Exportation rapide du fichier HAR : Guide complet des 5 principaux navigateurs

Lors de la réalisation d’un diagnostic ou d’une résolution de problèmes sur un site web, le fichier HAR est un outil indispensable pour l’équipe de support technique. Le fichier HAR (HTTP Archive) peut enregistrer tous les détails des communications réseau entre votre navigateur et le serveur, aidant ainsi les professionnels à localiser rapidement la source du problème. Quel que soit le navigateur que vous utilisez, le guide complet ci-dessous vous permettra d’exporter facilement un fichier HAR.

Comprendre l’importance du fichier HAR

Un fichier HAR est essentiellement un document de format JSON qui enregistre en détail chaque requête réseau envoyée par le navigateur lors du chargement d’une page web, la réponse du serveur, le temps de chargement et tous les paramètres techniques associés. Lorsqu’un site est lent, qu’une transaction échoue ou qu’une autre anomalie survient, l’exportation du fichier HAR permet à l’équipe technique de reconstituer précisément la situation sur le terrain, facilitant ainsi une résolution rapide.

Étapes pour exporter un fichier HAR dans Google Chrome

Assurez d’abord que votre navigateur Chrome est à jour. Ouvrez Chrome et accédez à la page à surveiller ou à diagnostiquer.

Ensuite, cliquez sur le menu Chrome en haut à droite, sélectionnez « Plus d’outils → Outils de développement », ou appuyez directement sur la touche F12. La fenêtre des outils de développement s’ouvrira en panneau latéral ou en bas de l’écran.

Dans les outils de développement, cliquez sur l’onglet « Réseau ». Vous verrez en haut à gauche de cet onglet un cercle rouge indiquant que l’enregistrement est activé. Si le cercle est noir, cliquez dessus pour démarrer l’enregistrement des activités du navigateur. Vérifiez que l’option « Conserver le journal » est activée.

Rechargez la page, puis effectuez la transaction ou l’action à surveiller. Une fois la transaction terminée, faites un clic droit sur une ligne dans le panneau d’activité et choisissez « Enregistrer tout en HAR avec contenu » ou cliquez sur l’icône « Exporter HAR » pour télécharger le fichier HAR.

Méthode pour exporter un fichier HAR dans Firefox

Ouvrez Firefox et allez sur la page à surveiller. Cliquez sur le menu Firefox en haut à droite, puis sélectionnez « Plus d’outils → Outils de développement », ou appuyez sur F12.

Une fois la fenêtre des outils de développement ouverte, cliquez sur l’onglet « Réseau ». Activez ensuite l’option « Journal persistant » pour conserver toutes les requêtes réseau même après le rafraîchissement de la page.

Après avoir configuré cela, rechargez la page et effectuez l’action à surveiller. Une fois terminé, faites un clic droit dans le panneau d’activité et choisissez « Enregistrer tout en HAR » ou cliquez sur l’icône « Exporter HAR » et sélectionnez « Enregistrer tout en HAR » pour exporter le fichier.

Guide pour exporter un fichier HAR dans Safari et Microsoft Edge

Safari :

Ouvrez la page à surveiller dans Safari. Allez dans « Safari > Préférences > Avancé » et cochez « Afficher le menu Développement dans la barre de menus ».

Dans la barre de menus en haut, cliquez sur « Développement » puis choisissez « Afficher l’Inspecteur Web ». Cliquez sur l’onglet « Ressources » et activez « Enregistrer le journal ». Ensuite, passez à l’onglet « Réseau ».

Rechargez la page et effectuez l’action nécessaire. Après cela, faites un clic droit dans le panneau d’activité et sélectionnez « Copier tout en HAR ». Cela copiera toutes les requêtes dans le presse-papiers. Ouvrez un éditeur de texte, créez un fichier avec l’extension « .har », collez le contenu, puis enregistrez et envoyez pour analyse.

Microsoft Edge (Chromium) :

Ouvrez la page à diagnostiquer dans Edge. Cliquez sur le menu « Bordures » en haut à droite, puis sélectionnez « Plus d’outils → Outils de développement », ou appuyez sur F12. La fenêtre des outils s’ouvrira en panneau latéral ou en bas.

Cliquez sur l’onglet « Réseau ». Vérifiez que l’option « Effacer les entrées de navigation » n’est pas cochée (par défaut activée). Le bouton vert « Démarrer la session de profil » doit être actif, indiquant que la capture est en cours.

Rechargez la page et effectuez l’action à surveiller. Une fois terminé, cliquez sur l’icône « Exporter HAR » pour télécharger le fichier.

Étapes pour exporter un fichier HAR dans Brave

Ouvrez Brave et allez sur la page à diagnostiquer. Cliquez sur le menu « Brave » en haut à droite, puis choisissez « Plus d’outils → Outils de développement », ou appuyez sur F12. La fenêtre des outils s’ouvrira en panneau latéral ou en bas.

Cliquez sur l’onglet « Réseau ». Si le cercle en haut à gauche est rouge, l’enregistrement a commencé. Si le cercle est noir, cliquez dessus pour démarrer l’enregistrement. Vérifiez que « Conserver le journal » est activé.

Rechargez la page et effectuez l’action à surveiller. Après la fin, faites un clic droit dans le panneau d’activité et choisissez « Enregistrer tout en HAR avec contenu » ou cliquez sur l’icône « Exporter HAR » pour télécharger le fichier.

Résumé comparatif de l’exportation HAR dans différents navigateurs

Les processus d’exportation HAR dans les cinq principaux navigateurs sont essentiellement similaires : ouvrir les outils de développement → aller dans l’onglet Réseau → activer l’enregistrement → effectuer l’action → exporter le fichier HAR. Chrome, Edge et Brave ont des interfaces très proches, car basés sur Chromium. Firefox et Safari, utilisant leurs propres moteurs, ont des détails d’opération légèrement différents, mais le résultat final est identique.

Quel que soit le navigateur choisi, il est crucial d’enregistrer toute l’opération pour capturer toutes les requêtes réseau pertinentes. Une fois le fichier HAR obtenu, vous pouvez le transmettre directement à l’équipe de support technique pour diagnostic. Leur expertise leur permettra d’analyser rapidement le contenu du fichier et d’identifier la source du problème.