Wayfair affiche sa première croissance annuelle des ventes depuis 2020, surpassant le marché global du mobilier

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Magasin Wayfair à Wilmette, Illinois.

Courtesy : Wayfair

Les ventes annuelles de Wayfair ont augmenté l’année dernière pour la première fois depuis 2020, alors que la société de meubles en ligne continue de conquérir les consommateurs à la recherche de valeur, a annoncé le détaillant jeudi.

En 2025, le chiffre d’affaires de Wayfair a augmenté de 5,1 % pour atteindre 12,5 milliards de dollars. Ces gains suivent une baisse de plus de 1 % d’une année sur l’autre en 2024.

Le géant du commerce électronique a également dépassé les attentes de Wall Street en termes de chiffre d’affaires et de bénéfices pour son quatrième trimestre, et a livré des bénéfices ajustés meilleurs que prévu, grâce à une croissance plus forte des ventes qui s’est répercutée sur l’activité.

« Le quatrième trimestre a clôturé une année exceptionnelle pour Wayfair », a déclaré le co-fondateur et PDG Niraj Shah dans un communiqué. « Nous avons connu notre troisième trimestre consécutif de croissance de nouveaux clients, en plus d’une croissance saine des commandes répétées, le tout dans un secteur qui a contracté de faibles chiffres pour le dernier trimestre de l’année. 2025 a été une année où nous sommes revenus à la croissance et où nous avons accéléré tout au long de l’année grâce à plusieurs stratégies commerciales organiques qui peuvent se cumuler pendant des années. »

Malgré la croissance des ventes et des résultats supérieurs aux attentes, les actions de Wayfair ont chuté de près de 10 % jeudi.

Voici comment Wayfair s’est comporté lors de son quatrième trimestre par rapport aux prévisions de Wall Street, selon une enquête d’analystes menée par LSEG :

• Bénéfice par action : 85 cents ajustés contre 66 cents attendus
• Chiffre d’affaires : 3,34 milliards de dollars contre 3,30 milliards de dollars attendus

Au cours de la période de trois mois se terminant le 31 décembre, Wayfair a enregistré une perte de 116 millions de dollars, soit 89 cents par action, contre une perte de 128 millions de dollars, ou 1,02 dollar par action, un an plus tôt. En excluant les éléments exceptionnels liés à la rémunération en actions et autres charges non récurrentes, Wayfair a réalisé un bénéfice par action de 85 cents.

Pour le deuxième trimestre consécutif, Wayfair a enregistré une croissance significative de son chiffre d’affaires. Pendant cette période, les ventes ont atteint 3,34 milliards de dollars, en hausse d’environ 7 % par rapport à 3,12 milliards de dollars un an plus tôt.

Bien que Wayfair n’ait pas affiché de bénéfice net annuel depuis 2020, elle progresse dans ses bénéfices ajustés avant intérêts, taxes, dépréciation et amortissement (EBITDA). Au cours du trimestre, Wayfair a publié un EBITDA ajusté de 224 millions de dollars, supérieur aux attentes de 200 millions de dollars, selon StreetAccount.

« En fin de compte, c’est le résultat du travail effectué tout au long de 2025, qui a été, je pense, une année vraiment pivot pour nous en prouvant à la fois notre stratégie de gain de parts de marché et notre stratégie de profit », a déclaré la directrice financière Kate Gulliver à CNBC lors d’une interview. « Cela a abouti à un trimestre incroyablement solide en termes de chiffre d’affaires, où nous avons continué à gagner des parts malgré un contexte macroéconomique difficile, et à une belle progression et une croissance significative de l’EBITDA ajusté. »

Le retour de l’entreprise à la croissance du chiffre d’affaires au cours des deux derniers trimestres a contribué à sa rentabilité. Si les tendances de vente se maintiennent, Wayfair prévoit d’améliorer davantage ses résultats financiers.

La croissance de Wayfair intervient à une période difficile pour l’industrie du meuble, où les tarifs douaniers, les taux d’intérêt élevés et la faiblesse des ventes de logements pèsent sur la demande de nouveaux canapés et tables de cuisine. Les consommateurs continuent de dépenser pour ces biens, mais en privilégiant la valeur et des prix plus bas, ce que Wayfair est en position d’offrir grâce à son vaste réseau de fabricants.

Au cours du trimestre, la valeur moyenne des commandes a augmenté pour atteindre 301 dollars, contre 290 dollars à la même période l’année précédente, tandis que le nombre de commandes livrées a augmenté à un rythme similaire. Bien que les prix aient augmenté dans le secteur des biens pour la maison, les tendances de volume de Wayfair sont en ligne avec ses valeurs de commande.

Au cours de l’année écoulée, Wayfair s’est concentrée sur l’amélioration de l’expérience client via son programme de récompenses et des initiatives comme Wayfair verify, qui appose un cachet sur les produits que la société garantit comme étant de qualité. Elle a également amélioré son site web, a indiqué Gulliver.

« La combinaison de ces initiatives destinées aux clients, je pense, nous a aidés à prendre des parts dans ce que nous considérons encore comme une catégorie assez difficile », a déclaré Gulliver.