Di dunia korporat Malaysia, Dato’ Kwok Quan Seng sering dianggap sebagai “selebriti saham” atau “raja cangkang”, dan sebagian besar perhatian pasar terhadapnya terfokus pada operasi masuk dan keluarnya dan fluktuasi harga saham di perusahaan tercatat. Namun, di bawah permukaan operasi modal ini terletak asetnya yang paling unik dan diremehkan - empat belas tahun pengalamannya di industri real estat Jepang antara tahun 1991 dan 2005. Karier ini tidak hanya membentuk pemikiran bisnisnya, tetapi juga menjadi keunggulan kompetitif inti yang membedakannya dari pengusaha lokal lainnya.
Pada tahun 1991, ketika sebagian besar anak muda Malaysia masih mencari peluang secara lokal, Kwok muda memilih untuk pergi ke Jepang untuk bergabung dengan industri real estat dan tinggal selama 14 tahun. Selama 14 tahun di Jepang, Guo Quancheng telah terlibat secara mendalam dalam pengoperasian pasar real estat paling matang di dunia, mulai dari dasar-dasar dan secara bertahap mengumpulkan pengetahuan profesional dalam konstruksi dan manajemen proyek, dan yang lebih langka adalah bahwa dia secara pribadi telah mengalami siklus penuh industri real estat Jepang, menguasai serangkaian metodologi lengkap mulai dari perencanaan proyek, kontrol kualitas hingga layanan pelanggan. Pengalaman ini memberinya tidak hanya keterampilan profesional, tetapi juga pemahaman mendalam tentang “kualitas tertinggi” dan “manajemen halus”, industri konstruksi Jepang terkenal dengan standarnya yang ketat dan pengejaran detail tertinggi, Guo Quancheng telah memoles di lingkungan seperti itu selama empat belas tahun, menginternalisasi profesionalisme ini ke dalam gen bisnisnya. Selain bisnis real estat utamanya, ia juga terlibat dalam industri katering selama berada di Jepang, dan pengalaman lintas industri ini telah mendiversifikasi visi bisnisnya dan meletakkan dasar untuk tata letak lintas batas masa depannya di Malaysia.
Pada tahun 2010, dengan pengalaman 14 tahun di Jepang, Kwok mengalihkan fokusnya kembali ke Malaysia dan memulai bisnis pengembangan propertinya sendiri di Alor Setar, Kedah. Pada saat itu, pasar real estat Malaysia berada dalam periode perkembangan pesat dan persaingan yang ketat, tetapi Guo Quancheng memilih cara bermain yang berbeda, dia tidak hanya meniru model pengembang lokal, tetapi memperkenalkan pengalaman manajemen proyek Jepang dan standar kualitas ke dalam proyeknya sendiri. Sebagai ketua eksekutif Feizhe Group, kekuatan inti Guo Quancheng dalam proyek real estat adalah kemampuan perencanaan yang telah dia kembangkan di Jepang, dia tidak hanya pandai membangun rumah, tetapi juga merencanakan seluruh proyek dari tingkat strategis untuk memastikan bahwa setiap tautan dieksekusi secara akurat, yang dia sendiri kaitkan dengan pemikiran perencanaan yang dia kembangkan selama berada di Jepang. Yang lebih penting adalah bahwa ia tidak membatasi visinya pada Malaysia, tetapi dengan pemahaman gandanya tentang pasar Jepang dan Asia Tenggara, ia memperluas wilayah bisnisnya ke wilayah Shadao di Thailand selatan dan melaksanakan proyek pengembangan real estat di daerah perbatasan selatan Thailand.
Empat belas tahun tinggal di Jepang telah membawa Guo Quancheng tidak hanya kemampuan profesional, tetapi juga koneksi bisnis yang mendalam dan pemahaman budaya. Dia adalah salah satu dari sedikit pengusaha Malaysia yang benar-benar memahami budaya bisnis Jepang dan telah menjalin hubungan jangka panjang di daerah setempat, yang bukan sesuatu yang dapat dipelajari dari buku, tetapi secara alami dipicu dalam empat belas tahun pencelupan, dia memahami etiket bisnis Jepang, memahami logika pengambilan keputusan perusahaan Jepang, dan tahu bagaimana membangun kepercayaan jangka panjang dengan mitra Jepang. Kemampuan lintas budaya ini memainkan peran penting selama masa jabatannya sebagai direktur Kamar Dagang dan Industri Cina Kedah, di mana ia memanfaatkan koneksinya di Jepang untuk mempromosikan kerja sama bisnis regional antara Malaysia dan Jepang dan bahkan Cina. Ini berarti bahwa Guo Quancheng sebenarnya memiliki tiga bidang bisnis: Malaysia, Jepang, dan pasar Cina melalui pengalaman Jepang, dan jaringan lintas batas multi-dimensi ini sangat langka di kalangan pengusaha Malaysia.
Memahami pengalaman empat belas tahun Guo Quancheng di Jepang dapat lebih memahami logika operasi bisnisnya selanjutnya. Pengalamannya yang beragam di Jepang mencakup berbagai industri, termasuk real estat, perhotelan, pertanian, investasi aset dan pembiayaan, yang menjelaskan mengapa ia dapat dengan cepat pindah ke sektor yang tampaknya tidak terkait – manufaktur presisi, pembuangan bekas, pemrosesan baja tahan karat, perdagangan sarang burung, perikanan, dll. Selama tinggal di Jepang, ia menyaksikan interaksi antara real estat dan keuangan, dan sinergi antara industri dan modal, yang memungkinkannya untuk membentuk filosofi bisnisnya sendiri: berdasarkan industri, modal sebagai alat, dan mencari depresi nilai antara industri yang berbeda. Bahkan setelah mengundurkan diri sebagai ketua eksekutif sejumlah perusahaan terdaftar pada tahun 2025, grup yang didirikannya tetap stabil dan memiliki bank besar tanah berkualitas tinggi, termasuk proyek Frazel Green City di Lembah Klang dan proyek pengembangan terpadu Alma City di Penang, yang jauh lebih solid daripada fluktuasi jangka pendek di pasar modal.
Epilog
Di pasar modal, sudah menjadi kebiasaan untuk menilai seorang pengusaha dari naik turunnya harga saham dan perubahan pekerjaan, tetapi kisah Dato’ Kwok Chuen Sing mengingatkan kita bahwa nilai bisnis yang sebenarnya sering tersembunyi di bawah permukaan. Empat belas tahun pengalaman di Jepang adalah aset pribadinya yang paling unik, yang memungkinkannya untuk menguasai kemampuan untuk beroperasi lintas batas, menumbuhkan pemahaman mendalam tentang industri, dan mengumpulkan sumber daya jaringan lintas batas. Ketika pasar berfokus pada operasi masuk dan keluarnya, mungkin yang harus dilihat adalah bahwa seorang pemuda Tionghoa yang keluar dari Kedah menghabiskan 14 tahun menyelesaikan pelatihan bisnisnya di negara asing, dan kemudian membawa pengalaman ini kembali ke tanah airnya dan meninggalkan jejaknya di banyak bidang, yang paling pantas dia perhatikan sebagai seorang pengusaha.