Airbnb nền tảng dịch vụ lưu trú và nhà nghỉ sẽ mở rộng dịch vụ "đặt trước, thanh toán sau" ra thị trường toàn cầu

IT Home đã báo cáo vào ngày 18 tháng 2 rằng nền tảng rượu vang và B&B Airbnb (Airbnb) đã thông báo rằng họ đang tung ra chức năng “đặt trước, trả sau” trên thị trường toàn cầu, cho phép người dùng khóa danh sách B&B khách sạn mà không cần thanh toán ngay lập tức. Nếu kế hoạch du lịch của người dùng thay đổi trong tương lai, người dùng cũng có thể hủy đơn hàng theo chính sách hủy mà không phải chịu trước toàn bộ chi phí vốn.

IT House được biết Airbnb đã thí điểm chính sách tương ứng cho một số “chính sách hoàn tiền lỏng lẻo” tại thị trường Mỹ vào năm ngoái và người dùng sẽ được tự động khấu trừ khi họ gần đến ngày nhận phòng sau khi khóa danh sách, từ đó giảm áp lực thanh toán một lần cho hành khách và giúp tiêu dùng du lịch với đơn giá cao phải chăng hơn.

Trên thực tế, trong cuộc gọi thu nhập quý IV/2025, ban lãnh đạo Airbnb đã tiết lộ rằng “đặt trước, trả sau” đã đóng một vai trò tích cực trong việc thúc đẩy tăng trưởng số đêm phòng được đặt trong quý. Ellie Mertz, giám đốc tài chính của công ty, cho biết tính năng này đã đạt được sự chấp nhận đáng kể trong các nhóm người dùng đủ điều kiện và cũng cho phép nhiều người dùng chọn các căn hộ lớn hơn, đặc biệt là những ngôi nhà hoàn chỉnh có bốn phòng ngủ trở lên, do đó thúc đẩy giá phòng hàng ngày của nền tảng và giúp nền tảng kiếm được nhiều hoa hồng hơn.

Trên thực tế, Airbnb đã khám phá các sản phẩm tín dụng “thanh toán trả chậm” như vậy trong nhiều năm. Ngay từ năm 2018, công ty đã triển khai chương trình đặt phòng trả góp, cho phép người dùng thanh toán 20% hoặc 50% tổng giá phòng dưới dạng đặt cọc trước, và thanh toán phần còn lại sau. Vào năm 2023, Airbnb cũng hợp tác với công ty fintech Klarna để cho phép người dùng thanh toán tiền lưu trú của họ trong bốn đợt trong sáu tuần.