微软应对504错误,导致美国用户的多因素认证访问中断

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微软目前正处理一项重大技术中断,影响依赖多因素认证(MFA)访问公司服务的美国用户。该问题由金融数据平台 Jin10 报告,表现为 504 网关超时错误,阻止用户完成 MFA 验证流程。

504 网关超时问题

504 错误表示服务器端故障,网关无法及时从后端系统获取响应。在此情况下,尝试通过 MFA 进行身份验证的用户会遇到持续的超时信息,而非成功的凭证验证。这类错误通常表明基础设施压力或临时服务降级,而非安全漏洞。鉴于 MFA 在保护用户账户和敏感数据免受未授权访问方面的关键作用,此情况尤为令人担忧。

微软的应对措施与时间线

微软已确认问题存在,并调动技术团队调查根本原因。据报道,微软正积极努力找出导致 504 错误的具体因素,并恢复正常的认证流程。公司致力于尽快解决中断问题,恢复全部服务功能。遇到 504 错误的用户被建议关注微软官方状态渠道的最新更新,以获取修复进展信息。

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