Trong môi trường Web3 đặc biệt nhấn mạnh cộng đồng và cảm giác tham gia, ngoài khả năng thực hiện còn cần hướng tới sự yêu thích của người dùng sớm.
· A/B Testing:Kiểm tra A/B
· On-chain Analytics:Phân tích trên chuỗi
Sử dụng dữ liệu công khai trên chuỗi (hành vi ví, lộ trình giao dịch, v.v.) để đánh giá chính xác hiệu quả.
· 4P(Product, Price, Place, Promotion):Chiến lược marketing: Sản phẩm, Giá cả, Phân phối, Khuyến mãi
· Product / Token / DEX&CEX&Wallet / Airdrop & Incentives:Sản phẩm / Token / Sàn giao dịch phi tập trung hoặc tập trung và ví / Airdrop và Khuyến khích
Dự án Web3 cốt lõi là sản phẩm, token cũng là phương tiện định giá, kênh chủ yếu dựa vào sàn giao dịch / ví; khuyến mãi dựa vào airdrop / khuyến khích / nhiệm vụ cộng đồng.
· STP(Segmentation, Targeting, Positioning):Phân khúc thị trường - Lựa chọn thị trường mục tiêu - Định vị thị trường
· Web3 STP:Phân khúc theo lĩnh vực, chọn vị trí hệ sinh thái, đồng thuận cộng đồng
Trong đó đồng thuận cộng đồng là một trong những điểm trọng tâm; định vị thường xoay quanh các chủ đề như phi tập trung (Decentralization), quyền sở hữu (Ownership), tính thực dụng (Utility).
· CLV(Customer Lifetime Value):Giá trị vòng đời khách hàng
· HLV(Holder Lifetime Value):Giá trị vòng đời người giữ token, đo lường tổng giá trị mà người nắm giữ token đóng góp cho hệ sinh thái trong thời gian sở hữu (giao dịch, staking, quản trị, v.v.)
· CAC(Customer Acquisition Cost):Chi phí thu hút khách hàng
· Airdrop Cost:Chi phí phát hành airdrop
Airdrop là một trong các phương pháp thu hút người dùng, chi phí trong đó là thành phần then chốt; đồng thời cần cảnh giác ảnh hưởng của tấn công phù thủy đến tính xác thực.
· CVR(Conversion Rate):Tỷ lệ chuyển đổi người dùng
· On-chain Conversion:Tỷ lệ chuyển đổi trên chuỗi
Tỷ lệ người dùng hoàn thành hành vi quan trọng trên chuỗi (như đúc NFT, tham gia staking, thực hiện cross-chain, v.v.)
· ROI(Return on Investment):Tỷ suất lợi nhuận đầu tư
· ROI(Return on Community / Engagement):Tỷ lệ lợi nhuận cộng đồng / Tỷ lệ tham gia
· TVL(Total Value Locked):Tổng giá trị khóa
Không chỉ nhìn vào lợi nhuận tài chính, còn xem xét giá trị dài hạn từ hoạt động cộng đồng, tham gia quản trị, đóng góp hệ sinh thái. TVL là chỉ số chính về tài chính và sức khỏe hệ sinh thái của dự án DeFi.
· KPI(Key Performance Indicator):Chỉ số hiệu suất chính
· On-chain Metrics:Chỉ số trên chuỗi
Như: số ví hoạt động hàng ngày (DAW), khối lượng giao dịch (TV), số địa chỉ sở hữu độc lập (Unique Holders), tỷ lệ tham gia quản trị (Governance Participation Rate)
· Marketing Funnel:Phễu marketing (Nhận thức -> Quan tâm -> Quyết định -> Hành động)
· Web3 User Journey: Own/Stake/Govern/Build:Hành trình người dùng Web3
Thêm các bước quan trọng: Sở hữu (Own) -> Staking (Stake) -> Quản trị (Govern) -> Xây dựng (Build), cộng đồng xuyên suốt toàn bộ quá trình.
· USP(Unique Selling Proposition):Điểm bán hàng độc đáo
· Protocol Value Proposition / Token Utility:Đề xuất giá trị của giao thức / Tiện ích token
Điểm khác biệt cốt lõi của dự án Web3 nằm ở đổi mới giao thức nền tảng và khả năng ứng dụng thực tế cùng giá trị của token.
· WOM(Word-of-Mouth):Tiếp thị truyền miệng
· Alpha Groups / CT(Crypto Twitter)/ Community Shilling:Nhóm alpha / Twitter / Quảng bá cộng đồng
Dựa vào cộng đồng mã hóa (KOL / thành viên cốt lõi) trong các nhóm / Twitter để thảo luận và quảng bá.
