Bing, запущений Наделлою, ніколи не міг похитнути домінування Google у пошуковій сфері, аж до появи генеративного штучного інтелекту OpenAI, що зробило Microsoft центром нового витку буму штучного інтелекту.
Корпорація Майкрософт стає важковаговиком у сфері штучного інтелекту, і вона інтегрує інструмент генеративного штучного інтелекту Copilot у багато своїх продуктів. Інвестиції Microsoft у OpenAI на суму понад 10 мільярдів доларів, схоже, стануть найкращою угодою століття.
Коли його запитали, чи розглядала Microsoft можливість придбання OpenAI, Наделла сказав, що обидві сторони встановили довгострокові та стабільні відносини співпраці. Дві компанії зберігають незалежну діяльність і тісно співпрацюють у досягненні спільних цілей.
Наделла сказав, що його не хвилює те, що AGI з'явиться або з'явиться найближчим часом, що може допомогти 8 мільярдам людей по всьому світу жити в достатку і створити світ, який дуже підходить для виживання.
Наделла не вірить, що штучний інтелект знищить людей, і сказав, що втрата контролю над технологіями є людьми, які відмовилися від своєї відповідальності. Він розглядає безпеку мережі та ядерної енергії як уроки для управління штучним інтелектом.
Наделла сказав, що є кілька дуже практичних речей, які можуть допомогти зменшити проблему «ілюзій» штучного інтелекту. З удосконаленням технологій завжди знайдеться рішення.
Кредит зображення: створено інструментами Unbounded AI
Новини технологій Tencent За останні кілька десятиліть технологічних тенденцій Microsoft є одним із небагатьох технологічних гігантів, які збереглися дотепер. Під керівництвом свого третього виконавчого директора, Сатья Наделла, Microsoft схопилася за шум штучного інтелекту, і останнім часом це все в моді. Справді, кілька років тому Наделла не шкодував зусиль для підтримки розвитку штучного інтелекту, і тепер він нарешті може пожинати плоди. Наделла сказав, що штучний інтелект може бути останнім винаходом людства, і всі підприємства Microsoft будуть інтегрувати технологію штучного інтелекту. Можна сказати, що він «All in AI».
На відміну від 2009 року, Наделла та компанія Microsoft, якою він керує, стають відомими завдяки своїй новій пошуковій системі Bing. У той час Наделла не була відома. Він народився в Хайдарабаді, Індія, отримав дипломну роботу в Сполучених Штатах і приєднався до Microsoft у 1992 році, коли компанія перебувала в розпалі свого стрімкого зростання. Наделла стрибав навколо компанії та пережив кілька спадів, включаючи антимонопольну судову боротьбу Microsoft і після того, як Microsoft пропустила революцію смартфонів. Коли Наделла вперше запропонувала Bing, багато хто був налаштований скептично, і бізнес роками боровся в тіні Google.
Як ми всі знаємо, Bing не зміг похитнути домінування Google у полі пошуку, але популярність Наделли зростає з кожним днем. У 2011 році він керував запуском нової хмарної платформи Azure та створював відповідну інфраструктуру та послуги. Потім, у 2014 році, Наделла став генеральним директором Microsoft завдяки своєму досвіду, стриманому ефективному керівництву та схваленню Білла Гейтса.
Відразу після цього Наделла почав змінювати культуру та діяльність компанії. Він розробляє такі продукти з відкритим кодом, як .NET, перетворює колишніх ворогів на друзів (наприклад, із Salesforce) і розпочав серію великих придбань, зокрема Mojang (розробник Minecraft), Professional Social Веб-сайт LinkedIn і хостинг-платформа GitHub для відкритих проектів вихідного та власного програмного забезпечення, лояльні користувачі цих мереж також почали входити у світ Microsoft. Nadella подвоїла Azure, допомогвши йому стати справжнім конкурентом хмарного сервісу Amazon AWS. Microsoft розвивається дуже швидко, і сьогодні його ринкова капіталізація досягла 2 трильйонів доларів.
Тим не менш, здавалося, Microsoft не змогла повністю відновити дні слави 1990-х років досі. Коли стартап OpenAI почав розробляти приголомшливі генеративні продукти штучного інтелекту, Наделла швидко зрозумів, що співпраця з компанією та її генеральним директором Семом Альтманом дозволить Microsoft опинитись у центрі нового буму штучного інтелекту. OpenAI прийняв інвестиції Microsoft, оскільки йому також потрібна обчислювальна потужність серверів Microsoft Azure.
Як один із перших кроків партнерства, Microsoft вразила розробників випуском Copilot, продукту штучного інтелекту, який автоматизує певні завдання кодування. У лютому цього року Nadella шокувала свого конкурента Google і весь світ, інтегрувавши найдосконалішу велику мовну модель OpenAI в Bing через чат-бота під назвою Sydney. Ним користуються сотні мільйонів людей. Є невеликі мінуси, але загалом Microsoft стає важковаговиком у сфері штучного інтелекту. Зараз компанія інтегрує інструмент генеративного штучного інтелекту Copilot у багато своїх продуктів. Інвестиції понад 10 мільярдів доларів США в OpenAI, схоже, стануть найкращою угодою століття.
55-річну Наделлу нарешті впізнають. Його продуманий стиль керівництва та скромність уже давно різко відрізняються від його попередників. Його швидке та широке впровадження штучного інтелекту продемонструвало безстрашність, що нагадує перші дні Microsoft. Тепер кожен хоче почути його думку про штучний інтелект, адже штучний інтелект може стати найгарячішою технологічною темою цього століття.
