O Google é usado por idosos? É mesmo?
Segundo o artigo do Wall Street Journal, este gigante intocável no mundo da tecnologia enfrenta pelo menos três ‘crises invisíveis’ intimamente relacionadas, mas que não o destruirão instantaneamente: a mudança de comportamento de pesquisa longe do Google; a escolha e uso sincronizados do motor de busca de IA Ascensão; e a queda na qualidade da pesquisa.
Se tivermos que explicar o fator mais central em termos comuns, é que as pessoas não estão usando tanto o Google como antes, especialmente os usuários da Geração Z.
Em termos de participação de mercado de pesquisa, o Google ainda é dominante, mas, devido às mudanças gerais no ecossistema da Internet mencionado acima, juntamente com processos antitruste do Departamento de Justiça dos Estados Unidos, o negócio de pesquisa e receita publicitária do Google enfrenta o risco de declínio a longo prazo, como uma espada sobre a cabeça.
A ascensão da pesquisa de IA: aumento da concorrência no mercado de publicidade de pesquisa
De acordo com a eMarketer, instituto de pesquisa de mercado, prevê-se que até 2025, a participação de mercado de publicidade de pesquisa do Google nos Estados Unidos caia abaixo de 50% pela primeira vez. Isso marca um desafio sem precedentes para a posição de monopólio mantida por muitos anos. Os usuários estão cada vez mais acostumados a pesquisar produtos diretamente na Amazon, o que tem levado à perda de receita publicitária do Google.
Ao mesmo tempo, embora o TikTok represente menos de 4% do mercado de publicidade digital nos EUA, a sua função de pesquisa subir rapidamente está a atrair a atenção dos jovens da geração Z e dos anunciantes, com um volume diário de pesquisa de até 3 mil milhões, tornando-se assim a garantia futura de receitas publicitárias para a plataforma.
O surgimento de motores de busca de inteligência artificial semelhantes ao Perplexity representa uma ameaça mais significativa para o Google. Por exemplo, o ChatGPT da OpenAI já integrou a função de pesquisa na web, o Meta também está a desenvolver o seu próprio motor de busca, enquanto a Microsoft e a Apple incorporam assistentes de IA diretamente nos seus sistemas operativos, representando uma concorrência forte para o modelo de pesquisa tradicional do Google.
A professora Melissa Schilling, da Stern School of Business da NYU, compara essa mudança ao impacto do comércio eletrônico no Walmart.
Para enfrentar essa mudança, o Google lançou nos EUA a funcionalidade de resumo de pesquisa de IA, na tentativa de manter a participação de mercado de forma inovadora. No entanto, ainda é necessário observar se esses esforços podem conter a saída de usuários e a redução de receita.
AI Conteúdo Excessivo/Generalizado: Reduzir a motivação dos utilizadores para procurar ativamente
Além da ameaça direta dos concorrentes, outro problema que o Google pode não ser capaz de enfrentar facilmente é a gradual deterioração do ecossistema da Internet. O conteúdo gerado por IA está inundando a rede, resultando na queda da qualidade dos resultados de pesquisa e minando ainda mais a confiança dos usuários na pesquisa do Google. Ao mesmo tempo, embora a função de resumo de pesquisa de IA do Google melhore a experiência do usuário, ela também pode reduzir significativamente o tráfego do site, levando os criadores de conteúdo a enfrentar dificuldades financeiras.
A plataforma de dados publicitários Skai revelou que, no terceiro trimestre de 2024, a taxa de cliques nos anúncios de pesquisa do Google caiu 8% em comparação com o mesmo período do ano passado. É razoável especular que o resumo de IA do Google pode estar a funcionar, levando os utilizadores a ter ainda menos motivos para ‘rolar para baixo’, o que naturalmente diminui a probabilidade de clicarem nos anúncios.
Fonte da imagem: Google A funcionalidade Overview do Google AI torna os utilizadores menos propensos a fazer scroll para baixo.
A empresa de software de otimização de mecanismos de busca, Authoritas, descobriu em janeiro em um estudo que os resumos de IA nos resultados de pesquisa do Google podem perturbar o ranking e o tráfego dos sites existentes. A empresa de publicidade Raptive também prevê que a revolução dos resumos de IA no campo de pesquisa pode levar a uma perda de receita de 20 bilhões de dólares para os editores.
Em outras palavras, a redução da receita leva à redução dos recursos de criação do site, o que, por sua vez, deteriora ainda mais a qualidade dos resultados da pesquisa, criando um ciclo vicioso.
Ministério da Justiça Anti-Monopólio: Espera-se que reduza a diferença de participação de mercado entre o Google e seus concorrentes
Por outro lado, o Departamento de Justiça dos Estados Unidos ainda está a prosseguir o caso antitruste contra o Google e recentemente propôs a divisão parcial dos seus negócios, incluindo a proibição do motor de busca do Google como predefinição nos dispositivos Android e a venda do navegador Chrome.
No entanto, o professor da Harvard Business School, David Yoffie, acredita que esta batalha legal pode levar vários anos e que a pressão da concorrência no mercado pode ter um impacto mais profundo no Google antes disso. Ele observou que os hábitos dos usuários de tecnologia têm uma certa aderência, mas uma vez que surgem no mercado produtos significativamente melhores, a posição dos gigantes também pode desmoronar rapidamente.
Para enfrentar o futuro, o Google deve encontrar um equilíbrio entre inovação tecnológica e modelos de negócios para manter sua posição dominante como mecanismo de busca em um ambiente cada vez mais competitivo.
No entanto, há também optimistas que acreditam que, além do mecanismo de pesquisa, o Google ainda detém uma grande base de usuários, bem como uma enorme estrutura de ecossistema de software, incluindo Android, YouTube, Google Maps, etc. De acordo com os dados da StatCounter de novembro de 2024, o Google ainda detém uma participação de 89,98% no volume de pesquisas, enquanto o segundo concorrente, Bing, detém apenas 3,94% de participação global.
Portanto, a verdadeira questão urgente em crise pode ser se o Departamento de Justiça dos Estados Unidos pode ou não restringir a supremacia de pesquisa do Google no Android por motivos antitruste e dividir fatores como o navegador Chrome.
【Disclaimer】O mercado é arriscado, e o investimento precisa ser cauteloso. Este artigo não constitui aconselhamento de investimento e os utilizadores devem considerar se quaisquer opiniões, opiniões ou conclusões aqui contidas são apropriadas para as suas circunstâncias particulares. Invista de acordo com o seu próprio risco.
Este artigo é reproduzido com permissão de: “Era Digital”
Título original: “Os idosos só usam o Google? 3 grandes concorrentes invisíveis: TikTok, Perplexity … ameaçando lentamente o campo de pesquisa”
Autor original: Li Xiantai
O ‘Google está em crise? Não só enfrenta três concorrentes invisíveis, mas também enfrenta uma grande espada antimonopólio’. Este artigo foi originalmente publicado na ‘cidade de encriptação’
