Nhà quản lý sản phẩm Web2 thường dựa vào các công cụ phân tích để tối ưu hóa phễu chuyển đổi người dùng, từ đăng ký, kích hoạt đến kiếm tiền, tất cả đều dựa trên dữ liệu nhằm tối đa hóa giá trị vòng đời người dùng (LTV). Nhưng trong hệ sinh thái tiền mã hóa, quy tắc chơi hoàn toàn khác biệt.

Do đặc tính không cần phép của blockchain, tất cả người dùng và sản phẩm về cơ bản đều trở thành các tài sản đồng nhất có thể hoán đổi. Trong môi trường cạnh tranh cao và có thể thay thế này, các chiến lược tối ưu hóa UI/UX truyền thống trở nên vô hiệu.

Điều này đồng nghĩa với việc thay đổi tư duy then chốt của PM trong lĩnh vực tiền mã hóa: từ việc tập trung vào trải nghiệm giao diện người dùng sang thiết kế các cơ chế khuyến khích "tiền thật". Người dùng ở một hệ sinh thái không ở lại và đóng góp giá trị chỉ vì giao diện đẹp, mà vì tham gia vào đó có thể nhận được lợi ích kinh tế thực tế. Nói cách khác, thiết kế tokenomics, cơ chế phân chia lợi nhuận, thưởng cho sự tham gia quản trị — những yếu tố này mới là các yếu tố cốt lõi quyết định sức cạnh tranh của sản phẩm. Khi người dùng có "da trên thị trường" thực sự trong hệ sinh thái (stake in the outcome), hành vi và lòng trung thành của họ mới thực sự được kích thích.