Нижче наведено повний текст інтерв’ю Наделли:
**З: Коли ви зрозуміли, що нинішній етап розвитку штучного інтелекту матиме такий величезний трансформаційний вплив? **
Наделла: Коли ми перейшли від GPT 2.5 до GPT 3, ми всі почали бачити потенціал цих нових функцій. Починає проявлятися ефект масштабу. Ми не просто навчили його програмувати, але він став справді гарним у цьому. Тоді я став віруючим. Я подумав: «Вау, ера штучного інтелекту справді настала!»
**П: Чи є якийсь момент натхнення, який змушує вас повністю занурюватися? **
Наделла: Саме ця здатність до програмування спонукала нас до розробки Copilot. Але вперше я побачив велику мовну модель, тепер відому як GPT-4, влітку 2022 року, і це був захоплюючий досвід. Я завжди використовую запит як посилання. Машинний переклад існує з нами протягом тривалого часу і є дуже зрілим у багатьох відношеннях, але він не має тонкої здатності вловлювати глибший зміст поезії. Зростаючи в Гайдарабаді, Індія, я завжди мріяв мати можливість читати перську поезію. Особливо твори Румі, чиї вірші були перекладені на урду, а потім і на англійську. GPT-4 досяг цих цілей з першої спроби. Вона не тільки перетинає межу між двома мовами, але й зберігає оригінальний колорит вірша. Це справді круто!
**З: Microsoft інвестувала в штучний інтелект десятиліттями, чи у вас немає власної великої мовної моделі? Навіщо вам OpenAI? **
Наделла: У нас є низка власних зусиль, зокрема велика модель під назвою Turing, яка розміщена в Bing і доступна на таких платформах, як Azure. Але я відчуваю, що OpenAI прагне до того ж, що й ми. Тож замість того, щоб намагатися культивувати п’ять різних базових моделей, зосередьтеся на створенні однієї базової моделі, яка стане основою ефекту платформи. Тому ми вирішили співпрацювати. Вони ставлять на нас, а ми на них. Вони створюють базові моделі, і ми виконали багато роботи навколо них, зокрема розробили технологію штучного інтелекту та інструменти для відповідального забезпечення безпеки штучного інтелекту. Зрештою, ми дві окремі компанії, які тісно співпрацюють і переслідують однакові цілі, а не кілька команд, зібраних разом, щоб робити щось випадкове. Наша мета: «Давайте продовжувати наполегливо працювати та створювати те, що справді захоплює уяву світу».
**З: Чи пробували ви придбати OpenAI? **
Наделла: Коли я працювала в Microsoft, я спілкувалася з партнерами багатьма цікавими способами. У минулому ми створили SQL Server завдяки тісній співпраці з SAP. Тому ця співпраця для мене не нова. Різниця полягає в тому, що OpenAI більш унікальний за своєю природою, і він належить некомерційній організації.
**З: Це часто буває легко вбити угоду, хлопці, ви придумали складні рішення з OpenAI? **
Наделла: Вони створили комерційну організацію, яку ми вважали «прийнятною». Ми встановили дуже хороші ділові партнерства. Я думаю, що це довгострокова стабільна угода.
З: Очевидно, що комерційна організація була створена, щоб дозволити OpenAI заробляти гроші на цій угоді, як це зробила Microsoft, але існує обмеження щодо прибутку, який ви можете отримати від свого партнерства. Коли обмеження буде досягнуто, як карета Попелюшки знову перетвориться на гарбуз, OpenAI стане суто некомерційною організацією. Як тоді зміниться ваше партнерство? Чи скаже OpenAI: «Ми повністю некомерційні, і ми не хочемо бути частиною комерційної операції?»
Наделла: Мені здається, вони звернули увагу на це в дописі в блозі. Але, по суті, їх довгострокова ідея полягає в тому, що ми можемо досягти суперінтелекту. Якщо це станеться, я думаю, що всі ставки зірвані, чи не так? Якщо штучний інтелект є останнім винаходом людства, то всі ставки впадають. Різні люди будуть мати різні думки щодо того, що таке суперінтелект, або коли суперінтелект з’явиться. Але що невідомо, так це те, як уряд дивиться на це питання? Тому я відкладаю це вбік, адже все це станеться лише за наявності суперінтелекту.
**З: Генеральний директор OpenAI Сем Альтман вважає, що суперінтелект справді з’явиться. Чи згодні ви з його прогнозом, що ми досягнемо контрольних показників суперінтелекту AGI? **
**Наделла:**Я більше зосереджена на перевагах, які це може принести всім нам. Той факт, що промислова революція не вплинула на те, де я виріс, лише набагато пізніше, застряг у мені. Тож я шукаю щось, що могло б бути більшим, ніж промислова революція, і насправді робити те, що промислова революція зробила для всіх у світі. Тож я зовсім не хвилююся, що AGI станеться чи станеться найближчим часом. Це означає, що 8 мільярдів людей живуть у достатку, і це дуже зручний світ.
**З: Які ваші плани щодо реалізації цього бачення? Прямо зараз ви інтегруєте штучний інтелект у пошукові системи, бази даних і інструменти розробника Microsoft, а ті, хто все ще не охоплює, все ще не мають до них доступу. **
**Наделла:**Давайте спочатку подивимося, де проходить кордон розробників. Одна з речей, яка мене хвилює, — це заново відкрити радість розвитку. Корпорація Майкрософт починала як компанія, що виробляла інструменти, приділяючи особливу увагу інструментам розробника. Але з роками увага та процес, якими колись насолоджувалися розробники, були порушені через складність розробки програмного забезпечення. Сьогодні ми використовуємо Copilot, програміста зі штучним інтелектом, щоб писати звичайний код і дозволяємо людям-програмістам вирішувати складніші проблеми. Тепер 100 мільйонів розробників на GitHub можуть насолоджуватися цим. Однак, оскільки штучний інтелект змінює процес програмування, кількість розробників може зрости в десять разів, а 100 мільйонів людей можуть стати мільярдом.
