Sebagai tanggapan atas pertanyaan dan umpan balik pengguna tentang perdagangan pra-pasar untuk proyek Hyperliquid (HYPE), Gate sangat menghargai pendapat dan pengalaman pengguna. Kami segera melakukan penyelidikan menyeluruh dan merumuskan resolusi dan langkah-langkah optimisasi yang relevan. Gate akan mengalokasikan dana kompensasi USDT sebesar $5 juta untuk mendukung pengguna yang terkena dampak. Berikut adalah penjelasan rinci:
Platform tersebut telah memenuhi kewajibannya untuk memberikan peringatan risiko mengenai perdagangan pra-pasar, sebagai berikut:
- Aturan yang Jelas: Gate menerbitkan pengumuman yang mendetailkan aturan berbasis poin untuk proyek perdagangan pra-pasar, termasuk rasio pertukaran HYPE (HYPE: HYPE POINTS = 1:100) dan risiko penyelesaian. (Lihat Pengumuman 1 dan Pengumuman 2.)
- Pengingat Risiko: Sebelum masuk ke perdagangan pra-pasar, pengguna diinformasikan tentang risiko terkait penyelesaian, dengan secara eksplisit menyatakan bahwa token sesungguhnya dan denda akan didistribusikan berdasarkan saldo snapshot selama penyelesaian.
- Panduan Informasi: Halaman perdagangan menampilkan label dan deskripsi untuk proyek berbasis poin, membimbing pengguna untuk memahami sistem poin dan aturan perdagangan pra-pasar.


Aturan perdagangan pra-pasar yang diterapkan oleh Gate sejalan dengan standar industri, dan semua proses perdagangan dan penyelesaian dilakukan secara ketat sesuai dengan pedoman yang telah ditetapkan ini.
Karena lonjakan harga yang signifikan di HYPE, beberapa pengguna pencetakan memilih untuk tidak menyelesaikan token HYPE yang sebenarnya untuk meminimalkan kerugian. Hal ini menyebabkan pembeli hanya menerima sejumlah kecil token dan dikenakan biaya denda saat penyelesaian. Beberapa pembeli mengalami kerugian modal akibat kurang memahami aturan penyelesaian.
Meskipun kerugian ini disebabkan oleh volatilitas pasar, dan platform ini tunduk sepenuhnya pada aturan yang transparan dan publik tanpa mengambil keuntungan di luar biaya transaksi standar, Gate memahami kekhawatiran pengguna yang terkena dampak dan mengutamakan pengalaman pengguna. Oleh karena itu, kami telah memutuskan untuk membentuk dana kompensasi USDT sebesar $5 juta untuk sepenuhnya mengganti rugi pengguna yang memenuhi syarat yang mengalami kerugian. Pengguna yang memenuhi syarat dan mengajukan tiket akan menerima
kompensasi 100%.
Pengguna yang memegang saldo token HYPE pada saat penyelesaian yang saldo HYPE-nya berasal dari pembelian pasar daripada pencetakan. Secara khusus, pengguna yang saldo snapshotnya - jumlah pencetakan > 0.
Jumlah Kompensasi = USDT yang diterima selama penyelesaian + HYPE yang diterima selama penyelesaian (dikonversi ke USDT) + keuntungan perdagangan - (saldo snapshot - jumlah pencetakan) × harga rata-rata pembelian
(Catatan: Pengguna yang mencetak dan menjual token tetapi memilih untuk tidak menyelesaikan karena kenaikan harga dianggap telah membuat keputusan perdagangan individu. Deposit yang mereka curahkan tidak akan diganti.)
Pengguna dapat mengirimkan aplikasi mereka melalui ini. Kompensasi akan didistribusikan secara berurutan, dan setelah batas $5 juta USDT tercapai, kompensasi tambahan akan diberikan dalam bentuk kartu poin.
Aplikasi harus diserahkan pada 12:00 PM (UTC+8) pada 5 Januari 2025. Pengiriman terlambat tidak akan diterima.
Untuk lebih meningkatkan pengalaman pengguna, Gate akan menerapkan optimasi berikut:
Memperkenalkan bagian “Tanya Jawab Perdagangan Pra-Pasar”, yang memungkinkan pengguna untuk menyelesaikan kuis untuk memahami sepenuhnya risiko yang terkait.
Tambahkan entri yang menonjol untuk informasi pencetakan pada halaman perdagangan spot pra-pasar, menyediakan data terperinci tentang total volume pencetakan, jumlah yang dipertaruhkan, dan perkiraan hasil penyelesaian.
- Tandai rentang harga risiko kerugian penyelesaian pada grafik K-line untuk memberikan titik referensi bagi pengambilan keputusan pengguna.
- Berikan peringatan risiko kerugian yang jelas saat pengguna melakukan pemesanan pada harga dengan potensi risiko penyelesaian.
Gate tetap berkomitmen untuk melindungi hak pengguna, menjaga keadilan dalam perdagangan, dan terus mengoptimalkan produk dan layanan kami. Terima kasih atas pengertian dan dukungan Anda!
Tim Gate
28 Desember 2024
Bagikan Postingan
Artikel Terkait