Jack Dorsey acaba de causar um impacto ao despedir mais de 4.000 funcionários – quase metade da empresa – numa única rodada de cortes. O que é notável é que, em vez de colapsar, as ações da Block, Inc. dispararam 22%.

A Block – a empresa por trás do Cash App, Square e Afterpay – afirmou que esta foi a maior despedida “orientada por IA” na história do negócio. Os recursos humanos foram reduzidos de 10.000 para menos de 6.000 pessoas, apesar da empresa ainda estar lucrativa e com crescimento de receita.
Dorsey afirmou que isto não é um sinal de crise, mas uma decisão estratégica. Segundo ele, as ferramentas de inteligência artificial mudaram a forma de construir e operar empresas. Uma equipa menor, usando IA de forma eficaz, pode fazer mais e melhor. Em outras palavras: a IA já tem capacidade de substituir muitos cargos.
A Block tem como objetivo um aumento de 54% no lucro em 2026, com EPS previsto de 3,66 USD ( superando as expectativas de 3,22 USD), e uma margem bruta de 18%. A fórmula é bastante clara: menos pessoal, maior margem de lucro.
Dentro da empresa, a IA já está profundamente integrada. Os funcionários são obrigados a usar IA diariamente, e a capacidade de usar IA é considerada na avaliação de desempenho. A plataforma interna “Goose” ajudou os engenheiros a aumentarem em 40% a produção de código por pessoa em apenas 6 meses.
A mensagem que o mercado transmite é muito clara: Wall Street dá as boas-vindas ao modelo “pouca gente – muita IA”. Este pode se tornar o modelo para muitas outras empresas. A questão não é mais se a IA substituirá empregos, mas a que velocidade isso acontecerá.