Mình vừa nhận ra nhiều người chưa biết cách cập nhật thông tin SASSA đúng cách, đặc biệt là với SRD. Mình đã trải qua rồi và thật ra không quá phức tạp nếu biết phải làm gì.

Vậy nên - nếu bạn đang nhận trợ cấp thường xuyên (lương hưu, khuyết tật, trợ cấp trẻ em), bạn không thể chỉ thay đổi thông tin ngân hàng trực tuyến. Bạn phải đến trực tiếp văn phòng SASSA, điền vào Mẫu Thay Đổi Phương Thức Thanh Toán, mang theo CMND và bằng chứng về tài khoản ngân hàng mới (sao kê ngân hàng hoặc thư từ ngân hàng, không quá 3 tháng). Họ sẽ xử lý và gửi yêu cầu đến ngân hàng để xác minh, mất tối đa 21 ngày làm việc. Mẹo nhỏ: nộp trước ngày 15 hàng tháng nếu muốn nó có hiệu lực cho kỳ thanh toán tiếp theo, còn không bạn phải chờ thêm một tháng nữa.

Nhưng nếu bạn nhận trợ cấp SRD R370, mọi thứ dễ hơn nhiều. Tất cả đều qua mạng trên cổng chính thức của SASSA SRD. Bạn nhập số CMND, họ gửi cho bạn một liên kết SMS an toàn, bạn nhấn vào đó và cập nhật thông tin ngân hàng ngay tại đó. Mất vài ngày đến vài tuần để ngân hàng xác minh, nhưng rất đơn giản. Chỉ cần đảm bảo tài khoản thuộc tên bạn - họ sẽ không thanh toán vào tài khoản chung hoặc của người thứ ba.

Việc cập nhật số điện thoại cũng quan trọng, đặc biệt là với SRD vì họ dùng để gửi mã xác thực và thông báo thanh toán. Với SRD, hãy dùng cổng liên hệ trên website của họ - bạn cần CMND và mã đơn đăng ký, nhập số mới, họ gửi mã OTP để xác minh. Với trợ cấp thường xuyên, chỉ cần gọi số 0800 60 10 11 hoặc đến văn phòng gần nhất của bạn.

Một điều mọi người cần biết: có các trang web giả mạo của SASSA đang cố lừa đảo người dùng. Luôn dùng cổng chính thức và không chia sẻ thông tin của bạn qua các liên kết không chính thức. Nếu quá trình trực tuyến gây khó khăn, cứ gọi điện hoặc đến văn phòng SASSA gần nhất - chậm hơn nhưng an toàn hơn.