**З: Чи може кожен, хто має смартфон і вміє говорити, бути розробником? **
НАДелла: Абсолютно. Вам не потрібно писати формули, і вам не потрібно вивчати граматику чи алгебру. Крива навчання стає кращою, якщо ви визнаєте роль підказок.
Що стосується того, щоб зробити його доступним для всіх 8 мільярдів людей, я бачив дивовижну демонстрацію в Індії в січні. Уряд має програму під назвою «Цифрові суспільні блага», однією з яких є система синтезу мовлення. У демонстрації фермер використовував систему, щоб запитати про програму субсидій, яку він бачив у новинах. Система детально описує програму та форму заявки, яку йому потрібно заповнити. Зазвичай він також повідомляє фермеру, де отримати форму. Але розробник в Індії навчив GPT усім урядовим документам Індії, тому система автоматично заповнює для нього документи різними мовами.
Дещо, створене на західному узбережжі Сполучених Штатів кілька місяців тому, було передано розробнику в Індії, який з тих пір написав модель, яка дозволяє індійським фермерам користуватися перевагами технології за допомогою ботів WhatsApp на своїх телефонах. Я мрію, щоб 8 мільярдів людей на планеті могли мати власного наставника зі штучного інтелекту, лікаря зі штучного інтелекту, програміста та навіть консультанта!
**П: Це чудова мрія. Але генеративний ШІ — це нова технологія, яка залишається певною мірою загадковою. Ми насправді не знаємо, як ці речі працюють, і вони все одно упереджені. Дехто вважає, що для масового впровадження ще зарано. Google роками розробляє технологію генеративного штучного інтелекту, але повільно з обережності. Потім ви інтегрували генеративний штучний інтелект у пошук Bing і закликали Google зробити те саме, незважаючи на застереження Google. Вашими точними словами були: «Я хочу, щоб люди знали, що ми змусили Google танцювати». Google таки танцював, змінив стратегію та вийшов на ринок із власним генеративним пошуковим продуктом ШІ Bard. Я не хочу сказати, що це було необачно, але досить сказати, що ваше сміливе оновлення Bing започаткувало відчайдушний цикл позитивного вступу великих і малих конкурентів, незалежно від їхньої технологічної зрілості. **
Наделла: У певному сенсі краса нашої галузі полягає не в тому, хто має здібності, а в тому, хто насправді може взяти цю здатність і перетворити її на відчутний продукт. Якби ви дійсно цього хотіли, ви могли б повернутися до Xerox PARC або Microsoft Research і сказати, що все, що там розроблено, слід призупинити. Питання в тому, хто зробив щось корисне, що насправді допомогло світу рухатися вперед? Ось що, я думаю, нам потрібно зробити. Минулого року хто б міг подумати, що пошук справді буде веселим? Google виконала фантастичну роботу, закріпивши лідируючі позиції в галузі як щодо продуктів, так і щодо розповсюдження. Пошук Google є пошуковою системою за умовчанням на платформах Android, iOS і найбільших браузерах. Тож я сказав: «Гей, давайте впровадимо інновації та змінимо парадигму пошуку, щоб 10 синіх посилань із Google виглядали як AltaVista!»
**З: Ви маєте на увазі пошукову систему 1990-х років, яку було негайно припинено, коли Google випередив свою здатність до інновацій. Це занадто жорстоко! **
Наделла: Коли я користуюся новим чатом Bing, я просто не можу повернутися до старого Bing. Це взагалі не має сенсу. Тож тепер я дуже задоволений новими Bing і Google Bard. Нехай існує справжня конкуренція, а люди отримують задоволення від інновацій.
**З: Мені здається, ви щасливі, коли нарешті представили пошукову інновацію, яка залучає людей до Bing. Я пам’ятаю, коли ви очолили Bing у 2009 році, це було так засмучено, що здавалося, що ви переслідуєте непереможного конкурента. Зі штучним інтелектом ми перебуваємо в точці перелому, збираючись перетасувати колоду, де раніше здавалося непереможні переможці стають уразливими? **
Наделла: Саме так. У певному сенсі кожна революція наближає нас до бачення, вперше сформульованого Ванном Бушем у статті 1945 року в The Atlantic, у якій комп’ютерна інформація вперше згадується про Небо. Це мрія, правда? Питання полягає в тому, як люди насправді створюють це відчуття досягнення? Це почуття виконаного обов’язку поширюється від Буша до Дж. С. Р. Ліклайдера (який у 1960 році уявив «симбіоз людини та комп’ютера»), Дуга Енгельбарта (який винайшов мишу та вікно) до Альто (ПК із графічним інтерфейсом Xerox Parc), а потім до серії змін у ПК та Інтернеті.
Це все одно, що сказати: «Гей, чи є більш природний інтерфейс, який дозволяє нам, як людям, покращувати наші когнітивні здібності та робити більше речей?» Це один із прикладів цього. Другий пілот — це метафора, тому що він орієнтований на людину. Отже, не пов’язуйте цю розробку з автопілотом, це про другого пілота. Багато хто каже: «Боже мій, штучний інтелект тут!» Насправді штучний інтелект вже з’явився навколо нас. Це чорний ящик, ми з тобою мішені.
