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大科技的烟草或阿片类药物时刻?在社交媒体成瘾审判的风潮中出现“清算”
多年来,社交媒体公司一直否认他们通过故意设计让儿童上瘾、危害儿童心理健康的指控,并未能保护儿童免受性掠夺者和危险内容的侵害。如今,这些科技巨头有机会在全国各地的法庭上陈述他们的辩词,包括首次在陪审团面前亮相。
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从Meta到TikTok的一些最大玩家正面临联邦和州级的审判,旨在追究他们对儿童心理健康造成伤害的责任。这些诉讼来自学区、地方、州和联邦政府,以及数千个家庭。
目前在洛杉矶和新墨西哥州正在进行两场审判,未来还会有更多。这些法庭对决是多年来对平台儿童安全问题的审查的高潮,关注点在于故意的设计选择是否使平台具有上瘾性,以及是否提供导致抑郁症、饮食失调或自杀的内容。
专家认为,这次审判类似于对烟草和阿片类药物市场的案件,原告希望社交媒体平台能像香烟制造商、制药公司、药房和分销商一样,获得类似的裁决结果。
这些结果可能会挑战公司的第一修正案保护和1996年通信规范法第230条款,该条款保护科技公司免于对其平台上发布的内容承担责任。它们也可能带来高昂的法律费用和和解金,并可能迫使公司改变运营方式,可能会失去用户和广告收入。
以下是美国主要的社交媒体危害案件概览。
洛杉矶案件聚焦上瘾问题
一宗旨在追究科技公司对儿童危害责任的具有里程碑意义的社交媒体案件,让陪审员首次得以了解这将是一场漫长的审判,案件中原告和剩余的两家被告Meta和YouTube将展开激烈的辩论。
洛杉矶案件的核心是一名仅以“KGM”为代号的20岁年轻人,他的案件可能决定数千类似诉讼的走向。KGM及另外两名原告的案件已被选为示范审判——本质上是双方在陪审团面前测试各自论点的试验案。
“这是社交媒体的一个重大转折点,”西雅图社交媒体受害者法律中心的Matthew Bergman表示,该中心代表超过1000名原告提起诉讼。“四年前我们开始做这件事时,没有人认为我们会走到审判这一步。现在我们正试图在一个公正无私的陪审团面前审理我们的案件。”
周三,Meta首席执行官马克·扎克伯格作证,主要围绕以往的发言点展开,包括关于年龄验证的长时间辩论,他表示“我不明白这为什么这么复杂”,重申公司政策限制13岁以下用户,并努力检测谎报年龄以绕过限制的用户。
在一次提问中,原告律师马克·拉尼尔问扎克伯格,是否人们在使用某些具有上瘾性的产品时会更频繁。
“我不太确定该怎么回答,”扎克伯格说,“我认为这不适用于这里。”
新墨西哥州起诉Meta涉及性剥削
由新墨西哥州总检察长Raúl Torrez领导的团队在2023年起诉Meta,他们假扮成儿童在社交媒体上,记录了收到的性诱惑以及Meta的回应。
Torrez希望Meta加强年龄验证措施,并采取更多措施清除平台上的不良行为者。
他还要求对可能提供有害内容的算法进行调整,并批评端到端加密可能阻碍对儿童通信的监控。Meta指出,加密消息在一般情况下被一些州和联邦当局视为隐私和安全措施。
审判于二月初开始。在开庭陈述中,检察官Donald Migliori表示,Meta歪曲了其平台的安全性,选择设计算法让年轻人持续在线,同时明知儿童面临性剥削的风险。
“META显然知道青少年的安全不是其企业优先事项……青少年的安全比增长和参与度更不重要,”Migliori对陪审团说。
Meta的律师Kevin Huff在开庭陈述中反驳这些指控,强调公司采取了多项措施清除平台上的有害内容,同时警告用户一些危险内容仍会通过安全网。
学区进入审判阶段
今年夏天,一场由美国加州奥克兰Yvonne Gonzalez Rogers联邦法官主持的多地区诉讼将学区与社交媒体公司对峙。这场多地区诉讼涉及全国六个公立学区,作为示范案件。
原告方的律师Jayne Conroy曾为追究制药公司在阿片类药物危机中的责任而辩护。她表示,这两起案件的核心都是“上瘾”。
“在社交媒体案件中,我们主要关注儿童及其发育中的大脑,以及上瘾对他们福祉的威胁,以及……对儿童造成的伤害——他们观看的内容和被针对的方式,”她说。
她补充说,“这与阿片或海洛因成瘾的科学基础其实并没有太大不同。我们都在谈论多巴胺反应。”
这两起案件都指控被告疏忽。
“我们在阿片案件中证明了制造商、分销商、药房都知道风险,低估风险,过度供应,导致死亡,”Conroy说。“这里也是一样。这些公司知道风险,却无视风险,为了广告商的利润而忽视儿童的安全。结果,儿童受到伤害,甚至有人因此丧命。”
争议不断,或需数年解决
社交媒体公司否认其产品具有上瘾性。在洛杉矶审判中,周三原告律师提问时,扎克伯格表示,他仍然同意之前的声明,即现有的科学研究尚未证明社交媒体会造成心理健康危害。
一些研究者确实质疑“上瘾”是否是描述沉迷社交媒体的恰当术语。社交媒体成瘾尚未被精神疾病诊断与统计手册(DSM)正式认定为一种疾病。
但在学术界、家长、学校和立法者中,关于社交媒体对儿童心理健康影响的反对声音不断增加。
“虽然Meta在这个领域加大了安全措施,但一些最新报告显示,该公司仍在积极优先考虑青少年用户群,并不总是遵守自己的规则,”Emarketer分析师Minda Smiley表示。
随着上诉和和解讨论的推进,针对社交媒体公司的案件可能需要数年时间才能解决。而且,与欧洲和澳大利亚不同,美国的科技监管进展缓慢。
“家长、教育者和其他利益相关者越来越希望立法者采取更多行动,”Smiley说。“虽然在州和联邦层面有一定的推动力,但大科技的游说、执法难题以及立法者在如何监管社交媒体上的分歧,减缓了实质性进展。”
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美联社科技记者Kaitlyn Huamani对此报道亦有贡献。
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