AI 能成为 Coty 的下一个主要增长驱动力吗？

Coty Inc. (COTY) 正在积极将人工智能融入其业务基础设施，近期的举措表明这一策略可能为美容和香水巨头开启一个重要的运营杠杆。公司已推出更新的数字化转型路线图，旨在最大化人工智能对日常运营的影响，从领导层的决策方式到创意资产的制作以及预算的部署。

人工智能重塑核心业务职能

最直接的关注点集中在通过智能AI代理实现内容创作自动化和简化日常工作流程。通过利用预测分析和增强的数据可视化工具，Coty 正在为各部门建立更快、更智能的决策基础。面向客户的改进也在进行中——由AI驱动的聊天机器人现在能更快速响应查询，同时减轻人工工作负担。

在后台，采购已成为测试人工智能影响的试验场。数字助手正在重新定义合同的谈判和结构，带来采购周期的可衡量效率。同时，随着购物逐渐转向零售平台上的代理式商务，Coty 正在开发技术以优化产品推荐、个性化客户体验并实现虚拟试妆功能。

静悄悄建立的成本优势

使这一人工智能转型尤为引人注目的是它如何重塑Coty的成本结构。内容生产的自动化和后台流程的简化释放出资本，可以重新投入到带来收入的媒体支出中。管理层已表示早期成果是切实可见的，预计随着这些系统在未来一年内逐步成熟，全部效益将会显现。这一效率提升代表了一个重要的运营杠杆，有望增强利润率。

市场背景：COTY 交易折价显著

考虑到COTY近期的股价表现，这一人工智能的推出时机值得关注。在过去三个月中，股价下跌了22.9%，远远落后于消费者必需品板块仅下跌3.5%的表现。该股也表现不及行业平均(下跌5.8%)和更广泛的标普500指数(上涨7.9%)。

从财务估值来看，情况则不同。Coty的未来12个月市盈率为7.32，远低于行业平均26.35和消费者必需品板块的16.48。这一折价表明市场尚未充分反映人工智能部署可能带来的运营改善。

与同行相比如何？

以行业内其他美容和零售公司为例：

Sally Beauty Holdings (SBH)，一家专业美容用品的分销商，Zacks评级为2 (买入)。分析师普遍预期本财年销售和盈利将分别增长1.3%和8.4%。该股过去四个季度的平均盈利惊喜为10.3%。

Ulta Beauty (ULTA)，领先的专业美容零售商，也获得Zacks评级2。Ulta在过去四个季度中平均盈利超预期16.3%，而市场普遍预期本财年销售增长6.8%。

Five Below (FIVE)，一家注重性价比的专业零售商，也获得Zacks评级2。该公司以50.5%的平均盈利惊喜令人印象深刻，市场预期其销售将增长16.2%，盈利增长1.2%。

如果Coty的人工智能举措能够如其雄心所示顺利执行，将成为其竞争优势的差异化因素——尤其是在公司试图在近期股价疲软中重建投资者信心之际。

结论

虽然COTY的Zacks评级为3 (持有)，但其系统性地在运营中融入人工智能的策略展现出一种有趣的不对称性。作为一家以显著估值折价交易的美容公司，同时部署可能成为盈利和效率重要杠杆的技术，值得关注，特别是在早期成果持续验证管理层预期的情况下，未来几个季度可能会带来积极变化。