· Content Marketing:Tiếp thị nội dung
· Educational Threads / Docs / AMA / Space:Chuỗi bài giáo dục dài / Tài liệu dự án / Hỏi đáp AMA / Space
Nội dung Web3 nhấn mạnh tính giáo dục, minh bạch, tương tác cao.
· Viral Marketing:Tiếp thị virus
· Meme Culture / Referral Programs with Token Rewards:Văn hóa meme / Chương trình giới thiệu có thưởng token
Tận dụng sức lan tỏa tự nhiên của văn hóa meme + cơ chế kích thích bằng token để thúc đẩy lan truyền.
· Growth Hacking:Chiến lược tăng trưởng đột phá
· On-chain Growth Hacking:Tăng trưởng đột phá trên chuỗi
· Play-to-Earn / xx-to-Earn:Chơi để kiếm / xx để kiếm
Tận dụng hợp đồng thông minh tự động hóa các khuyến khích (kỳ vọng airdrop, điểm thưởng), tối ưu phí Gas, thiết kế cơ chế token (cung linh hoạt Rebase, chia sẻ lợi nhuận Reflection) để tăng trưởng nhanh. Trong đó Play-to-Earn là một trong những đổi mới và mô hình tăng trưởng quan trọng của Web3.
· CRM(Customer Relationship Management):Quản lý quan hệ khách hàng
· Blockchain CRM / Community Relationship Mgmt:CRM dựa trên blockchain / Quản lý quan hệ cộng đồng
Dựa trên dữ liệu hành vi trên chuỗi (như sở hữu NFT, bỏ phiếu quản trị, staking), phân lớp người dùng, qua vai trò Discord, kiểm soát bằng token, airdrop cá nhân hóa để vận hành và kích thích tinh vi.
· Customer Loyalty:Lòng trung thành của khách hàng
· Holder/Staker Loyalty:Lòng trung thành của người giữ / staking
Thông qua NFT trung thành, phần thưởng staking theo cấp, quyền quản trị, quyền truy cập độc quyền để duy trì các người giữ / staking cốt lõi.
· DAU/MAU(Daily/Monthly Active Users):Người dùng hoạt động hàng ngày / hàng tháng
· DAW / MAW(Daily/Monthly Active Wallets):Số ví hoạt động hàng ngày / hàng tháng
Chỉ số cốt lõi về hoạt động trên chuỗi, cần phân biệt người dùng thực và bot.
· User/Buyer Persona:Hình mẫu người dùng / mua hàng
· Holder / Degenerate / Builder / Governor Persona:Hình mẫu người giữ / người rủi ro cao / người xây dựng / người quản trị
· Whale / Retail :Nhà đầu tư lớn / Nhà đầu tư nhỏ lẻ
· LP(Liquidity Provider)/ Staker / Governor:Cung cấp thanh khoản / Người staking / Người quản trị
· Degens / Believers / Builders / Contributors:Nhà đầu cơ / Người tin tưởng / Người xây dựng / Người đóng góp
Các loại người dùng Web3 phân chia rõ ràng hơn, động cơ hành vi khác biệt lớn (đầu cơ, tín ngưỡng, xây dựng, tham gia quản trị, v.v.), cần kết hợp dữ liệu chuỗi và hành vi cộng đồng để mô tả.
Các thuật ngữ đặc thù của Web3 còn rất nhiều, dưới đây liệt kê một số từ phổ biến.
· DYOR(Do Your Own Research):Tự nghiên cứu, tự chịu trách nhiệm
· ATH(All-Time High)/ ATL(All-Time Low):Giá cao nhất mọi thời đại / thấp nhất mọi thời đại
· FOMO(Fear Of Missing Out): Sợ bỏ lỡ, theo đuổi đám đông
· FUD(Fear, Uncertainty, and Doubt):Thổi phồng tiêu cực, tạo hoảng loạn
· Rug Pull:Dự án cố ý lừa đảo, rút vốn bỏ chạy
· GOAT(Greatest of All Time):Tôn vinh người nắm giữ ban đầu
· TBA(To Be Announced):Sẽ được công bố
· WAGMI(We’re All Gonna Make It):Chúng ta đều thành công
Xem bản gốc
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
Phiên bản mã hóa của ngôn ngữ marketing đen
PMF(Product-Market Fit):Phù hợp sản phẩm và thị trường
· Tokenomics Fit:Phù hợp kinh tế token
Thiết kế token của dự án phù hợp với mục tiêu, đề xuất giá trị và các bên tham gia hệ sinh thái, có thể thúc đẩy chu trình tích cực của hệ sinh thái.
