Êtes-vous en train de vous faire avoir ? Comment repérer les boutiques sociales contrefaites avant la ruée des fêtes

La saison des achats de vacances est la période de pointe pour les escrocs, et les chiffres ne mentent pas. Selon le rapport Norton 2025 sur les insights en cybersécurité, 62 % des Américains sautent sur les bonnes affaires dès qu’ils les voient — souvent sans vérifier si la source est légitime. Pire encore : 54 % des acheteurs ont déjà acheté via des publicités sur les réseaux sociaux cette année, et un sur trois a été ciblé par une arnaque commerciale.

Le problème ? L’achat impulsif nous rend vulnérables. Comme le dit le proverbe, les citations de personnes fictives sur des offres « trop belles pour être vraies » reflètent en réalité les tactiques des escrocs. Voici ce que vous devez savoir pour vous protéger.

Quand les prix ne collent pas, la boutique non plus

Le premier signe d’alerte est presque toujours le prix. Si vous voyez une montre connectée de marque normalement vendue à $200 , à un prix de 25 $, faites marche arrière et réfléchissez. Les escrocs sous-estiment délibérément les détaillants légitimes pour attirer les chasseurs de bonnes affaires désespérés.

Mais ce n’est pas seulement une question de prix. Selon des experts en commerce électronique, méfiez-vous des incohérences multiples : des photos de stock qui semblent génériques, des prix qui varient énormément d’une page à l’autre, et des processus de paiement qui paraissent inhabituels ou maladroits. Si quelque chose vous semble étrange — cette intuition est importante. La meilleure défense, comme le recommandent les experts en sécurité, est de ralentir et de vérifier avant de cliquer sur acheter.

Avis et followers faux : l’illusion de crédibilité

Les vraies marques affichent des avis clients authentiques avec des photos taguées parce qu’ils instaurent la confiance. Mais les boutiques frauduleuses ? Elles manquent de cet élément crucial. Au lieu de cela, elles inondent les sections de commentaires de critiques générées par des bots « clients satisfaits » et achètent de faux followers pour paraître légitimes.

La situation s’est aggravée avec l’IA. Les escrocs utilisent désormais l’intelligence artificielle pour générer des photos de produits réalistes, des témoignages convaincants et des légendes qui paraissent authentiques. Ces faux sophistiqués apparaissent aux côtés de vraies marques, rendant leur distinction plus difficile. La conclusion : si une boutique a des avis clients suspectement polis mais introuvables, creusez davantage avant de lui faire confiance.

Le site web raconte aussi une histoire

Un site web non professionnel est souvent un signe évident. Les détaillants légitimes affichent toujours une adresse physique et des politiques de retour claires — beaucoup sont légalement tenus de le faire. Les boutiques frauduleuses sautent généralement cette étape.

D’autres signes d’alerte incluent une mauvaise grammaire sur tout le site, des pages « À propos » vagues, et des formulaires de contact génériques comme seule option de service client. L’âge du domaine compte aussi : la plupart des boutiques frauduleuses disparaissent dans les six mois suivant leur lancement. Prendre deux minutes pour vérifier ces détails pourrait vous faire économiser des centaines de dollars.

Cette saison de vacances, faites preuve d’intention dans vos achats. Vérifiez la source, recherchez les indicateurs de légitimité, et rappelez-vous : si une offre semble incroyablement bonne, elle ne l’est probablement pas.