支付服务提供商模式作为ISV增长策略

软件即服务(SaaS)、人工智能技术、金融服务API和嵌入式金融的崛起,重塑了支付生态系统,创造了超越简单交易的价值。这些变化意味着传统的支付模式现在与独立软件供应商(ISV)和支付便利商(PayFacs)直接竞争。事实上,87%的美国商户在选择支付提供商的同时也在选择其业务软件。

值得注意的是,嵌入式金融的兴起和SaaS解决方案的普及,加快了PayFac模式的增长。根据Growth Market Reports的数据显示,到2033年,全球支付便利市场规模将达到501亿美元。这一增长凸显了ISV理解转向PayFac模式的益处的重要性。

提供更优的商户体验

如今,商户在选择支付合作伙伴时面临更多选择。商户体验——以及由此延伸的客户体验——决定了任何支付合作关系的成功。PayFacs通过简化入驻/核保流程、优化风险管理和确保遵守行业法规,提供了显著优势,这些都是商户耗时且繁琐的过程。

然而,商户体验远不止在入驻阶段。PayFacs在整个客户生命周期中都能创造价值。采用此模式的ISV通常会扩大其业务和销售渠道,提供增值服务,强化与商户和终端客户的关系——并超越支付本身。通过采用PayFac模式,ISV可以提供更全面的解决方案,融入嵌入式金融功能,如通过仪表盘报告进行的高级客户数据分析和为客户提供的灵活融资选项。

优化你和你的商户的收入潜力

企业可以实现显著的成本节省,因为PayFac负责管理单个商户账户的设置和核保流程。对于采用PayFac模式的ISV来说,这种方式可以增强客户关系,减少客户流失。其价值不仅仅在于支付——嵌入式金融成为真正的竞争差异化因素。例如,许多PayFac提供的融资解决方案可以免除昂贵的资金转账许可证的需求。快速融资已成为基本要求,但真正降低客户成本的融资方案?那才是真正的价值增值。

除了运营节省和增强客户粘性外,PayFac模式还使ISV能够通过更深层次地将支付集成到其产品生态系统中,开启新的战略增长机会。当ISV获得交易级数据的可见性时,可以挖掘更丰富的商业洞察,个性化客户体验,并引入数据驱动的功能,进一步区分其平台。这种嵌入式数据智能可以带来定制化的定价策略和新的服务层级,从而提升整体收入。

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