**П: На мою думку, майбутнє буде перетягуванням канату між другим пілотом і автономним керуванням. **
**Наделла:**Питання в тому, як люди контролюють ці могутні здібності? Один із способів — узгодити самі моделі з основними людськими цінностями, які нас цікавлять. Це не технічні питання, а більше соціокультурні міркування. Інший підхід полягає в розробці та виготовленні варіантів і продуктів, які відповідають контексту. Це означає справді переконатися, що середовища, в яких розгортаються ці моделі, відповідають вимогам безпеки.
**З: Як ви відповідаєте тим, хто каже, що ми повинні накласти шестимісячний мораторій на дослідження ШІ? **
Наделла: Я дуже поважаю будь-кого, включно з людьми, які кажуть: «Давайте серйозно ставитися до всіх складних викликів, пов’язаних із штучним інтелектом, і переконатися, що штучний інтелект не виходить з-під контролю». Якщо штучний інтелект запрацює, нам краще взяти його під контроль. Згадайте, коли вперше було запущено паровий двигун і побудовано заводи. Чи можемо ми уникнути століть жахливої історії, якщо врахувати як дитячу працю, так і заводське забруднення? Тому щоразу, коли ми захоплюємося новою технологією, корисно подумати про її непередбачені наслідки. Тим не менш, на цьому етапі я б сказав, що ми повинні прискорити роботу, необхідну для розробки цих технологій, а не просто зупинитися. У перший день, коли я побачив GPT-4, ми не поспішали з випуском Сіднея, тому що нам довелося зробити багато роботи, щоб зробити упряж. Але ми також знаємо, що не можемо виконати все калібрування в лабораторії. Щоб узгодити модель штучного інтелекту зі світом, ви повинні вирівняти її в реальному світі, а не в якійсь симуляції.
**З: Як ви вважаєте, чи має ШІ потенціал знищити людство? **
Наделла: Якщо щось повністю виходить з-під контролю, це проблема, і ми не повинні цього допускати. Говорити, що речі вийдуть з-під контролю, означає звільнення від відповідальності. Ми можемо мати справу з потужною технологією. Електрика, до речі, має небажані наслідки, але ми захищаємо мережу, ми встановлюємо стандарти. Очевидно, що за допомогою ядерної енергетики ми вирішуємо проблему розповсюдження ядерної зброї. Обидва ці приклади пропонують хороші уроки того, як ми маємо справу з потужними технологіями.
**З: Основною проблемою великих мовних моделей є так звана «ілюзія», коли Сідней та інші моделі щось вигадують. Чи можна ефективно вирішити цю проблему? **
Наделла: Є кілька дуже практичних речей, які можуть допомогти зменшити «галюцинації». І технології точно будуть ставати все кращими, рішення завжди знайдеться. Але іноді «ілюзія» також є різновидом «творчості», і люди повинні мати можливість вибирати, коли використовувати який режим.
**З: Це було б великим кроком вперед, тому що зараз у нас немає вибору. Хочу задати питання про іншу технологію. Не так давно ви хвалили Метавсесвіт. У 2021 році ви сказали, що неможливо переоцінити прорив змішаної реальності. Але тепер, коли ми майже говоримо про штучний інтелект, чи це божевілля перемістило метавсесвіт в інші виміри? **
Наделла: Я все ще вірю в майбутнє Метавсесвіту. У 2016 році я написав про три речі, які мене захопили: змішану реальність, квант і штучний інтелект. Я все ще в захваті від тих самих трьох речей сьогодні. Сьогодні ми говоримо про штучний інтелект, але я вважаю, що постійна ввімкнення — це найкращий додаток-убивця. Звичайно, квант все це прискорює.
**З: ШІ — це не просто тема для обговорення. Тепер у вас є Microsoft, яка використовує цю трансформаційну технологію. як ти це зробив? **
Наделла: Аналогія, яку я люблю використовувати всередині себе, полягає в тому, що коли ми переходимо від парових двигунів до електрики, вам доведеться перемонтувати електропроводку на заводах. Ви не можете просто поставити електродвигун там, де парова машина, і залишити все без змін. Це різниця між Stanley Motor Transport і Ford Motor Company. Компанія Ford змогла перепідключити весь робочий процес. Подібним чином у корпорації Майкрософт змінюється спосіб розробки програмного забезпечення. Це фундаментальна зміна в основних робочих процесах у Microsoft, тому наші повідомлення про наші результати та те, як вони змінять кожну школу, кожну організацію та кожну сім’ю, також мають змінитися.
**З: Як цей інструмент змінив вашу роботу? **
Наделла: Багато пізнавальної роботи є виснажливою, як сортування електронної пошти. Тепер я не знаю, як би я жив без AI Copilot в Outlook. Відповідь на електронний лист — це більше, ніж просто написання есе англійською мовою, це також може бути опитування служби підтримки клієнтів. Він оцінює мою систему підтримки клієнтів і повертає відповідну інформацію. Цей момент нагадує перший раз, коли ПК з’явився на робочому місці.
**З: Майкрософт досягла успіху під час вашого перебування на посаді, але як ви думаєте, чи запам’ятають вас тим, що ви очолили трансформацію ШІ? **
**Наделла: **Це залежить від того, як мене сприймають люди. Однак я дуже схвильований цим. Microsoft існує вже 48 років, і я не знаю, скільки компаній, заснованих приблизно в той самий час, досі привертають увагу людей. У центрі уваги не те, що вони робили у 80-х, 90-х чи на початку 2000-х, а те, що вони робили за останні кілька років. Тільки тоді ми матимемо право на виживання. Якщо ми не можемо цього зробити, нас не слід вважати великою компанією. (Золотий олень)
Переглянути оригінал
Контент має виключно довідковий характер і не є запрошенням до участі або пропозицією. Інвестиційні, податкові чи юридичні консультації не надаються. Перегляньте Відмову від відповідальності , щоб дізнатися більше про ризики.
