Chỉ mới nhận ra điều gì đó khá quan trọng đang diễn ra trong thế giới tư vấn ngay bây giờ. Accenture đang thực hiện những bước đi nghiêm túc để định vị bản thân trong cơn sốt AI, và rõ ràng rằng quá trình chuyển đổi này sẽ không dễ dàng cho tất cả mọi người.

Họ vừa mua lại Faculty, một startup AI có trụ sở tại Vương quốc Anh với mối liên hệ chặt chẽ với chính phủ. Nghe có vẻ như là một nước đi chiến lược để củng cố năng lực AI của họ, nhưng điều thực sự đáng chú ý là CEO Julie Sweet đã công khai cam kết đào tạo 500.000 nhân viên về công nghệ AI sinh tạo. Đó là một nhiệm vụ lớn, đúng không? Nhưng đi kèm với đó là một cái giá.

Phần khó khăn hơn là những gì sẽ xảy ra tiếp theo. Sweet đã làm rõ với các cổ đông vào tháng 9 rằng họ sẽ sa thải những nhân viên không thể chuyển đổi sang các vai trò tập trung vào AI. Vì vậy, trong khi nửa triệu người đang được đào tạo, những người không thích nghi sẽ bị loại khỏi cuộc chơi. Đó là một sự chuyển đổi tàn nhẫn nhưng có lẽ là không thể tránh khỏi khi nói đến sự gián đoạn do AI gây ra trên quy mô lớn.

Và Accenture không đơn độc trong chuyện này. McKinsey đang làm điều tương tự—họ đang cắt khoảng 200 vị trí công nghệ trên toàn cầu và dự kiến sẽ sa thải nhân viên như một phần của quá trình tái cấu trúc lớn hơn, có thể ảnh hưởng đến khoảng 10% lực lượng lao động toàn cầu của họ. Những con số này không nhỏ. Khi các tập đoàn tư vấn lớn bắt đầu thực hiện những bước đi như vậy, điều đó cho thấy mức độ nghiêm trọng của quá trình chuyển đổi AI thực sự.

Câu chuyện ở đây khá thú vị. Những công ty này đang đặt cược tất cả vào AI sinh tạo để nâng cao năng suất và duy trì khả năng cạnh tranh. Nhưng mặt trái rõ ràng là: các vai trò tư vấn truyền thống đang chịu áp lực thực sự. Ngành công nghiệp này về cơ bản đang nói rằng: thích nghi với AI hoặc bị bỏ lại phía sau. Đó là một cuộc chuyển đổi, nhưng chắc chắn đi kèm với đau đớn cho nhiều người.