· MVP(Minimum Viable Product):Sản phẩm khả thi tối thiểu
· MLP(Minimum Lovable Product):Sản phẩm đáng yêu tối thiểu
Trong môi trường Web3 đặc biệt nhấn mạnh cộng đồng và cảm giác tham gia, ngoài khả năng thực hiện còn cần hướng tới sự yêu thích của người dùng sớm.
· A/B Testing:Kiểm tra A/B
· On-chain Analytics:Phân tích trên chuỗi
Sử dụng dữ liệu công khai trên chuỗi (hành vi ví, lộ trình giao dịch, v.v.) để đánh giá chính xác hiệu quả.
· 4P(Product, Price, Place, Promotion):Chiến lược marketing: Sản phẩm, Giá cả, Phân phối, Khuyến mãi
· Product / Token / DEX&CEX&Wallet / Airdrop & Incentives:Sản phẩm / Token / Sàn giao dịch phi tập trung hoặc tập trung và ví / Airdrop và Khuyến khích
Dự án Web3 cốt lõi là sản phẩm, token cũng là phương tiện định giá, kênh chủ yếu dựa vào sàn giao dịch / ví; khuyến mãi dựa vào airdrop / khuyến khích / nhiệm vụ cộng đồng.
· STP(Segmentation, Targeting, Positioning):Phân khúc thị trường - Lựa chọn thị trường mục tiêu - Định vị thị trường
· Web3 STP:Phân khúc theo lĩnh vực, chọn vị trí hệ sinh thái, đồng thuận cộng đồng
Trong đó đồng thuận cộng đồng là một trong những điểm trọng tâm; định vị thường xoay quanh các chủ đề như phi tập trung (Decentralization), quyền sở hữu (Ownership), tính thực dụng (Utility).
· CLV(Customer Lifetime Value):Giá trị vòng đời khách hàng
· HLV(Holder Lifetime Value):Giá trị vòng đời người giữ token, đo lường tổng giá trị mà người nắm giữ token đóng góp cho hệ sinh thái trong thời gian sở hữu (giao dịch, staking, quản trị, v.v.)
· CAC(Customer Acquisition Cost):Chi phí thu hút khách hàng
· Airdrop Cost:Chi phí phát hành airdrop
Airdrop là một trong các phương pháp thu hút người dùng, chi phí trong đó là thành phần then chốt; đồng thời cần cảnh giác ảnh hưởng của tấn công phù thủy đến tính xác thực.
· CVR(Conversion Rate):Tỷ lệ chuyển đổi người dùng
· On-chain Conversion:Tỷ lệ chuyển đổi trên chuỗi
Tỷ lệ người dùng hoàn thành hành vi quan trọng trên chuỗi (như đúc NFT, tham gia staking, thực hiện cross-chain, v.v.)
· ROI(Return on Investment):Tỷ suất lợi nhuận đầu tư
· ROI(Return on Community / Engagement):Tỷ lệ lợi nhuận cộng đồng / Tỷ lệ tham gia
· TVL(Total Value Locked):Tổng giá trị khóa
Không chỉ nhìn vào lợi nhuận tài chính, còn xem xét giá trị dài hạn từ hoạt động cộng đồng, tham gia quản trị, đóng góp hệ sinh thái. TVL là chỉ số chính về tài chính và sức khỏe hệ sinh thái của dự án DeFi.
· KPI(Key Performance Indicator):Chỉ số hiệu suất chính
· On-chain Metrics:Chỉ số trên chuỗi
Như: số ví hoạt động hàng ngày (DAW), khối lượng giao dịch (TV), số địa chỉ sở hữu độc lập (Unique Holders), tỷ lệ tham gia quản trị (Governance Participation Rate)
· Marketing Funnel:Phễu marketing (Nhận thức -> Quan tâm -> Quyết định -> Hành động)
· Web3 User Journey: Own/Stake/Govern/Build:Hành trình người dùng Web3
Thêm các bước quan trọng: Sở hữu (Own) -> Staking (Stake) -> Quản trị (Govern) -> Xây dựng (Build), cộng đồng xuyên suốt toàn bộ quá trình.
· USP(Unique Selling Proposition):Điểm bán hàng độc đáo
· Protocol Value Proposition / Token Utility:Đề xuất giá trị của giao thức / Tiện ích token
Điểm khác biệt cốt lõi của dự án Web3 nằm ở đổi mới giao thức nền tảng và khả năng ứng dụng thực tế cùng giá trị của token.
