商家正承担借记卡欺诈的负担

借记卡欺诈的成本逐渐向商家倾斜,零售商现在承担了几乎一半的整体负担,而非银行或支付网络。

这一变化在联邦储备局每两年发布的数据显示得到了证实,该报告作为借记生态系统中交易成本的快照,每隔两年发布一次。

根据多德-弗兰克法案,联邦储备局被要求将固定的借记卡交易手续费限制在“合理且成比例”的水平,包括预期的欺诈损失。因此,该报告不仅反映了欺诈趋势,也作为商家、银行及其他参与者之间成本分配的基准。

数据显示,2023年商家承担了49.9%的借记卡欺诈成本,高于2021年的46.9%。从更长的时间跨度来看,银行的份额下降更为明显。2011年银行在借记卡欺诈损失中的份额为59.8%,到2023年已降至28.3%。

日益关注的问题

与此同时,过去十年中整体借记卡欺诈有所增加。2023年,所有各方的欺诈损失总计每一万美元交易额为17.63美元,而2011年为7.80美元。联邦储备局金融服务部门的另一项2024年研究发现,近四分之三的金融机构表示,借记卡欺诈是他们最常见的欺诈类型,也是造成最大损失的欺诈。

借记卡欺诈的性质也在不断演变。在芯片EMV卡普及后,欺诈从面对面交易转向非接触式或远程欺诈,改变了损失发生的方式以及最终由谁承担。

尽管如此,商家仍然支付旨在覆盖银行预期欺诈损失的手续费。自多德-弗兰克法案生效以来,商家大约支付了借记交易价值的0.05%的手续费作为交换费。联邦储备局的报告还指出,受借记卡交易监管的银行在借记交易中仍然获得丰厚的回报,收入约为成本的24美分,而成本约为4.1美分。

商家采取行动

随着负担转向零售商,他们开始反击。在联邦储备局报告发布的前一天,商户支付联盟(Merchant Payments Coalition)发出一封信,敦促联邦储备局最终确定新的规定,以降低固定的借记卡交易手续费。

当客户争议导致支付被撤销时产生的退单费(chargeback fees)成为近期和解的焦点,维萨(Visa)和万事达(Mastercard)同意支付商家1.995亿美元,以解决集体诉讼。零售商指控维萨和万事达通过协调行动违反反垄断法,使商家除非升级销售点系统以包括芯片读取器,否则要承担退单费用。

标签:借记卡费用、欺诈、 多德-弗兰克法案、联邦储备局、交易手续费

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