ШІ стане останнім винаходом людства? Наделла робить ставку на майбутнє Microsoft на ШІ
Зосередитися на
Bing, запущений Наделлою, ніколи не міг похитнути домінування Google у пошуковій сфері, аж до появи генеративного штучного інтелекту OpenAI, що зробило Microsoft центром нового витку буму штучного інтелекту.
Корпорація Майкрософт стає важковаговиком у сфері штучного інтелекту, і вона інтегрує інструмент генеративного штучного інтелекту Copilot у багато своїх продуктів. Інвестиції Microsoft у OpenAI на суму понад 10 мільярдів доларів, схоже, стануть найкращою угодою століття.
Коли його запитали, чи розглядала Microsoft можливість придбання OpenAI, Наделла сказав, що обидві сторони встановили довгострокові та стабільні відносини співпраці. Дві компанії зберігають незалежну діяльність і тісно співпрацюють у досягненні спільних цілей.
Наделла сказав, що його не хвилює те, що AGI з'явиться або з'явиться найближчим часом, що може допомогти 8 мільярдам людей по всьому світу жити в достатку і створити світ, який дуже підходить для виживання.
Наделла не вірить, що штучний інтелект знищить людей, і сказав, що втрата контролю над технологіями є людьми, які відмовилися від своєї відповідальності. Він розглядає безпеку мережі та ядерної енергії як уроки для управління штучним інтелектом.
Наделла сказав, що є кілька дуже практичних речей, які можуть допомогти зменшити проблему «ілюзій» штучного інтелекту. З удосконаленням технологій завжди знайдеться рішення.
Новини технологій Tencent За останні кілька десятиліть технологічних тенденцій Microsoft є одним із небагатьох технологічних гігантів, які збереглися дотепер. Під керівництвом свого третього виконавчого директора, Сатья Наделла, Microsoft схопилася за шум штучного інтелекту, і останнім часом це все в моді. Справді, кілька років тому Наделла не шкодував зусиль для підтримки розвитку штучного інтелекту, і тепер він нарешті може пожинати плоди. Наделла сказав, що штучний інтелект може бути останнім винаходом людства, і всі підприємства Microsoft будуть інтегрувати технологію штучного інтелекту. Можна сказати, що він «All in AI».
На відміну від 2009 року, Наделла та компанія Microsoft, якою він керує, стають відомими завдяки своїй новій пошуковій системі Bing. У той час Наделла не була відома. Він народився в Хайдарабаді, Індія, отримав дипломну роботу в Сполучених Штатах і приєднався до Microsoft у 1992 році, коли компанія перебувала в розпалі свого стрімкого зростання. Наделла стрибав навколо компанії та пережив кілька спадів, включаючи антимонопольну судову боротьбу Microsoft і після того, як Microsoft пропустила революцію смартфонів. Коли Наделла вперше запропонувала Bing, багато хто був налаштований скептично, і бізнес роками боровся в тіні Google.
Як ми всі знаємо, Bing не зміг похитнути домінування Google у полі пошуку, але популярність Наделли зростає з кожним днем. У 2011 році він керував запуском нової хмарної платформи Azure та створював відповідну інфраструктуру та послуги. Потім, у 2014 році, Наделла став генеральним директором Microsoft завдяки своєму досвіду, стриманому ефективному керівництву та схваленню Білла Гейтса.
Відразу після цього Наделла почав змінювати культуру та діяльність компанії. Він розробляє такі продукти з відкритим кодом, як .NET, перетворює колишніх ворогів на друзів (наприклад, із Salesforce) і розпочав серію великих придбань, зокрема Mojang (розробник Minecraft), Professional Social Веб-сайт LinkedIn і хостинг-платформа GitHub для відкритих проектів вихідного та власного програмного забезпечення, лояльні користувачі цих мереж також почали входити у світ Microsoft. Nadella подвоїла Azure, допомогвши йому стати справжнім конкурентом хмарного сервісу Amazon AWS. Microsoft розвивається дуже швидко, і сьогодні його ринкова капіталізація досягла 2 трильйонів доларів.
Тим не менш, здавалося, Microsoft не змогла повністю відновити дні слави 1990-х років досі. Коли стартап OpenAI почав розробляти приголомшливі генеративні продукти штучного інтелекту, Наделла швидко зрозумів, що співпраця з компанією та її генеральним директором Семом Альтманом дозволить Microsoft опинитись у центрі нового буму штучного інтелекту. OpenAI прийняв інвестиції Microsoft, оскільки йому також потрібна обчислювальна потужність серверів Microsoft Azure.
Як один із перших кроків партнерства, Microsoft вразила розробників випуском Copilot, продукту штучного інтелекту, який автоматизує певні завдання кодування. У лютому цього року Nadella шокувала свого конкурента Google і весь світ, інтегрувавши найдосконалішу велику мовну модель OpenAI в Bing через чат-бота під назвою Sydney. Ним користуються сотні мільйонів людей. Є невеликі мінуси, але загалом Microsoft стає важковаговиком у сфері штучного інтелекту. Зараз компанія інтегрує інструмент генеративного штучного інтелекту Copilot у багато своїх продуктів. Інвестиції понад 10 мільярдів доларів США в OpenAI, схоже, стануть найкращою угодою століття.
55-річну Наделлу нарешті впізнають. Його продуманий стиль керівництва та скромність уже давно різко відрізняються від його попередників. Його швидке та широке впровадження штучного інтелекту продемонструвало безстрашність, що нагадує перші дні Microsoft. Тепер кожен хоче почути його думку про штучний інтелект, адже штучний інтелект може стати найгарячішою технологічною темою цього століття.
