Terminez votre preuve de retrait Bitcoin : un guide complet de vérification

Lors du retrait de cryptomonnaies telles que Bitcoin, les plateformes mettent en place des protocoles de vérification stricts pour protéger vos actifs contre tout accès non autorisé. Comprendre comment soumettre vos documents de vérification de retrait est essentiel pour assurer la réussite de votre transaction. Ce guide vous accompagne à travers le processus complet de preuve de retrait de Bitcoin et explique quels documents vous devrez fournir.

Pourquoi une vérification d’identité supplémentaire est importante pour votre retrait

Pendant le processus de retrait, il se peut que vous rencontriez une exigence de sécurité demandant une vérification d’identité supplémentaire. Ce n’est pas inhabituel—c’est une mesure de protection standard. Il est important de noter que si vous ne fournissez pas les documents nécessaires dans un délai de 72 heures, votre demande de retrait sera automatiquement rejetée. La vérification garantit que seul le véritable propriétaire du compte peut accéder et transférer les fonds.

Localiser votre retrait en attente et le statut de vérification

Commencez par accéder à votre Historique de compte de financement. Naviguez vers la section Historique et localisez l’onglet Retraits. Vous pouvez également accéder directement à cette page via le portail des enregistrements de retraits d’actifs. Une fois là, appliquez un filtre de statut pour afficher les commandes « Retrait en cours ». Recherchez la notification indiquant « Pour assurer la sécurité de vos actifs, une vérification supplémentaire est requise. Procéder à la vérification »—cliquez sur cette invite pour commencer le processus de vérification.

Types de documents prouvant votre autorisation de retrait

La plateforme exige divers types de documents justificatifs pour vérifier votre demande de retrait. Chaque type de document a une fonction spécifique pour confirmer votre identité et la légitimité de votre source de fonds. Voici une ventilation détaillée de ce que vous devrez soumettre.

Exigences pour le document de vérification d’identité

Votre document de vérification d’identité est peut-être la partie la plus critique de votre preuve de retrait de Bitcoin. Vous devrez fournir un selfie tenant un morceau de papier avec une date écrite à la main, ainsi que votre document d’identité original.

Les exigences clés incluent :

  • Utiliser le même type de document d’identité que celui avec lequel vous vous êtes initialement inscrit sur la plateforme. Par exemple, si vous avez déjà soumis une carte d’identité nationale, resoumettez ce document précis plutôt que de passer à un passeport ou un permis de conduire.
  • Capturer à la fois le recto et le verso de votre document d’identité dans la photo selfie.
  • Veiller à ce que toutes les informations du document soient parfaitement lisibles—idéalement en haute définition.
  • Vos traits faciaux doivent être clairement visibles dans la photo pour la vérification.
  • Le document doit être le fichier original ; les copies imprimées, versions modifiées ou documents avec filigranes seront rejetés.
  • Écrire la date du jour à la main sur le papier, en incluant la déclaration : « Je confirme que ce document m’appartient et que j’ai demandé un retrait le [jj/mm/aaaa]. »
  • Prendre le selfie en haute définition, en vous assurant que votre note manuscrite et le document d’identité soient entièrement visibles et lisibles. Évitez de couvrir l’un ou l’autre lors de la prise de vue.

Enregistrements d’écran de preuve de dépôt sur la blockchain

Il est essentiel de démontrer l’origine de vos fonds. Si vous avez transféré du Bitcoin ou d’autres cryptomonnaies depuis une plateforme externe, vous devrez fournir un enregistrement d’écran montrant la transaction. Cet enregistrement fait partie intégrante de votre preuve globale de vérification de retrait.

L’enregistrement doit capturer ces éléments clés :

Connexion à la plateforme externe : Connectez-vous avec succès à la plateforme d’échange précédente où vous avez déposé des fonds sur ce compte. Vous pouvez taper vos identifiants avant de commencer l’enregistrement pour protéger votre mot de passe. La reconnaissance faciale, les codes SMS et la vérification Google 2FA sont tous acceptables et doivent être inclus.

