
ซีอีโอของ Nvidia อย่าง หวางเหรินฮุ่ย ได้ออกมาแถลงเมื่อเร็ว ๆ นี้ว่า “ได้บรรลุปัญญาประดิษฐ์ทั่วไป (AGI)” และเสริมว่า ระบบ AI ที่สามารถดำเนินการบริหารบริษัทเอง หรือปล่อยแอปพลิเคชันต้นทุนต่ำสำหรับใช้โดยประชากรนับพันล้านคน “ไม่ใช่เรื่องเป็นไปไม่ได้” นี่เป็นหนึ่งในคำประกาศที่ชัดเจนที่สุดเกี่ยวกับการมีอยู่ของ AGI ที่เคยแสดงออกในที่สาธารณะ อย่างไรก็ตาม วงการวิทยาศาสตร์ยังคงขาดคำจำกัดความที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปสำหรับ AGI และยังไม่มีหน่วยงานวิจัยหรือหน่วยงานกำกับดูแลใด ๆ ยืนยันว่ามันได้มาถึงแล้ว

(ที่มา: X)
ปัญญาประดิษฐ์ทั่วไป (AGI) หมายถึง AI ที่สามารถเรียนรู้, ให้เหตุผล และปรับตัวได้ในทุกสาขา เช่นเดียวกับมนุษย์ ไม่ใช่ระบบ Narrow AI ที่มีความสามารถเฉพาะด้านในงานเขียนหรือการเขียนโปรแกรมในปัจจุบัน ซึ่งต้องสร้างโมเดลแยกต่างหากสำหรับแต่ละงาน ในทางทฤษฎี AGI ควรสามารถใช้งานได้ในหลายบริบท โดยไม่จำเป็นต้องฝึกฝนใหม่สำหรับแต่ละงาน
หวางเหรินฮุ่ย ยกตัวอย่างว่า AI ที่สามารถสร้างและขยายบริการเครือข่ายสำหรับผู้ใช้พันล้านคนได้เอง โดยใช้การแทรกแซงจากมนุษย์เพียงเล็กน้อย ก็สามารถวางแผน ดำเนินการ และปรับปรุงซ้ำได้ หากความสามารถนี้มีอยู่จริง จะเป็นสัญญาณว่า AI ได้เปลี่ยนจากเครื่องมือช่วยเหลือ มาเป็นระบบที่สามารถดำเนินงานเองได้อย่างอิสระ ซึ่งเป็นลักษณะสำคัญของ AGI ที่เขาอธิบายไว้ และเป็นจุดที่น่าจับตามองที่สุดในคำประกาศนี้
ขาดคำจำกัดความที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป: ปัจจุบันยังไม่มีคำจำกัดความของ AGI ที่เป็นมาตรฐานสากล หน่วยงานและนักวิจัยต่างมีเกณฑ์ “ความเป็นสากล” ที่แตกต่างกัน ทำให้การยืนยันว่า “ได้บรรลุแล้ว” เป็นเรื่องที่ตรวจสอบได้อย่างเป็นกลางยาก
ความน่าเชื่อถือยังมีข้อจำกัด: AI ในปัจจุบันยังทำผิดพลาดบ่อยในสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด (long tail scenarios) และยังมีจุดอ่อนในด้านความรู้ทั่วไปและเหตุผลในโลกแห่งความเป็นจริง ซึ่งเป็นความสามารถพื้นฐานที่ AGI ควรมี
แผนระยะยาวไม่เสถียร: ระบบปัจจุบันหลายระบบยังทำงานในงานที่ต้องใช้หลายขั้นตอนและระยะเวลานานได้ไม่ดีพอ ซึ่งเป็นหนึ่งในความสามารถหลักของ AGI
ไม่มีหน่วยงานรับรอง: จนถึงปัจจุบัน ยังไม่มีหน่วยงานวิทยาศาสตร์หลัก องค์กรด้านความปลอดภัยของ AI หรือหน่วยงานกำกับดูแลใด ๆ ยืนยันอย่างเป็นทางการว่า AGI ได้มาถึงแล้ว
