Há um problema real na forma como alguns projetos lidam com o feedback dos utilizadores. Quando os desenvolvedores rejeitam questões legítimas com a desculpa de que "não valem a pena ser corrigidas", cria-se uma dinâmica tóxica—tanto internamente quanto externamente.

Já vi este padrão antes, e nunca acaba bem. Dizer aos utilizadores que os relatórios de bugs ou pedidos de funcionalidades não atingem algum limiar de prioridade arbitrário? É uma forma rápida de destruir a confiança da comunidade e parecer extremamente pouco profissional.

A jogada mais inteligente é sempre direta: reconhecer o feedback de forma genuína, explicar as prioridades atuais e comprometer-se a reconsiderar a questão futuramente. Mesmo que esteja realmente sobrecarregado, essa abordagem não custa nada e mantém as pessoas envolvidas. Desconsiderar as preocupações só gera ressentimento e faz o seu projeto parecer descuidado.