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详情:https://www.gate.com/announcements/article/49112
从500次拒绝中学习:Solana中的加密产品本质
约4年来,我在Web3的世界里不断尝试与探索。在这个过程中,我从对基础设施建设的幻想中醒悟过来。
失误连连——复杂性的陷阱
2023年,行业的热点话题是“账户抽象”。我沉迷于EVM生态系统内的SDK开发,投入大量心血于ZK(零知识证明)、卷叠扩展。
我犯下的最大错误是将复杂性等同于可靠性。
当VC问我“应用场景有哪些?”时,我信心满满地列举zkML、zk身份、zk投票等方案。但如今,这些方案几乎未被使用。直到我接受了“优秀技术不一定是有用产品”的现实,经历了两年以上、500多次的拒绝。
VC行业的普遍观点也同样危险。 “加密资产的基础设施是成功的唯一途径”这句话让我在三个项目中都失败了。
Solana带给我的启示
2025年,我踏入了一个完全不同的生态系统。Solana社区持有“ Meme币也不重要,盈利才重要”的现实主义价值观。在这里,技术的优雅不再是重点,易用性和实用性才是全部。
经过7个月的实践,我总结出了7条面向消费者的加密产品成功的原则。
1. 针对Z世代的原因
对新技术自然开放的群体是年轻用户。根据消费者技术协会2024年的调查,Z世代(11~26岁)中,86%将技术视为生活的核心——这是历史上最高的比例。
他们不怕尝试新应用。相反,25岁以上的用户除非有强烈的激励,否则不会采用新操作方式。心理学上,社会活动在20~21岁达到高峰,这一事实也很重要,面向年轻人的产品因此具有更高的病毒传播潜力。
2. 将“扩散性”融入产品
没有巨额营销预算时,产品本身必须成为营销渠道。
在加密领域尤为重要。KOL营销成本高、信任度低,大家都期待获得报酬。如果能在产品中融入用户自发分享给朋友或社区的理由,就能在不烧钱的情况下实现增长。
3. 及时响应用户反馈
当用户说“没有这个功能,我就换竞争对手了”时,那一刻就是分水岭。用户一旦养成习惯使用竞争对手的产品,要挽回非常困难。
Bug修复应在2~5小时内完成。 如果多个用户提出功能请求且可行,应在2~3天内实现。关键是让用户知道这些改动是基于他们的反馈。可以准备奖励。在这个过程中,用户会开始觉得“这是他们的产品”,这种归属感在早期阶段是最大的资产。
4. 产品名称极为重要
我之前的产品“Encifher”甚至连投资人都拼错名字。后来改成了“encrypt.trade”——简洁、易记、口头传播方便。
产品名应具有高度识别性,自然传播。
5. Cold-DM的持续优化
找到用户是一件苦差事,尤其是在“热点话题”之外。曾经我用冷邮件联系了1000人,涉及隐私产品。100人回复,最终合作的只有3~4人。
加密社区充满诈骗,几乎没人回复DM。低回复率是常态。这里的目标不是1,000个用户,而是那些理解问题、愿意尝试、提供真诚反馈的10~20个早期采用者。
有效的Cold-DM模板:
没有完美的模板。不断试验,找到对目标用户有效的方式。早期用户会成为你强大的支持系统,一起克服初期的bug。
6. 加密测试与持续迭代
加密行业变化不断,用户注意力极短。除了听取他们的话,还要观察他们的行为:
通过加密测试,弥合理论与现实的差距,是成功的关键。
7. 将UI简化到“任何人都能理解”的水平
作为开发者,你可能每天盯着产品看,觉得一切都很明显。但对首次进入这个行业的人来说,一切都是陌生的。
避免使用新术语或复杂流程。尽量减少点击次数。核心价值应在打开应用后5秒内清晰表达。
结论
从基础设施建设向以用户为中心的消费者产品转变,不仅仅是策略调整,更是思维的根本转变。快速迭代、倾听用户、追求简洁,比任何复杂技术都更重要。这与面向B2B企业的解决方案完全不同。加密产品成功的道路不在复杂性之后,而在简洁之中。