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Je viens de réaliser que beaucoup de gens ont du mal à mettre à jour leurs coordonnées SASSA, surtout quand les paiements de décembre approchent. J'ai cherché comment vérifier les coordonnées bancaires SASSA et ce qui doit réellement être changé, alors je vais partager ce que j'ai trouvé.
Si vous bénéficiez d'une allocation permanente (retraite, invalidité, allocation pour enfants), malheureusement, vous ne pouvez pas faire cela en ligne. Vous devez vous rendre physiquement dans votre bureau SASSA le plus proche avec votre carte d'identité et une preuve de votre nouveau compte bancaire. Ils ont besoin d’un relevé bancaire datant de moins de trois mois ou d’une lettre officielle de votre banque confirmant que le compte est à votre nom. Chose importante : SASSA ne paie pas sur des comptes joints ou des comptes de tiers, alors assurez-vous que c’est uniquement le vôtre.
Une fois que vous avez soumis le formulaire, il faut jusqu’à 21 jours ouvrables pour que la banque vérifie tout. Et si vous voulez régler cela avant le paiement du mois prochain, vous devez le faire avant le 15 du mois en cours. Si vous ratez cette date, vous devrez attendre un autre cycle.
Pour votre numéro de téléphone, même principe – vous devez vous rendre en personne ou appeler leur ligne d’assistance au 0800 60 10 11. Ils vous guideront pour mettre à jour vos coordonnées.
Maintenant, si vous bénéficiez de la subvention SRD (R370), c’est différent. Vous pouvez en fait tout faire en ligne via leur portail. Vous entrez votre numéro d’identité, ils vous envoient un lien sécurisé par SMS, et vous mettez à jour vos coordonnées bancaires là-bas. Les mêmes règles s’appliquent – le compte doit être à votre nom. Pour votre numéro de téléphone sur SRD, utilisez leur portail de contact, entrez votre ID et votre ID de demande, indiquez votre nouveau numéro, et ils vous enverront un OTP pour vérifier.
Un avertissement : il y a de faux sites SASSA qui essaient d’escroquer les gens. Utilisez toujours le portail officiel ou appelez leur numéro officiel. Ne mettez pas en danger vos paiements de subvention.