Meta đối mặt với cuộc điều tra của liên bang về hàng tỷ đô la doanh thu quảng cáo từ các hoạt động bất hợp pháp

Thượng nghị sĩ Josh Hawley và Richard Blumenthal đang thúc giục FTC và SEC tiến hành điều tra Meta (META) sau những tiết lộ cho thấy gã khổng lồ mạng xã hội này có thể đang tạo ra lợi nhuận đáng kể từ các chiến dịch quảng cáo lừa đảo. Thư của các nhà lập pháp cho biết rằng công ty có thể đối mặt với các hình phạt đáng kể, bao gồm việc thu hồi lợi nhuận và tăng cường giám sát quy định, nếu các cáo buộc được xác thực.

Quy mô của vấn đề

Tài liệu nội bộ thu thập được bởi Reuters cho thấy Meta nhận thức rõ rằng khoảng một phần ba các vụ lừa đảo tại Mỹ liên quan đến các nền tảng của họ — Facebook và Instagram kết hợp. Quan trọng hơn, các ước tính của công ty cho thấy khoảng một phần mười doanh thu hàng năm 2024, tương đương khoảng $16 tỷ đô la, có thể liên quan đến các quảng cáo thúc đẩy các sản phẩm hoặc dịch vụ bất hợp pháp. Các số liệu này cho thấy một vấn đề cấu trúc, trong đó doanh thu quảng cáo của Meta dường như phụ thuộc một phần vào nội dung bất hợp pháp vượt qua chính sách của nền tảng.

Phân tích kỹ hơn, Meta tạo ra khoảng 3,5 tỷ đô la mỗi sáu tháng chỉ từ các quảng cáo lừa đảo được họ xếp vào loại “nguy cơ cao”. Phân loại này cho thấy rằng mặc dù công ty cam kết an toàn, nhiều quảng cáo lừa đảo như vậy vẫn thành công vượt qua hệ thống phát hiện chống gian lận của Meta.

Các loại quảng cáo bất hợp pháp

Các thượng nghị sĩ đã xác định nhiều loại nội dung lừa đảo vẫn đang lưu hành trong thư viện quảng cáo của Meta, bao gồm các nền tảng cờ bạc giả mạo, các vụ lừa đảo tiền điện tử, các trò lừa đảo thanh toán, dịch vụ nội dung thân mật do AI tạo giả mạo, và các chương trình lợi ích liên bang giả mạo. Ngoài ra, các nhà lập pháp còn lo ngại về quảng cáo chính trị tổng hợp, bao gồm các video deepfake giả mạo quan chức chính phủ — một mối đe dọa vượt ra ngoài gian lận tài chính.

Phản ứng của Meta và bối cảnh ngành

Meta phủ nhận việc mô tả các cáo buộc, cho rằng các báo cáo về lừa đảo đã giảm 58 phần trăm trong vòng một năm rưỡi qua. Công ty lập luận rằng quan điểm của các thượng nghị sĩ phóng đại vấn đề. Tuy nhiên, Hawley và Blumenthal phản bác rằng các chiến dịch lừa đảo vẫn dễ dàng phát hiện qua thư viện quảng cáo công khai của Meta, cho thấy các biện pháp chống gian lận của công ty vẫn chưa hiệu quả ở quy mô lớn.

Các thượng nghị sĩ cho rằng sự gia tăng các quảng cáo lừa đảo là do các bộ phận tin cậy và an toàn của Meta đã cắt giảm nhân sự, mặc dù công ty đã đầu tư mạnh vào phát triển trí tuệ nhân tạo. Họ cũng lưu ý rằng nhiều hoạt động lừa đảo bắt nguồn từ các mạng lưới tội phạm mạng tổ chức quốc tế, đòi hỏi các nỗ lực thực thi phối hợp.

Bối cảnh rộng hơn và tác động thị trường

Dữ liệu của Ủy ban Thương mại Liên bang cho thấy người Mỹ đã mất hơn $158 tỷ đô la cho các vụ lừa đảo trong năm trước, nhấn mạnh quy mô của thách thức này. Các thượng nghị sĩ lập luận rằng vai trò của Meta trong việc tạo điều kiện cho hệ sinh thái này đòi hỏi sự can thiệp quy định ngay lập tức. Yêu cầu điều tra này đánh dấu một bước leo thang trong việc giám sát cách các nền tảng công nghệ kiếm tiền từ sự chú ý của người dùng trong khi quản lý nội dung có hại.

Cổ phiếu META kết thúc phiên giao dịch ở mức 613,05 đô la, tăng 3,16% trong phiên, với giao dịch sau giờ làm việc cho thấy cổ phiếu ở mức 614,02 đô la, tăng 0,16%.