外媒曝光 OpenAI 與前 Apple 設計長 Jony Ive 合作開發的首款硬體產品:一台內建攝影鏡頭與臉部辨識的智慧音箱,售價 200 至 300 美元,最快 2027 年 2 月上市。
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根據 The Information 報導揭露,OpenAI 與前 Apple 設計長 Jony Ive 合作開發的第一款硬體產品將是一台內建攝影鏡頭的智慧音箱,預計售價 200 至 300 美元,最快 2027 年 2 月上市。後續產品線包括智慧檯燈和智慧眼鏡,但這些要到 2028 年甚至更晚才會問世。
這是 OpenAI 硬體野心的首次具體曝光。去年 7 月,OpenAI 以約 65 億美元的股票完成了對 Ive 創辦的 io Products 的收購。Sam Altman 對這款產品的描述毫不掩飾野心:「這將是世界上有史以來最酷的一件科技產品。」
根據報導,這款智慧音箱的核心功能不是播放音樂或設定鬧鐘,而是「情境感知」。它會透過內建的攝影鏡頭和類似 Face ID 的臉部辨識系統,辨認誰在使用它、周圍環境是什麼樣子,然後據此提供個人化的回應。
且該音箱不只是被動回答問題,還會觀察使用者的行為模式,主動提出建議。報導中舉了一個例子:如果它知道你明天有早會,它會建議你早點睡覺;使用者還可以透過音箱直接進行購物。
換句話說,OpenAI 設計的是一台放在你客廳裡、24 小時觀察你生活的 AI 助手。
但這個產品定位也引出了一個顯而易見的問題:隱私。一台帶攝影鏡頭、帶臉部辨識、能觀察你行為模式的設備,放在家裡,這在功能上與監控攝影機的差異,僅在於它多了一個「為你好」的前提。
2019 年 Amazon 就曾因 Echo 設備被曝出人工審聽使用者錄音而引發軒然大波。OpenAI 的智慧音箱在資料收集的深度上,目前看來更遠超過任何現有的智慧家居產品。
65 億美元收購 io Products,是 OpenAI 迄今最大的單筆投資之一(而且是用股票支付的)。要理解這筆交易的邏輯,需要回到 Altman 反覆強調的一個觀點:AI 的下一個突破不在模型本身,而在使用者與 AI 互動的「介面」。
目前,全球超過 3 億人透過手機或電腦上的 ChatGPT 應用程式使用 OpenAI 的服務。但手機螢幕是一個限制:你必須主動打開 app、輸入問題、等待回答。Altman 和 Ive 想要的,是一種「環境智慧」,AI 不需要你召喚,它就在那裡,觀察、理解、適時介入。
但從概念到產品的距離,遠比從概念到 demo 影片的距離大得多。Ive 在 Apple 的輝煌歷史無需贅述 — iPhone、iMac、AirPods — 但他在 2019 年離開 Apple 後的創業紀錄是一張白紙。
io Products 在被收購前沒有推出過任何消費產品。報導也提到,OpenAI 內部已出現對 LoveFrom(Ive 的設計公司)保密文化和緩慢設計修訂節奏的抱怨。
智慧音箱並不算一個太新的市場。Amazon Echo 在 2014 年推出、Google Home 在 2016 年跟進、Apple HomePod 在 2018 年加入。十多年過去了,這個品類的故事是:銷量龐大(全球累計超過 5 億台),但利潤稀薄,使用者黏性依賴生態系統而非單一設備。
Amazon 長期以虧損或微利的方式銷售 Echo,目的是將使用者鎖入其零售和 Prime 生態系統。
OpenAI 沒有零售生態系統,沒有串流音樂服務,沒有智慧家居平台。它唯一的優勢是 ChatGPT。但 ChatGPT 已經可以在任何設備上使用。一台 200 至 300 美元的智慧音箱要說服消費者購買,必須提供一種「只有這台設備才能實現」的體驗。
攝影鏡頭加臉部辨識加行為觀察,或許就是 OpenAI 認為的差異化,但這也恰好是最容易引發消費者顧慮的功能組合。
科技史上不乏 AI 硬體的失敗案例。就在去年,Humane 的 AI Pin(700 美元的胸前穿戴設備)在上市數月後因糟糕的使用體驗和發熱問題而幾近失敗。
Rabbit 的 R1(199 美元的口袋 AI 裝置)同樣在初期熱潮後迅速被遺忘。兩者的共同教訓是:AI 硬體不能只是「一個跑大型語言模型的新外殼」,它必須解決一個手機無法解決的問題。
OpenAI 的優勢在於,它不需要從零建立 AI 能力,ChatGPT 的語音模式已經是市場上最自然的對話 AI 之一
它的劣勢在於,硬體的成功不只取決於 AI 有多聰明,還取決於供應鏈管理、製造品質、零售通路、售後服務,這些都是 OpenAI 從未碰過的領域。65 億美元買來的 Jony Ive 團隊能否彌補這些短板,是一個尚未被驗證的假設。
2027 年 2 月,假如這台智慧音箱如期上市,市場不會去聽 Altman 的形容詞。它會問三個問題:
第一,這台設備能做什麼是我手機上的 ChatGPT 做不到的?
第二,我願不願意讓一台帶攝影鏡頭的設備 24 小時觀察我的客廳?
第三,200 至 300 美元的價格,換來的是一個真正有用的 AI 同伴,還是一個精美的、會說話的擺設?