Comprendre le Bien Social : Définition, Avantages et Exemples d'Entreprises

Points clés

• Le bien social profite au plus grand nombre de personnes possible et concerne des programmes soutenant des causes telles que l’air pur et l’alphabétisation.
• Les entreprises utilisent la responsabilité sociale pour renforcer la fidélité des employés et l’image de marque.
• Les médias sociaux améliorent la sensibilisation et la collecte de fonds pour les initiatives de bien social.
• Les compagnies pétrolières investissent dans les énergies renouvelables pour améliorer leur responsabilité environnementale.

Qu’est-ce que le bien social ?

Le bien social profite au plus grand nombre de personnes de la manière la plus large possible, comme à travers des programmes pour l’air pur et l’eau propre. Les entreprises peuvent renforcer la confiance et la fidélité des consommateurs et du public en s’alignant sur des initiatives de bien social. Le bien social peut augmenter la productivité et l’innovation en donnant aux entreprises un sens de la finalité. Il constitue également la base du travail caritatif ou philanthropique. Les médias sociaux permettent efficacement de promouvoir, défendre et collecter des fonds pour les efforts de bien social. Des entreprises comme Total et Equinor investissent dans les énergies renouvelables pour renforcer leur image environnementale.

Le rôle du bien social dans le commerce moderne

La définition capitaliste de l’entreprise stipule que les sociétés existent uniquement pour offrir le rendement maximum aux actionnaires. Cela n’a souvent pas été en accord avec le service du bien commun, comme la promotion de l’air et de l’eau propres ou l’indépendance financière de tous les citoyens.

À mesure que les entreprises se concentrent davantage sur la durabilité et la responsabilité sociale dans le cadre d’un contrat social de facto avec le public, leurs modèles commerciaux peuvent s’élargir pour inclure davantage d’actions visant à promouvoir le bien social dans leurs stratégies et opérations quotidiennes.

Comment les entreprises intègrent le bien social

La décision de Bill Gates, fondateur de Microsoft et sixième personne la plus riche au monde (au 18 juillet 2024), d’allouer une somme importante de sa richesse à la résolution de certains des problèmes les plus complexes du monde est un exemple de travail en faveur du bien social. La Fondation Bill & Melinda Gates gère des programmes pour atténuer et guérir des maladies telles que le VIH, le paludisme, les maladies tropicales négligées, et plus encore dans les pays en développement.

Les entreprises désireuses de promouvoir une image de responsabilité sociale ont créé des programmes visant à mettre en valeur leur engagement en faveur du bien social. Outre les sentiments positifs que ces programmes génèrent, faire un travail qui profite au bien social peut donner à une entreprise un sens de la finalité et de la passion.

Cela peut favoriser la productivité, l’innovation et la croissance, car les employés qui croient en la mission de leur entreprise ont tendance à investir davantage d’efforts et de passion dans leur travail. Travailler pour le bien social contribue également à renforcer les liens avec la communauté. En aidant une communauté ou un groupe de personnes, une entreprise peut espérer que ses efforts seront récompensés par des ventes.

L’investissement des entreprises dans le bien social peut aussi aider une société à construire et maintenir sa marque et son identité, ainsi que sa fidélité. Un bon exemple est la marque Newman’s Own, qui indique clairement sur son étiquette : « 100 % des profits pour aider les enfants ». La fondation de l’entreprise est dédiée à nourrir les enfants malades, à la justice alimentaire indigène, à l’éducation nutritionnelle et à la nourriture scolaire.

L’impact des médias sociaux sur le bien social

De plus en plus, le bien social est associé aux médias sociaux, dont la définition s’est élargie pour inclure un acte ou un sentiment partageable. Les plateformes de médias sociaux deviennent une partie intégrante du bien social car elles sont un moyen efficace d’éduquer le public, de défendre et de collecter des fonds pour des programmes soutenant le bien social. Cela signifie aussi que les individus, pas seulement les gouvernements, les entreprises ou les associations caritatives, peuvent défendre le bien social.

Aristote décrivait le bien commun comme « propre à, et accessible uniquement par, la communauté, mais partagé individuellement par ses membres ».

Initiatives d’entreprise pour le bien social environnemental

Alors que le changement climatique devient une question centrale, les compagnies pétrolières ont de plus en plus été critiquées pour leur rôle dans la pollution de l’atmosphère. Beaucoup ont répondu en créant des divisions distinctes pour promouvoir leur image environnementale. Par exemple, Total, la plus grande compagnie pétrolière française, aurait consacré 4,3 % de son budget à l’investissement dans les technologies d’énergie renouvelable entre 2010 et 2018.

Par ailleurs, selon le même rapport, Equinor, la plus grande société énergétique cotée en Norvège, prévoit de consacrer entre 15 % et 20 % de son budget à l’énergie renouvelable d’ici 2030. De nombreuses autres grandes compagnies pétrolières, dont British Petroleum, investissent également massivement dans des projets d’énergie renouvelable.

En résumé

Le bien social est synonyme du bien commun et consiste à offrir des bénéfices au plus grand nombre possible de personnes. Les entreprises s’engagent dans le bien social pour renforcer la fidélité des clients, attirer de nouveaux clients et améliorer leur image de marque. Cela peut aussi augmenter la productivité et l’innovation des employés, et servir de fondation au travail philanthropique. Le travail de la Fondation Bill & Melinda Gates illustre une focalisation sur le bien social, tout comme un investissement dans les énergies renouvelables par une compagnie pétrolière.