Нижче наведено повний текст інтерв’ю Наделли:
**З: Коли ви зрозуміли, що нинішній етап розвитку штучного інтелекту матиме такий величезний трансформаційний вплив? **
Наделла: Коли ми перейшли від GPT 2.5 до GPT 3, ми всі почали бачити потенціал цих нових функцій. Починає проявлятися ефект масштабу. Ми не просто навчили його програмувати, але він став справді гарним у цьому. Тоді я став віруючим. Я подумав: «Вау, ера штучного інтелекту справді настала!»
**П: Чи є якийсь момент натхнення, який змушує вас повністю занурюватися? **
Наделла: Саме ця здатність до програмування спонукала нас до розробки Copilot. Але вперше я побачив велику мовну модель, тепер відому як GPT-4, влітку 2022 року, і це був захоплюючий досвід. Я завжди використовую запит як посилання. Машинний переклад існує з нами протягом тривалого часу і є дуже зрілим у багатьох відношеннях, але він не має тонкої здатності вловлювати глибший зміст поезії. Зростаючи в Гайдарабаді, Індія, я завжди мріяв мати можливість читати перську поезію. Особливо твори Румі, чиї вірші були перекладені на урду, а потім і на англійську. GPT-4 досяг цих цілей з першої спроби. Вона не тільки перетинає межу між двома мовами, але й зберігає оригінальний колорит вірша. Це справді круто!
**З: Microsoft інвестувала в штучний інтелект десятиліттями, чи у вас немає власної великої мовної моделі? Навіщо вам OpenAI? **
Наделла: У нас є низка власних зусиль, зокрема велика модель під назвою Turing, яка розміщена в Bing і доступна на таких платформах, як Azure. Але я відчуваю, що OpenAI прагне до того ж, що й ми. Тож замість того, щоб намагатися культивувати п’ять різних базових моделей, зосередьтеся на створенні однієї базової моделі, яка стане основою ефекту платформи. Тому ми вирішили співпрацювати. Вони ставлять на нас, а ми на них. Вони створюють базові моделі, і ми виконали багато роботи навколо них, зокрема розробили технологію штучного інтелекту та інструменти для відповідального забезпечення безпеки штучного інтелекту. Зрештою, ми дві окремі компанії, які тісно співпрацюють і переслідують однакові цілі, а не кілька команд, зібраних разом, щоб робити щось випадкове. Наша мета: «Давайте продовжувати наполегливо працювати та створювати те, що справді захоплює уяву світу».
**З: Чи пробували ви придбати OpenAI? **
Наделла: Коли я працювала в Microsoft, я спілкувалася з партнерами багатьма цікавими способами. У минулому ми створили SQL Server завдяки тісній співпраці з SAP. Тому ця співпраця для мене не нова. Різниця полягає в тому, що OpenAI більш унікальний за своєю природою, і він належить некомерційній організації.
**З: Це часто буває легко вбити угоду, хлопці, ви придумали складні рішення з OpenAI? **
Наделла: Вони створили комерційну організацію, яку ми вважали «прийнятною». Ми встановили дуже хороші ділові партнерства. Я думаю, що це довгострокова стабільна угода.
З: Очевидно, що комерційна організація була створена, щоб дозволити OpenAI заробляти гроші на цій угоді, як це зробила Microsoft, але існує обмеження щодо прибутку, який ви можете отримати від свого партнерства. Коли обмеження буде досягнуто, як карета Попелюшки знову перетвориться на гарбуз, OpenAI стане суто некомерційною організацією. Як тоді зміниться ваше партнерство? Чи скаже OpenAI: «Ми повністю некомерційні, і ми не хочемо бути частиною комерційної операції?»
Наделла: Мені здається, вони звернули увагу на це в дописі в блозі. Але, по суті, їх довгострокова ідея полягає в тому, що ми можемо досягти суперінтелекту. Якщо це станеться, я думаю, що всі ставки зірвані, чи не так? Якщо штучний інтелект є останнім винаходом людства, то всі ставки впадають. Різні люди будуть мати різні думки щодо того, що таке суперінтелект, або коли суперінтелект з’явиться. Але що невідомо, так це те, як уряд дивиться на це питання? Тому я відкладаю це вбік, адже все це станеться лише за наявності суперінтелекту.
**З: Генеральний директор OpenAI Сем Альтман вважає, що суперінтелект справді з’явиться. Чи згодні ви з його прогнозом, що ми досягнемо контрольних показників суперінтелекту AGI? **
**Наделла:**Я більше зосереджена на перевагах, які це може принести всім нам. Той факт, що промислова революція не вплинула на те, де я виріс, лише набагато пізніше, застряг у мені. Тож я шукаю щось, що могло б бути більшим, ніж промислова революція, і насправді робити те, що промислова революція зробила для всіх у світі. Тож я зовсім не хвилююся, що AGI станеться чи станеться найближчим часом. Це означає, що 8 мільярдів людей живуть у достатку, і це дуже зручний світ.
**З: Які ваші плани щодо реалізації цього бачення? Прямо зараз ви інтегруєте штучний інтелект у пошукові системи, бази даних і інструменти розробника Microsoft, а ті, хто все ще не охоплює, все ще не мають до них доступу. **
**Наделла:**Давайте спочатку подивимося, де проходить кордон розробників. Одна з речей, яка мене хвилює, — це заново відкрити радість розвитку. Корпорація Майкрософт починала як компанія, що виробляла інструменти, приділяючи особливу увагу інструментам розробника. Але з роками увага та процес, якими колись насолоджувалися розробники, були порушені через складність розробки програмного забезпечення. Сьогодні ми використовуємо Copilot, програміста зі штучним інтелектом, щоб писати звичайний код і дозволяємо людям-програмістам вирішувати складніші проблеми. Тепер 100 мільйонів розробників на GitHub можуть насолоджуватися цим. Однак, оскільки штучний інтелект змінює процес програмування, кількість розробників може зрости в десять разів, а 100 мільйонів людей можуть стати мільярдом.
