Gérer votre historique de dépôts et de retraits sur Gate.io

Comprendre comment surveiller vos mouvements de fonds est essentiel pour garder le contrôle de vos actifs cryptographiques. Sur Gate.io, la fonction d’historique des dépôts et retraits fournit un enregistrement complet de toutes vos transactions, vous aidant à suivre l’activité de votre compte et à vérifier l’état de vos fonds à tout moment.

Pourquoi suivre l’historique de vos dépôts et retraits

Suivre votre historique de dépôts et retraits sert à plusieurs fins. Cela vous permet de vérifier que les fonds ont été reçus ou envoyés avec succès, de surveiller les frais de transaction, d’identifier des schémas dans votre activité de trading et de résoudre rapidement tout problème lié à une transaction. Avec une fenêtre de transaction de 90 jours disponible sur la plupart des échanges, vous pouvez consulter l’activité récente tout en conservant l’accès aux anciens enregistrements via des recherches filtrées.

Trouver vos enregistrements complets de mouvements de fonds

Pour accéder à vos enregistrements de transactions, allez dans la section Actifs, généralement située en haut à droite de votre tableau de bord. De là, sélectionnez le type de compte souhaité — que ce soit Spot ou Compte de financement. Une fois dans la vue de votre compte, localisez et cliquez sur le bouton Historique pour entrer dans la zone de suivi complet des mouvements de fonds.

Dans cette section, vous trouverez deux onglets principaux : Dépôt et Retrait. Utilisez le menu Type situé sous l’onglet Historique pour filtrer vos enregistrements et vous concentrer sur le type de transaction que vous souhaitez examiner. Le système affichera les enregistrements des 90 derniers jours dans la vue Toutes les transactions, avec des options pour affiner davantage les résultats via des filtres supplémentaires.

Interpréter le statut et les informations de dépôt

Vos enregistrements de dépôt contiennent plusieurs points de données importants pour la vérification :

• Détails de la transaction : type de coin, réseau blockchain utilisé, quantité déposée, et horodatage
• Adresse de dépôt : l’adresse unique à laquelle vos actifs ont été envoyés sur Gate.io
• Statut actuel : deux principaux statuts indiquent l’état de votre dépôt :
  • En attente : votre dépôt attend la confirmation sur la blockchain. Les actifs apparaîtront dans votre compte une fois que les validateurs auront confirmé la transaction
  • Terminé : votre dépôt a été confirmé avec succès et est maintenant disponible dans votre compte

Pour approfondir un dépôt, cliquez sur le bouton Détails pour obtenir votre ID de transaction (TXID). Cet identifiant vous permet de vérifier les confirmations directement sur l’explorateur blockchain. Différents coins et réseaux blockchain nécessitent un nombre variable de confirmations avant que les fonds soient crédités — consultez la documentation officielle pour connaître les exigences spécifiques à votre dépôt.

Si vous ne trouvez pas un enregistrement de dépôt que vous pensez devoir apparaître, la transaction n’a peut-être pas été envoyée avec succès à votre adresse Gate.io. Dans ce cas, consultez les ressources de récupération de dépôt disponibles dans le centre d’aide pour résoudre le problème.

Comprendre le statut et les détails de retrait

Les enregistrements de retrait sont organisés par méthode de retrait — transferts on-chain versus transferts internes à la plateforme. Assurez-vous de consulter la bonne catégorie pour trouver votre transaction spécifique.

Pour les retraits on-chain, vos enregistrements affichent :

• Détails de la transaction : type de coin, réseau blockchain, montant du retrait, frais réseau associés, date et heure de la transaction
• Adresse de destination : l’adresse du portefeuille vers laquelle vos actifs sont envoyés
• Identification de la transaction : le TXID qui suit votre retrait sur la blockchain
• Statut du retrait : six statuts possibles fournissent des informations détaillées sur l’avancement :
  • En cours de vérification : votre demande de retrait est en cours de validation par le système avant traitement
  • Retrait en cours : votre demande a été approuvée et est en traitement
  • Envoyé : les actifs ont quitté la plateforme et attendent la confirmation sur la blockchain ; ils apparaîtront bientôt dans votre portefeuille de destination
  • Retrait terminé : vos actifs sont arrivés avec succès à l’adresse du destinataire
  • Annulé : vous avez initié l’annulation de cette demande de retrait
  • Rejeté : le système a refusé cette demande de retrait

Les transferts internes sur Gate.io ne génèrent pas de TXID puisqu’ils évitent la blockchain — ils se produisent directement entre comptes de la plateforme.

Résoudre les problèmes courants de retrait

Si votre retrait indique Retrait terminé sur Gate.io mais n’est pas encore visible sur une autre plateforme, vous pouvez fournir votre TXID à l’équipe de support de cette plateforme pour assistance dans la récupération.

Si vous recevez un remboursement d’une autre plateforme et souhaitez déposer ces fonds récupérés sur Gate.io, suivez la procédure de réclamation en libre-service disponible dans les ressources d’aide.

Sauvegarder et exporter vos enregistrements

Pour conserver votre historique complet de dépôts et retraits à des fins d’archivage, de documentation fiscale ou d’analyse, Gate.io propose une fonctionnalité d’exportation de données. Vous pouvez extraire votre historique de transactions, vos enregistrements de commandes et autres données de compte dans des formats adaptés à une analyse externe ou à un stockage d’archives. Consultez les guides dédiés à l’exportation des données de compte et à l’interprétation des fichiers exportés pour obtenir toutes les instructions nécessaires.

Surveiller régulièrement votre historique de dépôts et retraits vous permet de rester informé de vos mouvements de fonds et de résoudre rapidement toute anomalie pouvant survenir.