Historique des dépôts : Naviguez vers la page d’historique des dépôts ou des remboursements sur cette plateforme externe.

Détails de la transaction : Affichez les détails complets du retrait montrant les informations de dépôt ou de remboursement. Cela doit inclure le montant de la transaction, le type de cryptomonnaie, la date et l’heure du transfert, ainsi que le TXID (Transaction ID) ou le hash complet.

TXID complet sur la blockchain : Si la plateforme externe n’affiche pas le TXID complet dans l’historique mais fournit un lien vers la blockchain, cliquez sur ce lien et enregistrez les informations de la blockchain montrant tous les détails de la transaction. Alternativement, si vous avez obtenu le TXID via des conversations avec le support client ou par email, incluez ces échanges dans votre enregistrement d’écran.

Rappel important : L’enregistrement doit se concentrer sur la plateforme où vous avez effectué vos dépôts précédents, pas sur votre compte actuel. Assurez-vous d’inclure l’étape de connexion au début de la vidéo.

Vérification de dépôt en monnaie fiat

Si vous avez financé votre compte avec une monnaie fiat traditionnelle (comme USD ou EUR), vous devrez fournir une preuve de ce paiement ainsi que votre connexion à votre compte email.

Exigences pour la preuve de paiement :

Pour les dépôts par carte de crédit ou virement bancaire, fournissez votre relevé bancaire ou de carte de crédit officiel attestant de la transaction vers la passerelle fiat ou la plateforme. Si vous avez utilisé un distributeur automatique pour déposer, capturez une image du reçu ou du ticket de confirmation. Votre preuve de paiement doit clairement indiquer le montant fiat, le type de cryptomonnaie, la date et l’heure d’achat ou de retrait, et l’ID de commande si applicable.

Vérification du compte email :

Enregistrez une vidéo montrant votre connexion à votre compte email associé à votre adresse enregistrée. Connectez-vous avec succès à votre email (vous pouvez taper votre mot de passe avant l’enregistrement pour plus de sécurité). Ensuite, recherchez et affichez l’email de confirmation d’achat ou de commande de votre fournisseur de passerelle fiat. Cet email doit clairement montrer les détails de la commande, y compris le montant fiat, le type de cryptomonnaie, la date et l’heure d’achat, l’ID de commande (si applicable), et le numéro de transaction complété. Si un lien blockchain est disponible dans l’email, cliquez dessus et enregistrez également les détails de la blockchain.

Vérification de dépôt on-chain et transfert de propriété

Pour prouver que vous contrôlez l’adresse de retrait, vous devrez démontrer la propriété via une transaction sur la blockchain. Transférez une petite quantité de cryptomonnaie depuis une adresse de retrait que vous avez déjà utilisée vers votre adresse de retrait actuelle.

Points importants pour cette étape :

  • L’adresse de retrait utilisée doit avoir été active depuis au moins 48 heures. Utiliser une adresse nouvellement créée pour prouver la propriété risque de faire échouer la vérification.
  • Une fois le transfert on-chain réussi, fournissez le TXID ou le hash de la transaction de retrait comme preuve de ce transfert de propriété.

Délai de soumission finale et de revue

Une fois tous les documents demandés compilés et soumis, l’équipe de vérification les examinera et vous répondra par email dans un délai de 24 heures. Si certains documents sont rejetés ou si des clarifications supplémentaires sont nécessaires, vous recevrez un email expliquant ce qui était insuffisant et vous disposerez d’un délai supplémentaire pour resoumettre. Il suffit de répéter le processus en téléchargeant les documents révisés ou additionnels selon les instructions.

Le processus de preuve de retrait de Bitcoin, bien que rigoureux, vise à protéger la sécurité de votre compte ainsi que l’intégrité de la plateforme. En suivant attentivement ces directives et en vous assurant que vos documents respectent toutes les spécifications, vous accélérerez votre vérification et effectuerez votre retrait sans problème.

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