OpenAI ra mắt tính năng Trình điều khiển Không gian làm việc trong ChatGPT

###Tóm tắt ngắn gọn

• OpenAI đã ra mắt các tác nhân không gian làm việc cho các kế hoạch ChatGPT Business, Enterprise, Edu và Teachers.
• Các tác nhân có thể chạy các nhiệm vụ nhiều bước trên đám mây, tích hợp với các ứng dụng, và hoạt động trong Slack.
• Tính năng này miễn phí trong giai đoạn xem trước nghiên cứu đến ngày 6 tháng 5, khi bắt đầu áp dụng giá dựa trên tín dụng.

OpenAI đang thúc đẩy ChatGPT vượt ra ngoài hộp trò chuyện với việc ra mắt “tác nhân không gian làm việc,” một tính năng mới cho phép doanh nghiệp tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại ngay cả khi nhân viên không trực tuyến. Thông báo vào thứ Tư, OpenAI cho biết trong một bài đăng rằng, khác với các GPT tùy chỉnh mà người dùng đã xây dựng trong quá khứ, các tác nhân không gian làm việc được hỗ trợ bởi mô hình Codex của OpenAI và hoạt động như các trợ lý liên tục có thể kết nối với các ứng dụng bên ngoài, giữ thông tin qua các dự án, và hoàn thành các quy trình làm việc nhiều bước mà không cần nhắc lại. “Các tác nhân không gian làm việc là một sự tiến hóa của GPTs. Được hỗ trợ bởi Codex, chúng có thể đảm nhận nhiều nhiệm vụ mà mọi người đã làm tại nơi làm việc — từ chuẩn bị báo cáo, viết mã, đến phản hồi tin nhắn,” OpenAI nói. “Chúng chạy trên đám mây, vì vậy chúng có thể tiếp tục làm việc ngay cả khi bạn không có mặt. Chúng cũng được thiết kế để chia sẻ trong tổ chức, để các nhóm có thể xây dựng một tác nhân một lần, sử dụng chung trong ChatGPT hoặc Slack, và cải thiện theo thời gian.”

Theo OpenAI, người dùng có thể tạo một tác nhân AI từ một tab mới trong ChatGPT bằng cách mô tả quy trình làm việc mong muốn. ChatGPT sau đó giúp lập bản đồ quá trình, kết nối các công cụ, và thử nghiệm tác nhân mới. Khi hoạt động, các tác nhân có thể chạy theo lịch trình hoặc phản hồi theo các kích hoạt cụ thể.  “AI đã giúp mọi người làm việc nhanh hơn, nhưng nhiều quy trình quan trọng trong tổ chức phụ thuộc vào ngữ cảnh chia sẻ, chuyển giao, và các quyết định giữa các nhóm,” OpenAI nói trong một tuyên bố. “Các tác nhân không gian làm việc được thiết kế cho loại công việc đó: chúng có thể thu thập ngữ cảnh từ các hệ thống phù hợp, theo dõi quy trình của nhóm, yêu cầu phê duyệt khi cần, và giữ cho công việc tiến triển qua các công cụ.” Tính năng mới này đến trong bối cảnh cuộc đua phát triển AI có khả năng tự hành bước vào giai đoạn mới, được tài trợ mạnh mẽ, với các tập đoàn công nghệ như Google, Microsoft, và Amazon đầu tư hàng tỷ đô la để xây dựng các hệ thống tự động có khả năng hoàn thành nhiệm vụ với sự giám sát hạn chế của con người.

Khi các chuyên gia tiếp tục cảnh báo về nguy cơ tiêm nhiễm lệnh và các mối đe dọa an ninh mạng khác, OpenAI cho biết các công ty có thể giới hạn dữ liệu và công cụ mà các tác nhân có thể truy cập, yêu cầu phê duyệt của con người cho các hành động nhạy cảm, và giám sát các cuộc tấn công tiêm nhiễm lệnh. Các tác nhân không gian làm việc hiện có sẵn trong giai đoạn xem trước nghiên cứu cho các kế hoạch ChatGPT Business, Enterprise, Edu, và Teachers. OpenAI cho biết tính năng này sẽ vẫn miễn phí đến ngày 6 tháng 5 năm 2026, trước khi chuyển sang mô hình giá dựa trên tín dụng. Trong khi OpenAI nói rằng các nhóm của họ đã sử dụng công nghệ này, công ty nhấn mạnh rằng GPTs sẽ vẫn khả dụng, và thêm rằng “chúng tôi sẽ làm cho việc chuyển đổi GPTs thành các tác nhân không gian làm việc trở nên dễ dàng.” OpenAI chưa phản hồi ngay lập tức yêu cầu bình luận của Decrypt.