**З: Чи може кожен, хто має смартфон і вміє говорити, бути розробником? **
НАДелла: Абсолютно. Вам не потрібно писати формули, і вам не потрібно вивчати граматику чи алгебру. Крива навчання стає кращою, якщо ви визнаєте роль підказок.
Що стосується того, щоб зробити його доступним для всіх 8 мільярдів людей, я бачив дивовижну демонстрацію в Індії в січні. Уряд має програму під назвою «Цифрові суспільні блага», однією з яких є система синтезу мовлення. У демонстрації фермер використовував систему, щоб запитати про програму субсидій, яку він бачив у новинах. Система детально описує програму та форму заявки, яку йому потрібно заповнити. Зазвичай він також повідомляє фермеру, де отримати форму. Але розробник в Індії навчив GPT усім урядовим документам Індії, тому система автоматично заповнює для нього документи різними мовами.
Дещо, створене на західному узбережжі Сполучених Штатів кілька місяців тому, було передано розробнику в Індії, який з тих пір написав модель, яка дозволяє індійським фермерам користуватися перевагами технології за допомогою ботів WhatsApp на своїх телефонах. Я мрію, щоб 8 мільярдів людей на планеті могли мати власного наставника зі штучного інтелекту, лікаря зі штучного інтелекту, програміста та навіть консультанта!
**П: Це чудова мрія. Але генеративний ШІ — це нова технологія, яка залишається певною мірою загадковою. Ми насправді не знаємо, як ці речі працюють, і вони все одно упереджені. Дехто вважає, що для масового впровадження ще зарано. Google роками розробляє технологію генеративного штучного інтелекту, але повільно з обережності. Потім ви інтегрували генеративний штучний інтелект у пошук Bing і закликали Google зробити те саме, незважаючи на застереження Google. Вашими точними словами були: «Я хочу, щоб люди знали, що ми змусили Google танцювати». Google таки танцював, змінив стратегію та вийшов на ринок із власним генеративним пошуковим продуктом ШІ Bard. Я не хочу сказати, що це було необачно, але досить сказати, що ваше сміливе оновлення Bing започаткувало відчайдушний цикл позитивного вступу великих і малих конкурентів, незалежно від їхньої технологічної зрілості. **
Наделла: У певному сенсі краса нашої галузі полягає не в тому, хто має здібності, а в тому, хто насправді може взяти цю здатність і перетворити її на відчутний продукт. Якби ви дійсно цього хотіли, ви могли б повернутися до Xerox PARC або Microsoft Research і сказати, що все, що там розроблено, слід призупинити. Питання в тому, хто зробив щось корисне, що насправді допомогло світу рухатися вперед? Ось що, я думаю, нам потрібно зробити. Минулого року хто б міг подумати, що пошук справді буде веселим? Google виконала фантастичну роботу, закріпивши лідируючі позиції в галузі як щодо продуктів, так і щодо розповсюдження. Пошук Google є пошуковою системою за умовчанням на платформах Android, iOS і найбільших браузерах. Тож я сказав: «Гей, давайте впровадимо інновації та змінимо парадигму пошуку, щоб 10 синіх посилань із Google виглядали як AltaVista!»
**З: Ви маєте на увазі пошукову систему 1990-х років, яку було негайно припинено, коли Google випередив свою здатність до інновацій. Це занадто жорстоко! **
Наделла: Коли я користуюся новим чатом Bing, я просто не можу повернутися до старого Bing. Це взагалі не має сенсу. Тож тепер я дуже задоволений новими Bing і Google Bard. Нехай існує справжня конкуренція, а люди отримують задоволення від інновацій.
**З: Мені здається, ви щасливі, коли нарешті представили пошукову інновацію, яка залучає людей до Bing. Я пам’ятаю, коли ви очолили Bing у 2009 році, це було так засмучено, що здавалося, що ви переслідуєте непереможного конкурента. Зі штучним інтелектом ми перебуваємо в точці перелому, збираючись перетасувати колоду, де раніше здавалося непереможні переможці стають уразливими? **
Наделла: Саме так. У певному сенсі кожна революція наближає нас до бачення, вперше сформульованого Ванном Бушем у статті 1945 року в The Atlantic, у якій комп’ютерна інформація вперше згадується про Небо. Це мрія, правда? Питання полягає в тому, як люди насправді створюють це відчуття досягнення? Це почуття виконаного обов’язку поширюється від Буша до Дж. С. Р. Ліклайдера (який у 1960 році уявив «симбіоз людини та комп’ютера»), Дуга Енгельбарта (який винайшов мишу та вікно) до Альто (ПК із графічним інтерфейсом Xerox Parc), а потім до серії змін у ПК та Інтернеті.
Це все одно, що сказати: «Гей, чи є більш природний інтерфейс, який дозволяє нам, як людям, покращувати наші когнітивні здібності та робити більше речей?» Це один із прикладів цього. Другий пілот — це метафора, тому що він орієнтований на людину. Отже, не пов’язуйте цю розробку з автопілотом, це про другого пілота. Багато хто каже: «Боже мій, штучний інтелект тут!» Насправді штучний інтелект вже з’явився навколо нас. Це чорний ящик, ми з тобою мішені.
