Cloudflare cae a nivel global: miles de usuarios afectados, plataformas como X y ChatGPT no se podían acceder temporalmente.

La empresa de infraestructura de Internet Cloudflare (NET.N) experimentó anteriormente una interrupción global del servicio, lo que impidió que miles de usuarios accedieran a plataformas en línea importantes, incluidas la plataforma de redes sociales X (anteriormente Twitter) y el chatbot de inteligencia artificial ChatGPT. La red de la empresa manejó aproximadamente una quinta parte del tráfico de Internet a nivel mundial, siendo este el último golpe a los principales servicios en línea.

Interrupción y reparación del servicio de Cloudflare

Cloudflare indicó que comenzaron a investigar este incidente de degradación del servicio interno (internal service degradation) alrededor de las 6:40 AM hora del Este (ET).

La empresa ha implementado medidas de reparación y el servicio está comenzando a recuperarse gradualmente.

Sin embargo, Cloudflare señala que, dado que el servicio está en recuperación, algunos clientes pueden seguir viéndose afectados.

Según la declaración enviada por la empresa en un correo electrónico, la interrupción del servicio comenzó alrededor de las 11:20 UTC (, cuando uno de sus servicios experimentó un “aumento de tráfico anormal”, lo que provocó errores en parte del tráfico que pasaba por la red de Cloudflare.

Cloudflare declaró: “Estamos trabajando arduamente para garantizar que todo el tráfico se entregue sin errores.”

Las plataformas afectadas incluyen el software de diseño Canva, la plataforma social X, la aplicación de citas Grindr y ChatGPT, entre otras. Los usuarios han estado reportando interrupciones en el servicio a través de la herramienta Downdetector que rastrea el estado de las plataformas.

La situación de recuperación de Cloudflare y la reacción del mercado

Según los datos de Downdetector, el número de informes de problemas relacionados con Cloudflare alcanzó casi 5,000 en su punto máximo, pero hacia las 8 a.m. hora del Este, el número de informes había disminuido a alrededor de 600.

Cloudflare opera una de las redes más grandes del mundo, ayudando a que los sitios web y aplicaciones se carguen más rápido y se mantengan en línea, principalmente protegiendo a los sitios web de picos de tráfico y ataques cibernéticos. Después de este incidente, las acciones de la compañía cayeron aproximadamente un 5% en el comercio previo a la apertura.

Cloudflare ha sufrido recientemente problemas en su servicio en línea.

El fallo de Cloudflare es otro evento importante que afecta a los servicios de red global, después de la interrupción de los servicios de Amazon el mes pasado. La interrupción de los servicios de Amazon el mes pasado provocó que miles de sitios y aplicaciones populares (incluyendo Snapchat )SNAP.N( y Reddit )RDDT.N() fueran inaccesibles, causando caos a nivel mundial. En respuesta a esta interrupción del servicio, tanto X como OpenAI, el desarrollador de ChatGPT, no respondieron de inmediato a la solicitud de comentarios.

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