AI Có Thật Sự Có Thể Làm Thuế Cho Bạn Không? IRS Muốn Bạn Biết Những Gì

Khi các công cụ thuế AI bùng nổ với lời hứa “nộp trong vài phút,” hàng triệu người đã tin tưởng và sử dụng. Và ai có thể trách họ? Sức hấp dẫn là không thể phủ nhận — để phần mềm xử lý công việc nhàm chán trong khi bạn tránh được rắc rối đầu óc. Nhưng đây là điều mà IRS đang âm thầm theo dõi: Liệu AI có thể làm đúng thuế của tôi không? Câu trả lời còn phức tạp hơn nhiều so với những gì marketing đề xuất.

Vấn đề Thuế AI Không Ai Muốn Thừa Nhận

Sự thật khó chịu là — các hệ thống AI hiện tại không hiểu luật thuế. Chúng xử lý dữ liệu, đúng vậy. Chúng điền mẫu, tuyệt đối. Chúng thậm chí còn đưa ra dự đoán khá tự tin về các khoản khấu trừ có thể áp dụng. Nhưng hiểu được sắc thái, phức tạp, và những vùng xám phân biệt một khoản khấu trừ hợp lệ với một cảnh báo kiểm tra thuế? Đó là nơi AI liên tục thất bại.

Phân tích gần đây cho thấy điều đáng suy nghĩ: các chatbot thuế dựa trên AI đưa ra câu trả lời sai hoặc gây hiểu lầm khoảng 50% thời gian khi xử lý các câu hỏi thuế phức tạp. Đó gần như là tung đồng xu. Và mỗi dự đoán sai đều phản ánh trên tờ khai của bạn — với tên của bạn trên đó.

IRS đã để ý. Đối mặt với thiếu nhân lực khiến các cuộc kiểm tra truyền thống trở nên khó khăn hơn, họ đang triển khai các hệ thống tự động đặc biệt nhằm bắt các mẫu lỗi do AI tạo ra. Các tờ khai bị đánh dấu “có thể có lỗi AI” giờ đây nhận được sự kiểm tra kỹ lưỡng hơn khi các nhà quản lý làm việc để xác định các vấn đề hệ thống trước khi chúng biến thành cơn ác mộng cho người nộp thuế.

AI Gặp Rắc Rối Ở Đâu (Và Điều Này Xảy Ra Thường Hơn Bạn Nghĩ)

Phân loại sai thu nhập và khoản khấu trừ

Lỗ crypto, thu nhập từ công việc phụ, chi phí văn phòng tại nhà — AI tự tin đề xuất các khoản khấu trừ mà không nên. Một chủ doanh nghiệp làm việc tại nhà đôi khi có thể thấy AI đề xuất khấu trừ toàn bộ chi phí văn phòng tại nhà, mặc dù luật IRS rất nghiêm ngặt về phân bổ không gian. Ai đó có thể được bảo rằng toàn bộ hóa đơn internet của họ là có thể khấu trừ, trong khi IRS chỉ cho phép một phần dựa trên việc sử dụng hợp pháp cho mục đích kinh doanh.

Vấn đề là sự tự tin đó. AI không biết cách phòng vệ. Nó nghe có vẻ uy tín trong khi thực chất còn nhiều bấp bênh.

Thảm họa về Employee Retention Credit

Credit giữ chân nhân viên trong thời kỳ đại dịch (ERC) trở thành câu chuyện cảnh báo về việc AI vượt quá giới hạn. Khoản tín dụng này có yêu cầu đủ điều kiện rõ ràng, nhưng các dịch vụ thuế dựa trên AI đã sai lầm đảm bảo cho chủ doanh nghiệp rằng họ đủ điều kiện — gây ra làn sóng kiểm tra của IRS đối với những người vô tình khai sai khoản tín dụng mà họ không đủ điều kiện. Tương tự, các khoản tín dụng thuế R&D (dành cho các công ty nghiên cứu và phát triển) đã bị đề xuất sai cho những người không đủ điều kiện.

Thông tin lỗi thời

Luật thuế thay đổi. Các hệ thống AI không phải lúc nào cũng cập nhật kịp thời. Một nền tảng được huấn luyện dựa trên quy định năm 2023 có thể vẫn hoạt động theo các quy định đó trong năm 2024, ngay cả khi luật pháp đã thay đổi yêu cầu. Nếu bạn không chủ động xác minh thông tin, bạn có thể nộp dựa trên luật thuế của năm ngoái mà không biết.

Tình huống tài chính phức tạp

Nhân viên W-2 với các khoản khấu trừ tiêu chuẩn? AI xử lý khá ổn. Nhiều nguồn thu nhập, chi phí kinh doanh, đầu tư bất động sản, các khoản tín dụng đặc thù? Đây là nơi AI bỏ rơi sắc thái. Nó không hiểu bối cảnh. Nó không thể phân biệt giữa các yêu cầu hợp lệ và đáng ngờ vì thực chất nó không “biết” luật — nó chỉ so khớp mẫu dựa trên dữ liệu huấn luyện.

Dữ Liệu Của Bạn Thế Nào?