คำประกาศของหวางเหรินฮุ่ย แม้จะเป็นที่ถกเถียงกัน แต่ความเป็นไปได้ที่เขาอธิบายไว้ก็มีความหมายลึกซึ้ง หาก AI บรรลุระดับ AGI ตามที่เขาอธิบาย ผลกระทบจะกว้างไกลเกินกว่าทางเทคนิค: ระบบที่สามารถวางแผนและขยายบริการซอฟต์แวร์ขนาดใหญ่ได้เอง จะทำให้ต้นทุนการพัฒนาซอฟต์แวร์ลดลงอย่างมาก ระบบ AI ที่สามารถบริหารจัดการบริษัทเองได้ จะเปลี่ยนโครงสร้างองค์กรพื้นฐานของธุรกิจอย่างรุนแรง แอปพลิเคชันที่มีต้นทุนต่ำสำหรับผู้ใช้พันล้านคน อาจทำลายโครงสร้างแพลตฟอร์มที่ปัจจุบันควบคุมโดยบริษัทยักษ์ใหญ่ไม่กี่ราย
ในปัจจุบัน คำประกาศของหวางเหรินฮุ่ย ได้เติมเชื้อไฟให้กับการถกเถียงที่ดำเนินมาอย่างยาวนานนี้: AI ได้ก้าวข้ามเส้นแบ่งประวัติศาสตร์นั้นไปแล้วหรือยัง หรือเพียงแค่ใกล้จะถึงมันเท่านั้น การถกเถียงนี้จะส่งผลต่อ Nvidia อุตสาหกรรม AI ทั้งหมด และแม้แต่กรอบการกำกับดูแลทั่วโลกในอนาคต
หวางเหรินฮุ่ยอ้างอิงอะไรเป็นหลักฐานว่า “AGI ได้บรรลุแล้ว”?
หวางเหรินฮุ่ยไม่ได้ให้มาตรฐานเทคนิคที่สามารถวัดผลได้โดยตรง แต่ใช้คำอธิบายเชิงฟังก์ชันว่า AI สามารถสร้างและขยายบริการสำหรับพันล้านคนได้ด้วยการแทรกแซงจากมนุษย์เพียงเล็กน้อย และยังกล่าวว่า AI สามารถบริหารบริษัทเองได้ “ไม่ใช่เรื่องเป็นไปไม่ได้” ซึ่งเป็นการประเมินความสามารถของ AI ในปัจจุบันในเชิงคุณภาพ มากกว่าจะเป็นหลักฐานทางวิชาการของ AGI
ทำไมวงการวิทยาศาสตร์จึงยังระมัดระวังต่อคำว่า “AGI ได้บรรลุแล้ว”?
เพราะขาดคำจำกัดความที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป และระบบ AI ในปัจจุบันยังมีข้อจำกัดในด้านความน่าเชื่อถือ การวางแผนระยะยาว และความรู้ทั่วไปในโลกแห่งความเป็นจริง ซึ่งเป็นคุณสมบัติพื้นฐานของ AGI ขณะนี้ ยังไม่มีหน่วยงานหลักใด ๆ ยืนยันว่า AGI ได้มาถึงแล้ว นักวิจัยส่วนใหญ่เชื่อว่ายังห่างไกลจากความเป็นจริง
ถ้า AGI ได้บรรลุจริง ผลกระทบต่อแนวโน้มธุรกิจทั่วโลกคืออะไร?
หวางเหรินฮุ่ยอธิบายว่า AGI ที่สามารถสร้างและบริหารซอฟต์แวร์ขนาดใหญ่ได้เอง หากเป็นความจริง จะทำให้ต้นทุนการพัฒนาซอฟต์แวร์ลดลงอย่างมาก ปรับโครงสร้างองค์กรของบริษัทใหม่ และอาจทำลายการครองตลาดของแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่ปัจจุบันควบคุมโดยบริษัทยักษ์ใหญ่ ซึ่งจะส่งผลต่อการจ้างงานและการกระจายรายได้ทั่วโลกอย่างมีนัยสำคัญ