В ответ на запросы и обратную связь пользователей о предварительной торговле проектом Hyperliquid (HYPE), Gate высоко оценивает мнения и опыт пользователей. Мы быстро провели тщательное расследование и разработали соответствующие решения и меры оптимизации. Gate выделит компенсационный фонд в размере 5 миллионов долларов США в USDT, чтобы поддержать пострадавших пользователей. Ниже приводится подробное объяснение:
Платформа выполнила свою обязанность предоставить предупреждения о рисках, связанных с торговлей до открытия рынка, следующим образом:
- Четкие правила: Gate опубликовала объявления, в которых описываются правила, основанные на баллах, для проектов торговли перед открытием рынка, включая соотношение обмена HYPE (HYPE: HYPE POINTS = 1:100) и риски расчетов. (См. Объявление 1 и Объявление 2.)
- Напоминания о рисках: Перед началом торгов на предварительном рынке пользователям были предоставлены сведения о связанных с расчетами рисках, явно указывая, что фактические токены и штрафные сборы будут распределены на основе балансов на момент снимков во время расчета.
- Руководство по информации: Страница торговли отображала ярлыки и описания для проектов на основе точек, направляя пользователей на понимание системы очков и правил торговли на предварительном рынке.


Правила торговли на предрыночных торгах, введенные Gate, соответствуют отраслевым стандартам, и все процессы торговли и расчетов проводились строго в соответствии с этими установленными руководствами.
В связи с значительным ростом цен на HYPE некоторые пользователи майнинга выбрали не расчетывать фактические токены HYPE, чтобы минимизировать убытки. В результате покупатели получили только небольшое количество токенов и штрафные сборы во время расчетов. Некоторые покупатели понесли капитальные убытки из-за недостаточного понимания правил расчетов.
Хотя эти убытки были вызваны волатильностью рынка, и платформа строго придерживалась прозрачных и общедоступных правил без получения прибыли, превышающей стандартные комиссионные сборы, Gate понимает заботы затронутых пользователей и приоритезирует пользовательский опыт. Поэтому мы решили создать фонд компенсаций в размере 5 миллионов долларов США в USDT для полной компенсации подходящих пользователей, понесших убытки. Подходящие пользователи, которые подают заявку, получат
100% компенсация.
Пользователи, у которых на момент расчета имеются балансы токенов HYPE, баланс HYPE которых происходит из рыночных покупок, а не из майнинга. Конкретно, пользователи, у которых снимок баланса - количество майнинга > 0.
Сумма компенсации = USDT, полученных во время расчетов + HYPE, полученных во время расчетов (переведенных в USDT) + прибыль от торговли - (баланс на момент снимка - количество монет, выпущенных через минтинг) × средняя цена покупки
(Примечание: Пользователи, которые создали и продали токены, но не выбрали урегулирование из-за повышения цен, считаются принявшими индивидуальные торговые решения. Их утраченные депозиты не будут компенсированы.)
Пользователи могут подать заявки через это. Компенсация будет распределена последовательно, и как только достигнут предел в 5 миллионов USDT, дополнительная компенсация будет предоставлена в виде бонусных карт.
Заявки должны быть поданы до 12:00 PM (UTC+8) 5 января 2025 года. Поздние заявки не принимаются.
Для дальнейшего улучшения пользовательского опыта Gate внедрит следующие оптимизации:
Внедрите раздел "Вопросы и ответы о торговле перед открытием рынка", позволяя пользователям проходить викторины для полного понимания связанных рисков.
Добавьте выдающуюся запись об информации о майнинге на странице премаркета спотовой торговли, предоставляющую подробные данные о общем объеме майнинга, общей сумме заложенных средств и прогнозируемых результатов расчетов.
- Отмечайте на картах K-line диапазоны цен потерь по населенным пунктам, чтобы предоставить пользователю точки ориентира для принятия решений.
- Предупреждайте пользователей о потенциальных рисках убытков при размещении ордеров по ценам с возможными рисками расчетов.
Gate продолжает защищать права пользователей, поддерживать справедливость в торговле и постоянно оптимизировать наши продукты и услуги. Спасибо за понимание и поддержку!
Команда Gate
28 декабря 2024 г.
Поделиться публикациями
Статьи по теме