Le portefeuille crypto Phantom plante à grande échelle ! Pendant la période d’airdrop, les prix sont déréglés, déclenchant une vague de réclamations des utilisateurs

Le portefeuille Phantom a rencontré une panne pendant la période d’airdrop, entraînant une erreur d’affichage du prix et du solde. Bien que les actifs soient en sécurité, cela a provoqué des pertes sur les transactions et une crise de confiance.

Panne soudaine pendant la période d’airdrop : prix et soldes affichés de manière anormale

Le portefeuille populaire Phantom de l’écosystème Solana a interrompu son service de manière imprévue lundi soir, ce qui a entraîné un affichage anormal des prix de plusieurs jetons et des soldes de compte sur la plateforme. Cette panne s’est produite pendant une période d’activité d’airdrop très populaire, et la demande de transactions ayant fortement augmenté, le problème s’est rapidement amplifié.

Selon l’organe officiel, cette anomalie affectait principalement la mise à jour des données côté interface, empêchant les utilisateurs de consulter en temps réel les valeurs correctes de leurs actifs, voire entraînant l’affichage d’une chute brutale des prix ou d’actifs à zéro. Même si Phantom souligne que « la sécurité des actifs des utilisateurs n’est pas affectée », les informations erronées ont déjà eu un impact concret sur les comportements du marché.

Les utilisateurs ne peuvent pas trader, des pertes sont générées : la communauté réclame une compensation intégrale

Pendant la période de panne, plusieurs utilisateurs ont signalé ne pas pouvoir vendre correctement des jetons, manquant des opportunités liées aux fluctuations de prix, et certains ont même constaté des pertes sur leur compte. Sur des plateformes communautaires, certains utilisateurs ont déclaré avoir perdu environ 450 USD en seulement 1,5 heure, soit environ 14k NTD, ce qui a déclenché la propagation de sentiments de panique.

Source de l’image : X/@LetitBurn79 Certains utilisateurs ont déclaré sur des plateformes communautaires avoir perdu environ 450 USD en seulement 1,5 heure

À mesure que les cas de rendements négatifs augmentaient, des utilisateurs ont déjà publié des demandes exigeant un mécanisme de compensation de la part de Phantom, estimant que la plateforme n’a pas réussi à fonctionner de manière stable pendant les périodes de forte volatilité, et que cela a influencé les décisions de trading.

L’incident a également suscité des discussions sur le point de savoir si « les erreurs d’affichage côté interface doivent être tenues pour responsables », en particulier dans les scénarios DeFi et de portefeuilles auto-custodial, où les utilisateurs doivent généralement assumer eux-mêmes les risques opérationnels ; la délimitation des responsabilités reste dans une zone grise.

Les inquiétudes en matière de sécurité s’intensifient, des attaques de phishing en profitent

Pendant l’interruption de service, PeckShield, une société de sécurité blockchain, a averti que des personnes malveillantes pourraient profiter de l’état de confusion pour lancer des attaques de phishing, en incitant les utilisateurs à cliquer sur des sites malveillants ou à signer des transactions suspectes.

Source de l’image : X/@PeckShieldAlert Une société de sécurité blockchain, PeckShield, avertit que des personnes malveillantes pourraient profiter de l’état de confusion pour lancer des attaques de phishing, en incitant les utilisateurs à cliquer sur des sites malveillants ou à signer des transactions suspectes

Des recherches menées auparavant ont déjà indiqué que le portefeuille Phantom présentait un risque de « pollution d’adresse », où des attaquants envoient des transactions falsifiées pour brouiller l’adresse de l’utilisateur et induire ensuite des transferts erronés d’actifs. Cet incident a de nouveau amplifié ces inquiétudes de sécurité.

Les experts rappellent que, lorsque des anomalies apparaissent au niveau des applications, les utilisateurs devraient vérifier l’état de leurs actifs via un explorateur on-chain, afin d’éviter de ne se fier qu’aux informations affichées par le portefeuille lors des opérations.

Problèmes techniques résolus, crise de confiance encore à observer

Par la suite, Phantom a annoncé dans les heures suivantes que le problème avait été corrigé, et a recommandé aux utilisateurs qui continuent de rencontrer des anomalies de contacter le support client. L’officialité n’a pas encore divulgué la cause précise, mais dans l’industrie, on estime généralement que cet incident pourrait provenir d’un retard dans l’agrégation des données ou dans la mise à jour des API, plutôt que d’une panne de la blockchain elle-même.

En fait, Phantom a déjà rencontré par le passé des problèmes similaires de retard dans l’affichage des soldes, ce qui montre qu’avec des scénarios impliquant un trading à haute fréquence et des opérations simultanées par un grand nombre d’utilisateurs, l’interface et l’infrastructure côté front-end peuvent encore constituer un goulot d’étranglement.

Cet incident met en évidence que, même si les portefeuilles auto-custodial mettent en avant l’autonomie des actifs, ils sont toujours confrontés à des défis similaires à ceux des exchanges centralisés en ce qui concerne l’expérience utilisateur et la stabilité du système. Trouver un équilibre entre décentralisation et fiabilité devient donc une question importante pour la suite du secteur.

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