Mark Cuban chia sẻ 'chiến lược phản công thông minh nhất' mà ông đã thấy về việc AI lấy đi công việc—ít nhất là trong ngắn hạn

Dù vẫn còn lo ngại rằng trí tuệ nhân tạo có thể xóa sổ toàn bộ các ngành nghề, tỷ phú Mark Cuban cho rằng những lo lắng này có thể bị phóng đại—ít nhất là trong thời điểm hiện tại.

Video đề xuất

Ngôi sao cựu Shark Tank đã đăng tải trên X để phản hồi một đoạn clip lan truyền từ podcast All-In, trong đó các nhà đầu tư Jason Calacanis và Chamath Palihapitiya tiết lộ chi phí thực tế của việc triển khai các đại lý AI để nâng cao năng suất: trong một số trường hợp, các đại lý AI tiêu tốn hơn 300 đô la mỗi ngày—tổng cộng lên tới hơn 100.000 đô la mỗi năm. Đối với Palihapitiya, người sáng lập Social Capital, mức giá này đã buộc ông phải xem xét lại ngân sách dành cho các nhà phát triển hàng đầu, cảnh báo rằng nếu không, “Tôi sẽ hết tiền.”

Đối với Cuban, đó là “đối sách thông minh nhất” mà ông từng thấy so với dự đoán rằng AI sẽ thay thế một số lượng lớn lao động—ít nhất là trong ngắn hạn.

Ngay cả khi công nghệ có khả năng, ông nói, các công ty vẫn cần chứng minh rằng kinh tế học hợp lý, và ông chưa bị thuyết phục rằng mức giá cao đó vượt trội hơn giá trị mà con người vẫn mang lại.

“Con người có khả năng biết trước kết quả của hành động của mình cao hơn nhiều,” Cuban nói. “Các đại lý và LLM cũng vậy, chưa bao giờ làm được điều đó.”

Các đại lý AI vẫn chưa biết chuyện gì xảy ra sau khi cốc sippy rơi khỏi ghế cao, Cuban nói

Hệ thống AI cũng vẫn thiếu khả năng đánh giá công việc thực tế theo cách khiến việc thay thế nhân viên trở nên rủi ro, Cuban bổ sung. Ông chỉ ra một ví dụ đơn giản: Một đứa trẻ 18 tháng tuổi đẩy cốc sippy khỏi ghế cao và nhanh chóng học được phản ứng từ cha mẹ. Trong khi đó, AI lại thiếu nhận thức.

“Các đại lý có thể nói với bạn rằng cốc sippy sẽ rơi,” Cuban nói. “Nhưng chúng không biết bối cảnh và chuyện gì sẽ xảy ra tiếp theo.”

Công nghệ cũng thiếu tính nhất quán, thường “lơ đãng” và không nhận ra lý do cũng như thời điểm xảy ra lỗi, ông nói—mức độ thành thạo ngang bằng với những tài năng trẻ nhất của thế hệ Z.

“Các đại lý vẫn giống như thực tập sinh đại học đến muộn, gây ra lỗi và không chịu trách nhiệm,” ông bổ sung.

Tổng thể, lập luận của Cuban gợi ý rằng trở ngại lớn nhất để AI thay thế nhân viên có thể không phải là công nghệ, mà là khả năng các công ty có thể tin tưởng vào khả năng hoạt động nhất quán của nó với mức giá hợp lý.

Cuban từ chối bình luận thêm sau khi Fortune liên hệ để lấy ý kiến.

Dự đoán về việc sa thải hàng loạt do AI gây ra vẫn chưa thành hiện thực—ít nhất là chưa

Dù còn nhiều hạn chế, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp vẫn tiếp tục cảnh báo rằng những tiến bộ công nghệ nhanh chóng có thể sớm định hình lại lực lượng lao động.

Dario Amodei, CEO của Anthropic, đã cảnh báo rằng AI có thể làm gián đoạn một nửa số công việc cấp nhập môn trong vòng từ một đến năm năm tới. Gần đây hơn, ông gợi ý rằng công nghệ có thể trở nên đủ khả năng thực hiện hầu hết các công việc, nếu không phải tất cả, trong “ít hơn năm năm.”

CEO của OpenAI, Sam Altman, cũng đã bày tỏ những lo ngại tương tự. Ông nói tuần này rằng thế giới có thể chỉ còn “một vài năm” nữa là đến loại siêu trí tuệ có thể thay thế các CEO—bao gồm cả chính ông.

Tuy nhiên, cho đến nay, các đợt sa thải quy mô lớn do AI gây ra vẫn chưa xảy ra. Các nhà phân tích tại Oxford Economics cho biết các công ty “không có vẻ đang thay thế nhân viên bằng AI trên quy mô đáng kể.” Thay vào đó, các công ty có thể đang thổi phồng vai trò của AI trong việc cắt giảm lực lượng lao động—một hiện tượng được mô tả là “rửa AI.”

“Tôi không biết chính xác tỷ lệ phần trăm là bao nhiêu, nhưng có một số trường hợp rửa AI khi người ta đổ lỗi cho AI về các đợt sa thải mà họ đã dự định làm, và còn có những trường hợp thực sự AI thay thế các loại công việc khác nhau,” Altman nói tại Hội nghị AI Impact Ấn Độ hôm thứ Năm.

Về phần mình, Cuban cho biết các công ty vẫn cần cân nhắc các yếu tố ngoài các chỉ số năng suất thuần túy khi quyết định mức độ đẩy mạnh tự động hóa.

Ông viết trên X: “Có những vấn đề định tính như tinh thần, đạo đức, hoặc những thứ không thể đo lường được, cần phải xem xét trong quyết định?”

**Tham gia cùng chúng tôi tại Hội nghị Đổi mới Nơi làm việc của Fortune **19–20 tháng 5 năm 2026, tại Atlanta. Thời đại mới của đổi mới nơi làm việc đã bắt đầu—và quy tắc cũ đang được viết lại. Trong sự kiện độc quyền, năng lượng cao này, những nhà lãnh đạo sáng tạo nhất thế giới sẽ tụ họp để khám phá cách AI, nhân loại và chiến lược hội tụ để định hình lại, một lần nữa, tương lai của công việc. Đăng ký ngay.