Ngoài độ chính xác, còn có câu hỏi về quyền riêng tư hiếm khi được đặt ra: Dữ liệu tài chính của bạn đi đâu sau khi tải lên?

Một số nền tảng thuế AI lưu trữ dữ liệu của bạn vô thời hạn. Những nền khác chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba để “cải thiện sản phẩm.” Chính sách bảo mật rất khác nhau, có cái còn mơ hồ đến mức đáng lo ngại. Điều này không phải lý thuyết — các công ty chuẩn bị thuế đã bị bắt quả tang chia sẻ chi tiết tài chính của người dùng với các nền tảng mạng xã hội mà không có sự đồng ý rõ ràng.

Trước khi tải lên các tài liệu tài chính nhạy cảm cho bất kỳ công cụ AI nào, hãy xác minh: Ai có quyền truy cập? Thời gian lưu trữ dữ liệu là bao lâu? Quy trình xử lý vi phạm là gì? Tờ khai thuế của bạn chứa đựng một trong những thông tin nhạy cảm nhất của bạn.

AI Thật Sự Hỗ Trợ Ở Đâu (Nếu Bạn Sử Dụng Đúng)

Điều này không có nghĩa là tránh AI hoàn toàn. Sử dụng như một công cụ thay vì một thần đồng, nó có thể thực sự giúp giảm bớt gánh nặng mùa thuế.

Nhập dữ liệu và tổ chức: AI xuất sắc trong việc lấy thông tin từ tài khoản ngân hàng, hệ thống lương, và các tờ khai trước đó nhanh hơn nhiều so với nhập thủ công. Nó có thể phân loại giao dịch, phát hiện mẫu, và tổ chức số liệu với tốc độ ấn tượng. Nhưng — và đây là điểm quan trọng — luôn xác minh kết quả. Một phân loại chi phí sai sẽ không tự động báo lỗi. Các mẫu thuế thiếu sẽ không tự sửa.

Khám phá khoản khấu trừ: Quét dữ liệu tài chính để phát hiện các khoản khấu trừ tiềm năng bạn có thể bỏ lỡ là thực sự hữu ích, đặc biệt đối với freelancer và chủ doanh nghiệp nhỏ. AI có thể phát hiện ra chi phí ăn uống kinh doanh hoặc khấu trừ văn phòng tại nhà mà bạn quên mất. Chỉ cần hiểu rằng AI đề xuất điều gì đó và IRS chấp nhận nó là hai kết quả khác nhau.

Ước tính thuế: Ước tính nghĩa vụ thuế theo thời gian thực giúp người tự doanh và người làm nghề tự do tránh bất ngờ. Biết được số tiền ước tính trước khi nộp giúp tránh bị sốc. Một lần nữa — độ chính xác phụ thuộc hoàn toàn vào dữ liệu bạn cung cấp.

Mô hình rõ ràng: AI tỏa sáng trong xử lý và tổ chức dữ liệu. Nó gặp khó khăn với các quyết định phán đoán, bối cảnh, và các quy tắc phức tạp.

Câu Hỏi Thực Sự: Liệu AI Có Thể Làm Thuế Cho Bạn?

Với các tờ khai đơn giản, có thể. Với bất kỳ thứ gì phức tạp thực sự, AI hữu ích như một bước đầu — không phải là câu trả lời cuối cùng của bạn. Hãy nghĩ nó như một phân tích viên trẻ rất nhanh, rất nhiệt huyết. Bạn sẽ không để một thực tập sinh tự nộp thuế của bạn mà không giám sát. Đừng để AI làm điều đó.

Nếu thuế của bạn đơn giản, các công cụ AI có thể xử lý công việc vặt. Nhưng khi tình huống của bạn liên quan đến nhiều nguồn thu nhập, chi phí kinh doanh, các khoản tín dụng đặc thù, hoặc bất kỳ vùng xám nào — bạn cần xác minh của con người. Một chuyên gia thuế thực thụ có thể xem như một khoản chi phí bổ sung, nhưng đó là bảo hiểm rẻ tiền chống lại các khoản phạt, lãi suất, và yêu cầu hoàn trả của IRS.

IRS không đàn áp người dùng AI vì ác ý. Họ phản ứng với một vấn đề thực sự: AI đang tạo ra các tờ khai sai lệch với quy mô lớn, và những sai sót đó có hậu quả thực tế. Phần mềm sẽ không bị phạt. Còn bạn thì có.

Kết Luận

AI có thể làm thuế của bạn không? Về mặt kỹ thuật, có. Đúng và an toàn? Đó là cược bạn đang đặt. Nếu AI gặp lỗi, không phải phần mềm bị kiểm tra — chính bạn mới là người bị kiểm tra. Hãy kiểm tra mọi thứ nó xử lý. Đặt câu hỏi với bất kỳ điều gì có vẻ không ổn. Và nếu thuế của bạn không hoàn toàn đơn giản, hãy nhờ một chuyên gia thuế con người xem xét trước khi nộp. Bởi vì khi IRS gọi đến, không có AI nào để bảo vệ bạn.