม่ในอุปกรณ์ใหม่และทำขั้นตอนการถ่ายโอนอีกครั้ง

อย่าลืมว่าการปกป้องรหัสยืนยันตัวตนของคุณเป็นสิ่งสำคัญเพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีออนไลน์ของคุณ