**П: На мою думку, майбутнє буде перетягуванням канату між другим пілотом і автономним керуванням. **
**Наделла:**Питання в тому, як люди контролюють ці могутні здібності? Один із способів — узгодити самі моделі з основними людськими цінностями, які нас цікавлять. Це не технічні питання, а більше соціокультурні міркування. Інший підхід полягає в розробці та виготовленні варіантів і продуктів, які відповідають контексту. Це означає справді переконатися, що середовища, в яких розгортаються ці моделі, відповідають вимогам безпеки.
**З: Як ви відповідаєте тим, хто каже, що ми повинні накласти шестимісячний мораторій на дослідження ШІ? **
Наделла: Я дуже поважаю будь-кого, включно з людьми, які кажуть: «Давайте серйозно ставитися до всіх складних викликів, пов’язаних із штучним інтелектом, і переконатися, що штучний інтелект не виходить з-під контролю». Якщо штучний інтелект запрацює, нам краще взяти його під контроль. Згадайте, коли вперше було запущено паровий двигун і побудовано заводи. Чи можемо ми уникнути століть жахливої історії, якщо врахувати як дитячу працю, так і заводське забруднення? Тому щоразу, коли ми захоплюємося новою технологією, корисно подумати про її непередбачені наслідки. Тим не менш, на цьому етапі я б сказав, що ми повинні прискорити роботу, необхідну для розробки цих технологій, а не просто зупинитися. У перший день, коли я побачив GPT-4, ми не поспішали з випуском Сіднея, тому що нам довелося зробити багато роботи, щоб зробити упряж. Але ми також знаємо, що не можемо виконати все калібрування в лабораторії. Щоб узгодити модель штучного інтелекту зі світом, ви повинні вирівняти її в реальному світі, а не в якійсь симуляції.
**З: Як ви вважаєте, чи має ШІ потенціал знищити людство? **
Наделла: Якщо щось повністю виходить з-під контролю, це проблема, і ми не повинні цього допускати. Говорити, що речі вийдуть з-під контролю, означає звільнення від відповідальності. Ми можемо мати справу з потужною технологією. Електрика, до речі, має небажані наслідки, але ми захищаємо мережу, ми встановлюємо стандарти. Очевидно, що за допомогою ядерної енергетики ми вирішуємо проблему розповсюдження ядерної зброї. Обидва ці приклади пропонують хороші уроки того, як ми маємо справу з потужними технологіями.
**З: Основною проблемою великих мовних моделей є так звана «ілюзія», коли Сідней та інші моделі щось вигадують. Чи можна ефективно вирішити цю проблему? **
Наделла: Є кілька дуже практичних речей, які можуть допомогти зменшити «галюцинації». І технології точно будуть ставати все кращими, рішення завжди знайдеться. Але іноді «ілюзія» також є різновидом «творчості», і люди повинні мати можливість вибирати, коли використовувати який режим.
**З: Це було б великим кроком вперед, тому що зараз у нас немає вибору. Хочу задати питання про іншу технологію. Не так давно ви хвалили Метавсесвіт. У 2021 році ви сказали, що неможливо переоцінити прорив змішаної реальності. Але тепер, коли ми майже говоримо про штучний інтелект, чи це божевілля перемістило метавсесвіт в інші виміри? **
Наделла: Я все ще вірю в майбутнє Метавсесвіту. У 2016 році я написав про три речі, які мене захопили: змішану реальність, квант і штучний інтелект. Я все ще в захваті від тих самих трьох речей сьогодні. Сьогодні ми говоримо про штучний інтелект, але я вважаю, що постійна ввімкнення — це найкращий додаток-убивця. Звичайно, квант все це прискорює.
**З: ШІ — це не просто тема для обговорення. Тепер у вас є Microsoft, яка використовує цю трансформаційну технологію. як ти це зробив? **
Наделла: Аналогія, яку я люблю використовувати всередині себе, полягає в тому, що коли ми переходимо від парових двигунів до електрики, вам доведеться перемонтувати електропроводку на заводах. Ви не можете просто поставити електродвигун там, де парова машина, і залишити все без змін. Це різниця між Stanley Motor Transport і Ford Motor Company. Компанія Ford змогла перепідключити весь робочий процес. Подібним чином у корпорації Майкрософт змінюється спосіб розробки програмного забезпечення. Це фундаментальна зміна в основних робочих процесах у Microsoft, тому наші повідомлення про наші результати та те, як вони змінять кожну школу, кожну організацію та кожну сім’ю, також мають змінитися.
**З: Як цей інструмент змінив вашу роботу? **
Наделла: Багато пізнавальної роботи є виснажливою, як сортування електронної пошти. Тепер я не знаю, як би я жив без AI Copilot в Outlook. Відповідь на електронний лист — це більше, ніж просто написання есе англійською мовою, це також може бути опитування служби підтримки клієнтів. Він оцінює мою систему підтримки клієнтів і повертає відповідну інформацію. Цей момент нагадує перший раз, коли ПК з’явився на робочому місці.
**З: Майкрософт досягла успіху під час вашого перебування на посаді, але як ви думаєте, чи запам’ятають вас тим, що ви очолили трансформацію ШІ? **
**Наделла: **Це залежить від того, як мене сприймають люди. Однак я дуже схвильований цим. Microsoft існує вже 48 років, і я не знаю, скільки компаній, заснованих приблизно в той самий час, досі привертають увагу людей. У центрі уваги не те, що вони робили у 80-х, 90-х чи на початку 2000-х, а те, що вони робили за останні кілька років. Тільки тоді ми матимемо право на виживання. Якщо ми не можемо цього зробити, нас не слід вважати великою компанією. (Золотий олень)