· WOM(Word-of-Mouth):Tiếp thị truyền miệng
· Alpha Groups / CT(Crypto Twitter)/ Community Shilling:Nhóm alpha / Twitter / Quảng bá cộng đồng
Dựa vào cộng đồng mã hóa (KOL / thành viên cốt lõi) trong các nhóm / Twitter để thảo luận và quảng bá.
· Content Marketing:Tiếp thị nội dung
· Educational Threads / Docs / AMA / Space:Chuỗi bài giáo dục dài / Tài liệu dự án / Hỏi đáp AMA / Space
Nội dung Web3 nhấn mạnh tính giáo dục, minh bạch, tương tác cao.
· Viral Marketing:Tiếp thị virus
· Meme Culture / Referral Programs with Token Rewards:Văn hóa meme / Chương trình giới thiệu có thưởng token
Tận dụng sức lan tỏa tự nhiên của văn hóa meme + cơ chế kích thích bằng token để thúc đẩy lan truyền.
· Growth Hacking:Chiến lược tăng trưởng đột phá
· On-chain Growth Hacking:Tăng trưởng đột phá trên chuỗi
· Play-to-Earn / xx-to-Earn:Chơi để kiếm / xx để kiếm
Tận dụng hợp đồng thông minh tự động hóa các khuyến khích (kỳ vọng airdrop, điểm thưởng), tối ưu phí Gas, thiết kế cơ chế token (cung linh hoạt Rebase, chia sẻ lợi nhuận Reflection) để tăng trưởng nhanh. Trong đó Play-to-Earn là một trong những đổi mới và mô hình tăng trưởng quan trọng của Web3.
· CRM(Customer Relationship Management):Quản lý quan hệ khách hàng
· Blockchain CRM / Community Relationship Mgmt:CRM dựa trên blockchain / Quản lý quan hệ cộng đồng
Dựa trên dữ liệu hành vi trên chuỗi (như sở hữu NFT, bỏ phiếu quản trị, staking), phân lớp người dùng, qua vai trò Discord, kiểm soát bằng token, airdrop cá nhân hóa để vận hành và kích thích tinh vi.
· Customer Loyalty:Lòng trung thành của khách hàng
· Holder/Staker Loyalty:Lòng trung thành của người giữ / staking
Thông qua NFT trung thành, phần thưởng staking theo cấp, quyền quản trị, quyền truy cập độc quyền để duy trì các người giữ / staking cốt lõi.
· DAU/MAU(Daily/Monthly Active Users):Người dùng hoạt động hàng ngày / hàng tháng
· DAW / MAW(Daily/Monthly Active Wallets):Số ví hoạt động hàng ngày / hàng tháng
Chỉ số cốt lõi về hoạt động trên chuỗi, cần phân biệt người dùng thực và bot.
· User/Buyer Persona:Hình mẫu người dùng / mua hàng
· Holder / Degenerate / Builder / Governor Persona:Hình mẫu người giữ / người rủi ro cao / người xây dựng / người quản trị
· Whale / Retail :Nhà đầu tư lớn / Nhà đầu tư nhỏ lẻ
· LP(Liquidity Provider)/ Staker / Governor:Cung cấp thanh khoản / Người staking / Người quản trị
· Airdrop Famer / Diamond Hands:Người săn airdrop / Người nắm giữ lâu dài
· Degens / Believers / Builders / Contributors:Nhà đầu cơ / Người tin tưởng / Người xây dựng / Người đóng góp
Các loại người dùng Web3 phân chia rõ ràng hơn, động cơ hành vi khác biệt lớn (đầu cơ, tín ngưỡng, xây dựng, tham gia quản trị, v.v.), cần kết hợp dữ liệu chuỗi và hành vi cộng đồng để mô tả.
Các thuật ngữ đặc thù của Web3 còn rất nhiều, dưới đây liệt kê một số từ phổ biến.
· GM(Good Morning)/ GN(Good Night):Chào buổi sáng / tối cộng đồng
· DYOR(Do Your Own Research):Tự nghiên cứu, tự chịu trách nhiệm
· ATH(All-Time High)/ ATL(All-Time Low):Giá cao nhất mọi thời đại / thấp nhất mọi thời đại
· FOMO(Fear Of Missing Out): Sợ bỏ lỡ, theo đuổi đám đông
· FUD(Fear, Uncertainty, and Doubt):Thổi phồng tiêu cực, tạo hoảng loạn
· Rug Pull:Dự án cố ý lừa đảo, rút vốn bỏ chạy
· GOAT(Greatest of All Time):Tôn vinh người nắm giữ ban đầu
· TBA(To Be Announced):Sẽ được công bố
· WAGMI(We’re All Gonna Make It):Chúng ta đều thành công