Guide complète pour effectuer votre vérification KYC en trois niveaux

La vérification KYC est le processus essentiel pour débloquer toutes les capacités de trading sur votre compte. Selon vos besoins et le pays de résidence, vous pouvez compléter votre vérification KYC à trois niveaux différents : Standard, Avancé et Pro. Chaque niveau offre des avantages et des limites de retrait distincts.

Comprendre les trois niveaux de vérification KYC

Avant de commencer, il est important de savoir quel niveau de vérification KYC correspond le mieux à votre profil :

• Niveau Standard : Nécessite une évaluation d’identité et une preuve d’identité (POI). C’est le niveau de base qui vous permet de commencer à trader.

• Niveau Avancé : En plus du Standard, inclut une preuve d’adresse (POA). Avec ce niveau, vous bénéficiez de limites de retrait plus élevées et de fonctionnalités supplémentaires.

• Niveau Pro : Le niveau le plus complet, ajoutant une diligence raisonnable améliorée (EDD). Certaines régions peuvent exiger une vérification supplémentaire selon les exigences locales.

Pour connaître en détail les avantages spécifiques et les limites de retrait de chaque niveau, consultez la section des avantages KYC de votre plateforme.

Comment démarrer votre vérification KYC : Les premières étapes

Pour commencer votre vérification KYC, allez dans votre compte et recherchez l’option « Vérifier maintenant » dans la section Informations d’identité.

Tout d’abord, vous devrez indiquer votre pays ou région de résidence actuelle. Cette information est cruciale, car elle déterminera quels documents vous devrez envoyer et quels processus seront appliqués. Notez qu’après confirmation de votre résidence, des vérifications supplémentaires peuvent être nécessaires en cas de modifications.

Preuve d’identité : Étape par étape

La preuve d’identité est le premier composant de votre vérification KYC. Voici comment la compléter :

1. Sélectionnez le pays où votre document d’identité a été émis et le type de document (passeport, carte d’identité, permis, etc.).

2. Capturez des images claires et lisibles de votre document. Assurez-vous que votre nom complet, date de naissance et dates de validité soient visibles. Si le document est endommagé ou modifié, il sera rejeté.

3. Effectuez une reconnaissance faciale via la caméra de votre appareil. Vous pouvez le faire depuis votre ordinateur ou scanner un code QR pour utiliser votre téléphone mobile.

Notes importantes :

• Les fichiers peuvent être dans n’importe quel format d’image courant.
• Si vous rencontrez des problèmes pour accéder à la page de reconnaissance faciale après plusieurs tentatives, attendez 30 minutes avant de réessayer.
• Si les problèmes persistent, contactez l’équipe de support en envoyant une demande formelle.

Vérification d’identité : Confirmation automatique

Dans la majorité des cas, la vérification d’identité se fait automatiquement après avoir complété votre test d’identité. Cependant, certains utilisateurs doivent répondre à un questionnaire d’évaluation supplémentaire.

Votre responsabilité est de vous assurer que toutes les informations envoyées soient exactes et vérifiables. Vous pouvez suivre l’état de votre vérification KYC via la barre de progression affichée à gauche de votre écran.

Une fois la vérification d’identité approuvée, vous pourrez déposer des fonds et effectuer des opérations de trading. Si cette étape n’est pas validée, vous n’aurez pas accès aux produits nécessitant le niveau Standard complété.

Preuve d’adresse pour le niveau Avancé

La preuve d’adresse ne peut être traitée qu’après avoir réussi la vérification de niveau Standard.

Votre plateforme n’accepte que des documents officiels comme justificatif de domicile :

• Factures de services publics (électricité, eau, gaz, internet)
• Relevés bancaires ou de carte de crédit
• Certificats de résidence émis par des autorités gouvernementales

Exigence critique : Le document doit dater de moins de trois mois. Tout document plus ancien sera automatiquement rejeté.

Si vous souhaitez vérifier les informations déjà envoyées, accédez à la page de vérification KYC depuis votre tableau de bord. Cliquez sur l’icône œil pour visualiser vos données envoyées (vous devrez entrer votre code Google Authenticator). En cas de divergence, contactez l’équipe de support.

Diligence raisonnable améliorée (EDD) pour le niveau Pro

Pour atteindre le niveau Pro de vérification KYC, vous devrez compléter le processus de diligence raisonnable améliorée (EDD).

L’EDD vous demandera :

1. de remplir un questionnaire détaillé sur votre profil et vos activités.
2. de fournir des documents justificatifs pour vérifier vos revenus (déclarations fiscales, contrats de travail, relevés de compte, etc.).

Il est important de savoir que, dans des cas exceptionnels, il pourrait vous être demandé des documents supplémentaires même après avoir complété l’EDD, notamment lors de retraits importants ou de transactions en fiat.

Votre vérification KYC complète est la passerelle vers une expérience de trading sans restrictions. Prenez le temps de fournir des informations précises et des documents clairs dès le départ, afin d’éviter tout retard inutile.