Optimove, die in Tel Aviv ansässige Plattform zur Kundenbindung, die hinter dem Positionless-Marketing-Framework steht**, hat eine Vereinbarung unterzeichnet, um Smartico zu übernehmen,** ein bootstrapped iGaming-CRM-Unternehmen, das gamification-getriebenes Marketing vorangetrieben hat**. Die Transaktion wird voraussichtlich in den kommenden Wochen abgeschlossen, wobei die finanziellen Konditionen nicht offengelegt werden.**
Wichtige Erkenntnisse:
Der Deal, der am 6. April bekannt gegeben wurde, bringt zusammen, was Optimove als zwei führende CRM-Marketing-Plattformen im iGaming beschreibt. Die Unternehmen werden unabhängig weiterarbeiten, und die Führung von Smartico wird die volle Entscheidungsbefugnis über die Ausrichtung ihres Unternehmens und den Tagesbetrieb behalten.
Optimove wurde 2009 unter dem Namen Mobius Solutions von Pini Yakuel und Shachar Cohen gegründet, die sich als Studenten an der Tel Aviv University begegneten, wo Yakuel einen MSc in Industrial Engineering and Management erwarb.
Das Duo führte zunächst eine Beratungsfirma, die Unternehmen dabei half, Kundenanalyse-Modelle aufzubauen, bevor es 2012 die Optimove-Softwareplattform auf den Markt brachte. Das Unternehmen bootstrappte in den ersten fünf Jahren, bevor es 2016 20 Millionen USD von Israel Growth Partners einnahm, bei einer Bewertung von 100 Millionen USD. Eine Wachstums-Equity-Runde in Höhe von 75 Millionen USD, angeführt von Summit Partners, folgte 2021.
Optimove sagt, dass es seit der Gründung profitabel ist. Heute beschäftigt es mehr als 550 Mitarbeitende in Büros in Tel Aviv, New York und London. Im iGaming-Bereich bietet die Plattform von Optimove KI-gestützte Segmentierung von Spielern, Orchestrierung von Multichannel-Kampagnen und prädiktives Modellieren über sein OptiGenie-AI-Toolkit sowie die Opti-X-Personalisierungs-Engine.
Smartico wurde 2019 in Bulgarien von Mitgründern gegründet: Arman Gal, Sergey Kobitskiy, Anton Antropov und Yuval Mechoullam. Die Gründer brachten zuvor Erfahrung aus etablierten iGaming-Technologieunternehmen mit, darunter Playtech und 888.
Ihre zentrale Erkenntnis war, dass CRM und Gamification, die Betreiber traditionell als getrennte Funktionen behandelt hatten, in eine einzige Plattform vereint werden konnten. Das Produktportfolio von Smartico umfasst heute CRM-Automatisierung, Gamification-Tools wie Missionen, Levels, Badges und Turniere, kostenlos spielbare Mini-Games, eine Bonus-Engine, anpassbare Jackpots sowie KI-gestütztes prädiktives Modellieren für den Customer Lifetime Value.
Diese Akquisition erfolgt in einer Phase anhaltenden Wachstums im globalen Online-Glücksspielmarkt, der im Jahr 2024 mit 95,3 Milliarden USD bewertet wurde und bis 2033 voraussichtlich nahezu verdoppelt auf 185,17 Milliarden USD. Beide Unternehmen argumentieren, dass die Einführung neuer regulierter Jurisdiktionen und die zunehmende Komplexität der Anforderungen an die Compliance die wachsende Nachfrage nach fortschrittlichen CRM- und Player-Engagement-Tools antreiben.
Yakuel sagte, Smartico habe sich unter den Wettbewerbern dadurch hervorgetan, dass es als Erstes Gamification und CRM-Marketing zu einer Produktkategorie kombinierte, die von iGaming-Operatoren breit übernommen wurde; zudem gebe es in dieser Kategorie mittlerweile zwei führende Plattformen, eine direkt von Optimove aufgebaut und eine, die von ihm unterstützt wird.
Trotz der gemeinsamen Eigentümerschaft planen beide Unternehmen, weiterhin konkurrierende Produkte zu entwickeln und den Wettbewerb intern als bewusste Strategie zu rahmen, um bessere Ergebnisse für iGaming-Operatoren zu erzielen. Gal sagte, dass die Beibehaltung der Unabhängigkeit von Smartico für sein Team besonders bedeutungsvoll sei, und ergänzte, dass die Partnerschaft zusätzliche Ressourcen bereitstelle, um schneller zu skalieren und in dem Bereich Player-Engagement weiter zu innovieren.
Die Smartico-Akquisition ist die vierte derartiger Transaktion von Optimove; zuvor hatte das Unternehmen 2018 das DynamicMail-Geschäft von PowerInbox gekauft, 2020 das Daten-Integrationsunternehmen Axonite und im vergangenen März die No-Code-Gamification-Plattform Adact.